抖音小店上架的產(chǎn)品怎么在抖音主頁(yè)搜索不到(小店商品發(fā)布規(guī)則)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:96
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:96
抖音小店商品上架,是抖音小店運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。
一方面上架了商品才能有出單,另一方面,抖音小店很多違規(guī)的情況都是因?yàn)樯霞艿纳唐烦隽藛?wèn)題。
最近就有新朋友遇到了一個(gè)這樣的問(wèn)題:抖音小店上架了商品為什么看不到?
這種情況我們也遇到過(guò)。
一條商品點(diǎn)擊發(fā)布之后,在商品管理的“售賣(mài)中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢?
抖音小店商品上架看不見(jiàn)
1、等待緩存
剛發(fā)布成功的商品還沒(méi)有緩存成功,等待一段時(shí)間后,再刷新“售賣(mài)中”頁(yè)面,就能看到了。
2、系統(tǒng)問(wèn)題
系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug,“售賣(mài)中”沒(méi)有,但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí),新發(fā)布的商品就會(huì)展示出來(lái)。
3、軟件問(wèn)題
如果你是用上貨軟件采集的商品,軟件會(huì)不定期修復(fù)bug,導(dǎo)致這種問(wèn)題??梢詮能浖胁杉玫纳唐烦?,點(diǎn)擊“編輯”,稍作修改,然后重新發(fā)布,商品就能看見(jiàn)了。
4、商品未通過(guò)審核、被封禁
抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容,沒(méi)有通過(guò)審核,在未審核通過(guò)的列表里找?;蛘呤巧霞艹晒?,系統(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題,直接封禁了,在倉(cāng)庫(kù)里找。
以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因,總之,各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍,實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè),在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。
其實(shí),一般情況下,抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布,都不會(huì)出現(xiàn)啥問(wèn)題。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。
抖音小店商品發(fā)布規(guī)則
1、大前提:不違反法律法規(guī),信息描述要真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確。
2、商品發(fā)布細(xì)則
類(lèi)目正確,不要通過(guò)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的方式亂掛類(lèi)目,容易違規(guī)。
標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等,不要有其他品牌信息,不要用“國(guó)家級(jí)”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。
主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印,要有細(xì)節(jié)圖,圖片要高清。
詳情頁(yè)要保證完整性、一致性、真實(shí)性。品牌、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。
不要虛假標(biāo)高商品實(shí)際價(jià)格,也不要在銷(xiāo)售活動(dòng)中虛假降價(jià)。
部分商品需要提供資質(zhì)信息等,盡量提供,不要作假。
發(fā)布的商品盡量要保證描述真實(shí),不要過(guò)于夸大,不要有對(duì)比圖等等,盡量與實(shí)物保持一致。
如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則,就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁,被扣保證金,甚至被封店。
抖音小店是新興的電商模式,也是短視頻直播帶貨的主要戰(zhàn)場(chǎng)。很多抖音的達(dá)人擁有一定粉絲以后,都會(huì)利用抖音小店出售自己的產(chǎn)品。在運(yùn)營(yíng)抖音小店的時(shí)候,需要定期將店鋪訂單導(dǎo)出做針對(duì)性的分析,那么抖音小店訂單怎么導(dǎo)出?
抖音小店訂單怎么導(dǎo)出?
1、在抖音店鋪管理后臺(tái),輸入賬號(hào)和密碼登錄,選擇【訂單管理】,根據(jù)自己的需求篩選要導(dǎo)出的訂單。
2、點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“導(dǎo)出查詢(xún)訂單”,根據(jù)需求選擇保存的文件格式,點(diǎn)擊“確認(rèn)導(dǎo)出”。
3、等待幾分鐘以后,點(diǎn)擊“查看導(dǎo)出記錄”,完成手機(jī)驗(yàn)證即可下載對(duì)應(yīng)抖音小店的訂單報(bào)表。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么關(guān)閉訂單?
在消費(fèi)者下單起的150天內(nèi),未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,交易金額將會(huì)按照原有的付款途徑退回到消費(fèi)者的賬戶(hù)。如原路退款不成功的,平臺(tái)將提供其他的退款路徑的。
平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的判定發(fā)貨超時(shí)訂單,每識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)的訂單,則會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次的。在被判定為發(fā)貨超時(shí)后,系統(tǒng)將定時(shí)的把判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)通知商家,商家也可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定的詳情。
為督促商家盡快的修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單,平臺(tái)將會(huì)在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)每24小時(shí),就繼續(xù)的判定。
如在該24小時(shí)內(nèi)的,商家仍未及時(shí)的規(guī)范發(fā)貨,或未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理的,則仍會(huì)被繼續(xù)的被判定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家一直未上傳正確的物流單號(hào)的,平臺(tái)就繼續(xù)識(shí)別判定,判定上限為3次。
溫馨提示:為了避免消費(fèi)者的投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)的繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單就可能會(huì)被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。
發(fā)貨超時(shí)具體有什么懲罰?
在消費(fèi)者下單起的150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”的,且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將會(huì)自動(dòng)的關(guān)閉,交易金額也將按照原有的付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶(hù)。如原路退款不成功,平臺(tái)也將提供其他退款路徑。
1、會(huì)扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,會(huì)扣除保證金10元。
2、在違規(guī)判定的次日,要做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不會(huì)超過(guò)2次。此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金的上限不超過(guò)500元。
3、商品封禁
單筆訂單的發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次的,則對(duì)應(yīng)商品就會(huì)被封禁。
4、對(duì)店鋪停業(yè)/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后,仍未及時(shí)的規(guī)范發(fā)貨或是與用戶(hù)協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)就有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或是清退處理的。
5、影響店鋪評(píng)級(jí)
發(fā)貨超時(shí)率就是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)的指標(biāo),發(fā)貨超時(shí)判定記錄也將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中的,從而影響商家的評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)的權(quán)益。
抖音小店開(kāi)通的條件非常簡(jiǎn)單,用戶(hù)只需要按照要求準(zhǔn)備就可以了?,F(xiàn)在正是抖音小店大力發(fā)展的時(shí)候,這時(shí)候加入肯定能夠獲得先機(jī)。
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