京東配送退貨具體是什么意思?京東怎么退貨?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:56
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京東快遞非???,有時(shí)上午下單,下班前就可以收到。
那么,京東配送退貨什么意思?
京東怎樣退貨?
配送退貨是指客戶在京東下的訂單后送貨到客戶所在的區(qū)域時(shí),第三方物流沒有人送,所以就退回去京東了 ,其他訂單物流有人送到的,則顯示收貨承認(rèn)。
主要原因有:1,收貨人地址不詳,無法派送;2,電話聯(lián)絡(luò)不上;3,京東拒收的狀況;4,中途要求退貨的。
京東快遞退貨流程如下:1.京東商城退貨是需要先承認(rèn)收貨的, 承認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁面, 然后在訂單里邊點(diǎn)擊你要退貨訂單后邊的“請(qǐng)求返修/退換貨”。
2.然后在點(diǎn)擊“請(qǐng)求”按鈕。
3.然后會(huì)進(jìn)入填寫資料頁面, 小編這里點(diǎn)擊的請(qǐng)求是過期的訂單, 是木有退貨按鈕!別的一個(gè)訂單在退貨狀況了。
挑選退貨, 然后寫上原因,上傳物品的照片。
然后提交請(qǐng)求。
4.請(qǐng)求成功之后手時(shí)機(jī)收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。
喊快遞來把物品寄出去。
5.寄送之后會(huì)有快遞單號(hào)的, 需要把快遞單號(hào)填寫, 登錄京東的我的訂單, 然后在左側(cè)導(dǎo)航里邊點(diǎn)擊“返修/退換貨”。
6.然后在點(diǎn)擊“檢查返修/退換貨記載”。
然后在點(diǎn)擊訂單后邊的檢查按鈕。
7.然后在點(diǎn)擊“填寫發(fā)貨信息”按鈕。
8.然后在認(rèn)真的填寫物流單號(hào)、 快遞費(fèi)。
然后點(diǎn)擊承認(rèn)按鈕。
9.提交之后在修理/退換貨里邊可以檢查到退貨進(jìn)展。
10. 退貨成功之后可以點(diǎn)擊檢查退款記載。
整個(gè)退貨流程就搞定啦。
各類型訂單退款周期如下:1.銀行卡退款:1-2個(gè)工作日2.現(xiàn)金退款:1個(gè)工作日3.公司轉(zhuǎn)賬:1-3個(gè)工作日4.Pos機(jī)刷卡:需要在得到支付卡銀行的承認(rèn),一般處理時(shí)刻為15-18個(gè)工作日5.退京東余額:1-2個(gè)工作日6. 京東分期訂單退款:15-18個(gè)工作日
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