拼多多退貨上門取件怎么操作？退貨運(yùn)費(fèi)怎么算？

                   拼多多買家在收取貨物之后，只要在包退貨時(shí)間之內(nèi)就可以請求退貨，買家除了去快遞公司寄快遞之外，也可以讓快遞員上門取件，那么拼多多退貨上門取件怎樣操作呢?

1、拼多多商家贊同退貨退款后，顧客在退貨詳情頁點(diǎn)擊【我要寄件】。

2、顧客挑選時(shí)間、地址等，點(diǎn)擊【提交】，等待快遞員上門取件。期間，假如顧客需求撤銷上門取件服務(wù)，點(diǎn)擊頁面下方的【撤銷寄件】即可。

3、待顧客付出運(yùn)費(fèi)(若有退貨包運(yùn)費(fèi)，則直接抵扣首重)。

4、顧客完成付出后，系統(tǒng)將自動上傳退貨運(yùn)單號。

5、成功寄件。

退貨運(yùn)費(fèi)怎樣算?

1、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，關(guān)于在服務(wù)保證期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，渠道都會贈送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨，經(jīng)渠道核實(shí)后，渠道將為顧客補(bǔ)貼因?yàn)橥素洰a(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼規(guī)范按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定。

2、若產(chǎn)品合乎退換規(guī)范規(guī)范，商家不出示退貨詳細(xì)地址，買家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方網(wǎng)在線客服干預(yù)處理。拼多多不付款退貨貨到付款。

在您沒有和商家協(xié)商好到付時(shí)，請聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)物流公司取回來貨品，拿回貨品后再次退貨，運(yùn)費(fèi)買家自主擔(dān)負(fù)。需求注意的是，拼多多上門取件是不收取費(fèi)用的，只需求付出郵寄費(fèi)用就可以了，假如沒有時(shí)間寄快遞，那么上門取件是最好的挑選。                

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