對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，好好利用平臺(tái)的一些工具可以更好的運(yùn)營(yíng)店鋪，有一些工具都是需要各位淘寶商家們?nèi)ビ嗁?gòu)的，那么具體在哪里進(jìn)行操作呢?下面我們一起了解一下。

淘寶訂購(gòu)的軟件在哪里找?

進(jìn)入“淘寶賣家中心”—“軟件服務(wù)”—“我要訂購(gòu)”頁(yè)面;

點(diǎn)擊“淘寶網(wǎng)賣家服務(wù)”頂部導(dǎo)航條中的“我的服務(wù)”查看訂購(gòu)的軟件服務(wù)。

淘寶訂購(gòu)的軟件如何取消和續(xù)費(fèi)?

您想取消軟件服務(wù)有以下兩種情況：

訂購(gòu)的軟件服務(wù)如果還未付款：您可以進(jìn)入【賣家中心】-【軟件服務(wù)】-【我要訂購(gòu)】-【我的賬戶】-【我的訂單】頁(yè)面找到"待付款"訂單，點(diǎn)擊"關(guān)閉"，或者24小時(shí)后未付款系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。

訂購(gòu)的軟件服務(wù)如果已訂購(gòu)成功：若在線訂購(gòu)的軟件服務(wù)是免費(fèi)的，可以退訂免費(fèi)的服務(wù)期(如訂購(gòu)的信用卡、貨到付款等業(yè)務(wù)有專門退訂服務(wù)表單，提交客服申請(qǐng)退出)。若在線訂購(gòu)的軟件服務(wù)是收費(fèi)的，一旦付款訂購(gòu)成功是不支持退訂的。

續(xù)費(fèi)的方法如下：

您可以進(jìn)入“賣家中心”—“軟件服務(wù)”—“我要訂購(gòu)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“淘寶網(wǎng)賣家服務(wù)”頂部導(dǎo)航條中的“我的服務(wù)”查看您的訂購(gòu)的軟件服務(wù)點(diǎn)擊“續(xù)費(fèi)”即可。

注：付款最后必須要點(diǎn)擊“完成付款”才能續(xù)費(fèi)成功。

哪些軟件值得訂購(gòu)?

1、生意參謀

生意參謀是能查看看到店鋪內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，商家可以根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪的優(yōu)化。想要獲得同行和行業(yè)數(shù)據(jù)只能通過(guò)購(gòu)買市場(chǎng)洞察才行。

2、推廣軟件

在淘寶內(nèi)有很多推廣軟件，賣家經(jīng)常會(huì)使用到的就是淘寶直通車，能保證店鋪進(jìn)行選款和測(cè)款，同時(shí)也能根據(jù)不同的推廣目的選擇推廣方式和投放人群。在剛開(kāi)始使用時(shí)需要先繳納500元的費(fèi)用才能使用，這筆費(fèi)用是可以直接使用到推廣當(dāng)中的。

大家在賣家中心的軟件服務(wù)中就可以訂購(gòu)一些想要的軟件，其中一些軟件是可以免費(fèi)使用的，而一些軟件是需要大家花錢的，所以在使用前建議大家多方進(jìn)行了解。

淘寶工具服務(wù)在哪？具體有哪些？

隨著淘寶的法，各個(gè)方面也逐漸的完善了，不論是老用戶還是新用戶，都有很多的輔助工具?，F(xiàn)在許多小伙伴在淘寶開(kāi)店也難免許要使用淘寶的工具來(lái)輔助管理店鋪的，但對(duì)于許多新手商家來(lái)說(shuō)，對(duì)淘寶布局并不了解，所以就找不到淘寶工具了。那么淘寶工具服務(wù)在哪?具體有哪些?

淘寶工具服務(wù)在哪?

首先打開(kāi)自己的手機(jī)淘寶，然后登錄到淘寶賬號(hào)和密碼，接下來(lái)就點(diǎn)擊淘寶界面右下方我的淘寶，在我的淘寶界面就可以看到必備工具了，然后點(diǎn)擊必備工具旁邊，就可以查看全部工具了。

淘寶具體有哪些工具?

1、售后直達(dá)：

可以終結(jié)客戶對(duì)售后問(wèn)題發(fā)起及跟蹤的煩惱，可全程跟蹤客戶的售后問(wèn)題及進(jìn)度。

2、訂單管家：

將會(huì)對(duì)所有的客戶訂單進(jìn)行系統(tǒng)的處理，過(guò)濾掉危險(xiǎn)的訂單。

3、一鍵召喚：

隨時(shí)隨地只要你有任何的問(wèn)題，就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜，服務(wù)顧問(wèn)也將會(huì)秒級(jí)響應(yīng)，全程購(gòu)物都會(huì)陪同，可為客戶提供咨詢支持。

4、陪你聊天：

自帶的萌萌噠貼心功能及海量的網(wǎng)購(gòu)知識(shí)，可隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂(lè)，給用戶支妙招。

5、訂購(gòu)機(jī)票：

只要你說(shuō)一句話，它就可以幫你迅速訂票，不管你用的是文字形式還是使用語(yǔ)音形式，只要告訴它機(jī)票的要求就行了，就可以秒級(jí)為你搞定。

6、管理天氣：

天氣管理小能手，噓寒問(wèn)暖倍關(guān)心。

7、 生意參謀關(guān)鍵詞：

可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、競(jìng)手分析。生意參謀集數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、市場(chǎng)行情、裝修分析、來(lái)源分析及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等的數(shù)據(jù)產(chǎn)品于一體，是商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)產(chǎn)品的平臺(tái)，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代下賦能商家重要的平臺(tái)。

8、 千牛工作臺(tái)：

是一站式的工作臺(tái)、全方位服務(wù)。其中包含賣家工作臺(tái)、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理及商品管理等主要功能，目前也有兩個(gè)版本：電腦版及手機(jī)版。手機(jī)端的功能也很強(qiáng)大，隨身攜帶使用起來(lái)也很方便。

9、優(yōu)惠券/搭配套餐工具：

優(yōu)惠就是成交的臨門一角，使用了優(yōu)惠券滿減，無(wú)論是在日常運(yùn)營(yíng)還是活動(dòng)期間，都能夠最大范圍的提升產(chǎn)品的成交率，并且提升客單價(jià)。

淘寶工具其實(shí)有非常多，每個(gè)工具的功能作用也都不一樣的，但這些工具都是可以幫助我們更好的去了解和管理店鋪的，所以大家一定要去熟練地掌握，合理的運(yùn)用。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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