拼多多沒貨了客戶就是不申請退款怎么辦？要求是什么？

                   現(xiàn)在在拼多多上開店的商家，運營店肆過程中，總是會碰到各種不同的問題。

其中有些商家會發(fā)現(xiàn)，店肆里面產(chǎn)品沒貨，然后讓客戶請求退款，但是客戶怎樣都不愿意請求，那么拼多多沒貨了客戶便是不請求退款怎樣辦？要求是什么？

拼多多沒貨了客戶便是不請求退款怎樣辦？

其實拼多多沒貨了，然后客戶不愿意請求退款的情況下，商家期間只需要保存相關的依據(jù)即可，這樣即便是后期客戶投訴，這樣也能避免遭到平臺的處罰了。

要求是什么？

1、購買人需要在簽收之日起一周內(nèi)向商家去提出退換貨的。

2、購買人在請求退款不得高于實際付款額度了。

3、假如退換原由于無理由，買家須承擔退貨運費，然后退貨運費便是買家去寄送產(chǎn)品給賣家費用的。

4、假如產(chǎn)品因質(zhì)量問題、還有發(fā)錯、丟件等這些方式導致退換貨，然后運費全部由商家承擔的。

5、假如因個人原因對水產(chǎn)/蔬果等去進行拒收，商家是有理由回絕退款的。

6、假如購買者收到產(chǎn)品后超越時限沒有聯(lián)絡客服處理退換貨，那么商家有權不處理的。

7、假如購買者自收貨之日起一周時間內(nèi)依據(jù)系統(tǒng)供給的退貨地址，然后去進行無理由退貨，賣家就在收到所退產(chǎn)品之日起3天時間內(nèi)沒有有貳言但并未退款的，這樣平臺介入后有權進行退款的。

8、假如購買人要求換貨，賣家是需要在收到所退產(chǎn)品起3天時間內(nèi)組織換貨，逾期沒有宣布換貨拼多多平臺有權介入的。

關于拼多多商家來說，在運營店肆期間，還是需要多去關注庫存方面的問題。一旦沒有庫存就要及時處理，避免買家拍下后沒貨，然后去平臺上投訴，對店肆造成必定的影響。而且不管出現(xiàn)任何問題，商家都應該盡快去處理好的。                

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