京東店鋪膨脹金是在哪查看？有什么相關(guān)問答？

                   立刻就要開始京東店肆618脹大金的活動(dòng)了，很多人可能還不知道應(yīng)該在哪里檢查，一起在報(bào)名參與脹大金活動(dòng)時(shí)，商家也有許多的注意事項(xiàng)需求引起注重，我立刻給各位分享。

已創(chuàng)建完成脹大金活動(dòng)概況檢查：可以檢查活動(dòng)信息、活動(dòng)數(shù)據(jù)、訂單概況?；顒?dòng)信息：可通過活動(dòng)鏈接去店肆首頁進(jìn)行頁面裝修進(jìn)行活動(dòng)推行，也可進(jìn)行品類活動(dòng)資源的坑位請(qǐng)求進(jìn)行推行及其他可推行渠道;活動(dòng)數(shù)據(jù)：可檢查整體活動(dòng)數(shù)據(jù)，包含實(shí)時(shí)購(gòu)買數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù);訂單概況：可查詢用戶的下單基本信息，可通過用戶充值賬號(hào)查詢活動(dòng)充值信息，方便用戶在辦退時(shí)進(jìn)行核對(duì)退款等。

相關(guān)問答：

Q1：脹大金充值成功但付出時(shí)顯示余額為0及脹大金無法付出?A1：

(1)付款前有其他拍下未付款訂單占用了余額，付出需求訂單時(shí)無法抵扣;先撤銷其他待付款訂單，要實(shí)踐下單的訂單也需撤銷，等余額全部釋放到賬后再?gòu)念^下單付款。

(2)預(yù)售尾款訂單提交時(shí)刻早于脹大金充值時(shí)刻，先撤銷，再提交一次尾款單獨(dú)可運(yùn)用脹大金。

Q2:用戶通過咚咚客服請(qǐng)求脹大金退款?A2:在用戶辦理頁面，輸入充值賬號(hào)找到相應(yīng)點(diǎn)單，點(diǎn)擊退款。

Q3:脹大金有效期為什么不能選?A3：為更好地達(dá)到提升復(fù)購(gòu)和鎖客意圖，給顧客標(biāo)準(zhǔn)化的體會(huì)，現(xiàn)在脹大金有效期默認(rèn)365天。

Q4：脹大金不計(jì)最低價(jià)及優(yōu)惠疊加相關(guān)：A4：當(dāng)顧客運(yùn)用脹大金抵扣實(shí)物訂單時(shí)，脹大金作為一種付出方式，是顧客的賬戶財(cái)物，用來抵扣訂單疊加各種優(yōu)惠之后的待付出金額(可疊加優(yōu)惠券/跨店滿減/紅包/品類券/plus會(huì)員扣頭/店肆滿減/京豆/官方立減等)

Q5：怎么修正、封閉脹大金活動(dòng)A5：點(diǎn)擊正在進(jìn)行中的脹大金活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)修正，可修正庫存或增加面值，如需對(duì)現(xiàn)有面值進(jìn)行庫存修正，需求先進(jìn)行面值封閉。

Q6：怎么對(duì)已購(gòu)買用戶的訂單概況檢查，怎么對(duì)通過客服渠道聯(lián)系的用戶進(jìn)行處理退款?A6：通過用戶稱號(hào)進(jìn)行在用戶辦理列表進(jìn)行查詢，當(dāng)用戶請(qǐng)求退款時(shí)，將在用戶辦理頁面的操作列表展現(xiàn)退款信息，商家核實(shí)后在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作即可。

脹大金注冊(cè)規(guī)則：

1、一期采納邀約制，試點(diǎn)商家共招募300家，覆蓋消費(fèi)品、大健康、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)野外品類下的商家。

2、參與門檻為注冊(cè)品牌會(huì)員或許店肆?xí)T且月銷售額大于100W的商家。

3、滿足條件的商家可聯(lián)系對(duì)應(yīng)pop運(yùn)營(yíng)反應(yīng)至對(duì)應(yīng)品類接口人進(jìn)行請(qǐng)求。當(dāng)顧客充值購(gòu)買脹大金時(shí)，脹大金依據(jù)展現(xiàn)面值直接充值，充值時(shí)已包含贈(zèng)送權(quán)益金部分;故充值時(shí)不能運(yùn)用優(yōu)惠券、紅包、購(gòu)物補(bǔ)貼、跨店滿減、多件多折、官方立減、京豆等。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多店鋪評(píng)分多久恢復(fù)？怎么提高店鋪評(píng)分？

淘寶福袋值得買嗎？到貨后可以拒收嗎？

如何找淘寶商家放單？放單流程是什么？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。