雙11預售發(fā)貨時間是多久？淘寶預售到時間不發(fā)貨怎么辦？

對于我國的網民來說，雙十一可以說是一個幾乎每個人都知道的日子了。在雙十一的時候，各個線上購物平臺都會舉辦一次盛大的平臺大促活動，不過由于在雙十一期間，同時在線和當天下單的消費者實在是太多了，會導致商家的倉庫儲存不過，或者包裝發(fā)貨延時。所以，現在很多消費者都會在雙十一活動預熱期的時候，去購買預售商品，這樣，在雙十一活動開始之后，直接補齊差價，就可以享受到優(yōu)先發(fā)貨的權益了。

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在雙十一期間，商家會在報名的時候提交他們的發(fā)貨時間。對然發(fā)貨時間是由做預售活動得商家去設置的，不過淘寶平臺對于商家也是有最低的限制的。所有做天貓預售活動的商家，在預售活動中所出售的訂單，最晚要在十一月二十日的時候完成發(fā)貨。

十一月二十日是最晚的發(fā)貨日期，消費者可以支付預售商品的定金的時候和預售活動商家進行溝通，看看商家具體在什么時間可以發(fā)貨。不過，因為預售商品是在雙十一之前消費者就已經支付過訂金了，只需要在雙十一活動正式開始的時候，將預售價格是銷售價格之間的金額補齊，這個訂單就算完成了。

商家在雙十一期間的發(fā)貨都是按照訂單時間去發(fā)貨的，而預售商品的訂單在打出發(fā)貨單的時候，時間都是非?？壳暗?，所以，在商家發(fā)貨的時候，都會選擇優(yōu)先將預售商品的貨物發(fā)出。

淘寶預售到時間不發(fā)貨怎么辦？

不過，即使淘寶平臺中有規(guī)定，所有做預售活動的商家，最晚的發(fā)貨日期不能夠超過十一月二十號。但是，還是會有很多的商家，因為對于訂單量突然暴增沒有經驗，或者沒有做好充足的準備，導致預售商品發(fā)貨的時間被延期。

如果不幸你購買的雙11預售商品再規(guī)定時間內，商家沒有發(fā)貨的話，可以現和商家溝通解決，看看究竟是因為什么樣的原因導致的。因為不發(fā)貨這種情況是屬于商家方面的錯誤，所以，通常商家都會給予消費者一些補償。如果你接受商家的補償的話，就可以選擇繼續(xù)等待商家發(fā)貨，或者選擇退貨。

商家再沒有按照約定時間內將預售商品發(fā)出的時候，淘寶官方是對于這個有規(guī)定的處罰方式的。當消費者和商家沒有達成商議成功的話，那么，就可以直接像淘寶平臺申訴，淘寶平臺將會強制的判定商家賠付消費者預售商品貨款金額的百分之三十作為補，。這個補償會通過積分的方式發(fā)放到消費者的賬戶中。

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