京東618紅包退貨會退回嗎?規(guī)則是什么?
2022-05-18|20:13|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:533
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京東618期間,在京東平臺消費的用戶非常的多,雖然很多的京東用戶買到了滿意的商品,也有一些京東用戶買到了不滿意的商品。京東618紅包是否會退回來呢?下面進行介紹哦。
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領??!
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如果退款成功紅包在處于有效期,紅包肯定是能退回的,而且還可以繼續(xù)使用,如果過了紅包的有效期是不能再使用的。
說到了退款,那下來說說退款的操作:
1、假如是因為收到的商品存在質量問題而退的貨,京東是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據(jù)商品的不同會有差別。
2、登陸京東賬號后,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
3、進入我的訂單后,在左側找到常用設置里面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨。
4、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然后在該商品下面點擊“申請”。
5、在申請退貨界面,期望處理方式后面選擇退貨,然后在下面寫上關于退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然后根據(jù)實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
6、如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發(fā)送短信提醒的,要準備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進度。
7、退貨的最后一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù),填好信息后要保留好該單據(jù),以備查用。
8、如果審核不成功,客服會告知不通過的原因。然后再根據(jù)情況重新提交申請即可。通過審核之后,貨款就會原路退回賬戶。
各位群眾用戶們,如果你申請了退貨的話,那么京東618期間使用的紅包是會退回來的,如果超過了有效使用期的話,這個紅包也會失效了,即使是退回來了也沒有什么作用,所以大家要看看時間。
如果各位京東賣家們想要很好的打好這次的京東618大促活動,那肯定也需要做好充足的準備,而且京東店鋪的流量來源也很廣泛,各位賣家也需要好好把握才行。
1)、5月1日-5月31日蓄水期和預熱期
參與預售的店鋪和商品可以通過店鋪排位賽、單品賽馬、潘多拉選點等工具進入大促會場等核心流量場,此次618預售包括主會場、主站搜索、首頁推薦等流量入口。
2)、6月1日-6月15日專場期
6月3日為POP商家的重磅福利。通過品牌閃購、頭條京貼、店鋪排位賽等營銷玩法帶動全站商家參與,同時提供物流補貼、白條息費5折等政策激勵。
4)、6月16日-6月18日高潮期
概要賽馬排位倒數(shù)2小時,前2小時精準推送定向優(yōu)惠券,客服引導買贈活動,在此期間爆款商品和獎品及時補貨。
5)、6月19日-6月20日續(xù)售期
店鋪贈品/獎品尾貨處理,爆款定時查看補貨,并且在此期間新款預告?zhèn)}配動力。完成大促產(chǎn)品尾貨處理并且為新款引流。
6)、6月21日-6月30日總結復盤
統(tǒng)計銷售額、庫存率、轉化率等,不要漏統(tǒng)計粉絲拉新量,日銷情況、品牌宣傳效果、計劃達成率都需要統(tǒng)計復盤,以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計后可為雙11雙12,甚至明年618做數(shù)據(jù)參考基礎,不能忽視復盤。
流量來源有哪些?
私域流量:
1)、設計京任務,這個玩法需要控制好預算;
2)、內(nèi)部種草,發(fā)表預售款商品種草文、引導關注加購、跨店清單換粉。
3)、視頻,商家新品/主推品投放在視頻營銷欄目。
公域流量:
1)、達人平臺,發(fā)現(xiàn)好貨、發(fā)現(xiàn)直播、會買,內(nèi)容覆蓋。
2)、明星KOL合作,將商品與明星名人鎖定,借用明星影響力提高產(chǎn)品流量。
3)、京任務,通過站外頭部KOL推廣引起關注討論,站內(nèi)內(nèi)容頻道報告拔草打造消費者心智,沉淀潛在用戶在后續(xù)營銷活動中精準觸達二次引爆銷售。
4)、超人氣好物榜,可以發(fā)放優(yōu)惠券沖榜單。
外部流量:
1)、跨平臺合作,短視頻、站外直播、圖文百科等增強報告。
2)、配合節(jié)日主題內(nèi)容營銷引流。
3)、站外事件營銷,微信微博朋友圈定期更新,站外自媒體大號更新。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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