拼多多售后過期了還能申請嗎?售后超時商家不管
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:88
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拼多多渠道的開展是比較快的,并且渠道上的產(chǎn)品也是物美價(jià)廉,招引了十分多的顧客購物,并且產(chǎn)品都是會有一定的售后期,如若在規(guī)則時間內(nèi)出現(xiàn)問題能夠請求售后,可是如若售后過期的話還能請求嗎?
能請求。
就在頁面底部,能夠看到“聯(lián)絡(luò)官方客服”版塊,點(diǎn)擊進(jìn)去的。
進(jìn)入到與官方客服對話頁面,點(diǎn)擊左下角“發(fā)訂單給客服”,然后挑選你要售后退款的訂單給客服的。
然后發(fā)送文字“轉(zhuǎn)人工”,即可跟官方客服溝通,退款事宜的。
跟官方客服溝通好后,再和商家客服對接好,就好。
拼多多售后超時商家不管:1、請求客服介入。
是的,拼多多也是有客服的,也是一種官方協(xié)助顧客維權(quán)的手法,如果賣家強(qiáng)硬回絕,協(xié)商不成,大家能夠采取這種手法。
2、官方投訴。
將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交,對賣家進(jìn)行投訴,渠道相關(guān)工作人員一般會進(jìn)行妥善處理,并且功率也還不錯。
3、315投訴。
能夠投訴的渠道也不少,比方說315官方、中國顧客權(quán)益保護(hù)協(xié)會,甚至公安、人民法院等,都是咱們保護(hù)本身合法權(quán)益的有力途徑。
咱們了解到拼多多售后過期了是否還能請求,如若產(chǎn)品是在確保的售后期間內(nèi),就算過了十五天售后期也是能夠聯(lián)絡(luò)客服進(jìn)行處理,但商家客服不同意協(xié)商處理能夠打315對店肆投訴,來確保自己的合法權(quán)益。
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