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    天貓超市發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?如何投訴?

    2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:79

    我們很多朋友都覺得網(wǎng)購速度不快,不能馬上買到,但是這個(gè)天貓超市可以幫你解決這個(gè)問題,就是有時(shí)候早上下單下午就能收到,基本不浪費(fèi)時(shí)間。



    有人要問了,如果天貓超市發(fā)貨慢,這是什么支付規(guī)則?

    1.天貓超市的滯納金規(guī)則有哪些?

    1.如果天貓超市缺貨或未按約定時(shí)間發(fā)貨,天貓超市將受到天貓的處罰。

    2.此外,天貓超市必須支付天貓超市買家實(shí)際支付價(jià)款(不含郵費(fèi))的30%(每次支付金額最高不超過500元),但這個(gè)滯納金將以天貓積分的形式支付給買家。

    二、天貓發(fā)貨超時(shí)怎么處理?

    你可以投訴。

    1.天貓買家可以在已經(jīng)購買的天貓商品處申請售后,然后不要勾選退款項(xiàng)目。

    你可以直接上傳你購買的產(chǎn)品,然后注明你來晚了。

    雖然天貓超市賣家一開始可能會拒絕退款,但是不用擔(dān)心。

    可以等三天后再找天貓客服介入。

    2.是你買的商品的網(wǎng)頁。

    打開網(wǎng)頁看到的商品圖片下面有兩個(gè)字“舉報(bào)”。

    你可以舉報(bào)他們,比如貨物與描述不符。

    如果超過三天,什么都不做就自動退款。

    正常情況下會當(dāng)天發(fā)貨,但這次發(fā)貨只是賣家在自己店鋪的后臺用鼠標(biāo)點(diǎn)擊了發(fā)貨的選項(xiàng)。

    至于到底送沒送,誰知道。

    不過關(guān)于賣家的具體發(fā)貨時(shí)間,可以打電話給相應(yīng)的快遞公司查詢。

    至于快遞公司什么時(shí)候發(fā)貨,這個(gè)要看快遞公司的系統(tǒng)記錄。

    一般可以在您的訂單明細(xì)中找到。

    另一種情況是一些賣家會加入小時(shí)發(fā)貨。

    如果在這個(gè)范圍內(nèi)沒有發(fā)貨,可以向他投訴。

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