惡意差評怎么幽默回復(fù)？如何回應(yīng)會(huì)比較好？

日常在商家的店鋪里總會(huì)遇上惡意的差評，面對這種情況，通常商家要怎么幽默的回復(fù)才算是比較好?下面我們就來聊聊，大家關(guān)心的惡意差評的信息，希望能夠給大家一些提供些比較好的監(jiān)獄。

如何回應(yīng)會(huì)比較好?

事實(shí)上，要幽默回復(fù)這個(gè)差評，沒有個(gè)比較統(tǒng)一的回答，畢竟要根據(jù)具體情況、語義才好定奪，直接套上去，還是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

當(dāng)然，有一些懟人的好語句，比如說：“您開心就好”、“從前，也有一個(gè)人總喜歡在我的店鋪惡意差評，不過現(xiàn)在，他xxx”、“你想勒索我?我不怕，就算打倒一個(gè)我，還有無數(shù)個(gè)我?！敝悾?/p>

既不涉嫌違規(guī)，又能讓狠狠殺一殺差評師的氣焰，同時(shí)也能讓其他消費(fèi)者感受到你的幽默。說不定，它就沖著這個(gè)下單購買了?

當(dāng)然，面對惡意差評幽默回復(fù)，其實(shí)只是獲取安慰的方式，更多的，還是要了解，如何對付這種情況：

1、知道對方已經(jīng)給了差評，不要回避，請根據(jù)實(shí)際情況先給對方回評。

2、雙方都評價(jià)后，買家的差評將出現(xiàn)在自己的信譽(yù)評價(jià)中，這個(gè)時(shí)候先在差評下整理好相關(guān)資料給予合而誠懇的解釋。

3、如果買家和賣家交易就是為了給惡意評價(jià)，通過溝通無效果，那么可以發(fā)起投訴，當(dāng)對買家進(jìn)行投訴后，相關(guān)評價(jià)就會(huì)被屏蔽，等到裁定之后才會(huì)在自己的評價(jià)中顯示。

"惡意"的投訴步驟。找到"幫助"，有個(gè)"我要提問"，打開后就會(huì)看到"問題要點(diǎn)""的類型"，這時(shí)候選擇"舉報(bào)及交易糾紛"，然后選擇"惡意評價(jià)"，直接提問，淘寶客服會(huì)來回復(fù)的，或者直接找到已賣出的寶貝，找到這個(gè)買家。

你會(huì)看到有"投訴"2個(gè)藍(lán)色的字，點(diǎn)下就可以投訴了，上傳你的截圖記錄。注意，要把整個(gè)模塊同時(shí)截圖下來，要看得到上面的用戶名還有聊天時(shí)間。

4、用記錄申訴，在聊天框中點(diǎn)記錄，查看本地聊天記錄，找到有利于自己的對話，然后點(diǎn)右鍵，選擇舉證，點(diǎn)提交證據(jù)，然后復(fù)制號碼，填寫在投訴信息中。

當(dāng)然大家面對惡意差評，可以嘗試我們說的模板去回復(fù)，當(dāng)然回復(fù)不是解決問題的根本，建議，大家還是要搜集證據(jù)，然后提交給后臺(tái)，讓平臺(tái)來幫你，只要你的證據(jù)足夠，其實(shí)，還是可以申述回來的。

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