淘寶賠付是怎么算的?具體是什么?
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:59
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現(xiàn)如今淘寶這個渠道上存在很大的競爭力,商家的數(shù)量不斷呈現(xiàn)出上升的趨勢。
具體是什么?
1、假如賣家超時未發(fā)貨,需求向買家去付出實踐成交金額的10%作為違約金。
然后除開特別商品之外,賣家需求在24小時之內(nèi)去向同一買家補償?shù)倪`約金總和最少便是5元,這個最高不會超出100元的。
2、其實咱們賣家許諾的贈品超時未發(fā)貨,這個也會按照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。
假如這個贈品在店肆中有獨自出售的鏈接,然后違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來核算。
假如這個贈品在店肆中沒有出售鏈接,然后也沒有明確的標(biāo)價,違約金這個就會由淘寶客服參閱市場價來核算的。
3、當(dāng)買家投訴建立后,除向買家賠付違約金之外,賣家仍是需求向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。
其實也便是說,買家投訴建立后,此刻咱們需求付出的違約金是雙份,其間一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。
所以這個主張大家在買家投訴建立之前,就要自動進(jìn)行賠付,這樣咱們只是需求給單份的違約金。
4、對于淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,其實是有一個核算公式的,如下所示的:其實淘寶賣家可以經(jīng)過投訴頁面直接賠付,這個賠付核算公式:便是商品實踐成交金額的5%作為違約金,這個最高不超過30元,然后最低不少于5元,然后對于特定類目商品最低不少于1的。
其實在淘寶這個渠道上,假如商家單純便是在短時間內(nèi)沒有發(fā)貨的狀況下,一般都不會補償?shù)摹?/p>
但需求留意買家跟淘寶小二去投訴,等到小二介入進(jìn)來之后,此刻再去依據(jù)淘寶小二處理的結(jié)果,然后才會有或許獲得相應(yīng)的補償。
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