平臺(tái)近期上新了衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)——店鋪領(lǐng)航員。

查看路徑：【拼多多管理后臺(tái)】-【數(shù)據(jù)中心】-【服務(wù)數(shù)據(jù)】-【店鋪領(lǐng)航員】。

此入口目前只有部分商家可以看到，即將全部開放，敬請(qǐng)關(guān)注。

物流服務(wù)指標(biāo)中有一項(xiàng)考核指標(biāo)：近30天平均成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)，這里的“簽收”指的是物流顯示簽收。為了幫助商家朋友們有效提升這個(gè)指標(biāo)，小編將從以下幾個(gè)方面給出建議，幫助大家縮短訂單從成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)。

1、成團(tuán)訂單消息提醒

接收成團(tuán)訂單消息提醒，第一時(shí)間掌握用戶訂單，贏在縮短成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)的第一步。

（1）消息盒子

（2）手機(jī)端訂單消息鈴聲通知

設(shè)置鈴聲通知，消費(fèi)者下單后，手機(jī)端app會(huì)有消息提醒哦，進(jìn)入主頁面點(diǎn)擊訂單管理，即可查詢對(duì)應(yīng)的訂單。

（3）手機(jī)端訂單通知

2、發(fā)貨操作（電子面單）

拼多多電子面單是一項(xiàng)幫助商家高效、低成本地獲取快遞單號(hào)并打印面單的物流服務(wù)。商家通過平臺(tái)開通電子面單服務(wù)后，聯(lián)系快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行審核與充值，即可使用打單工具打印快遞面單，完成發(fā)貨。

3、快遞員攬收時(shí)間確定

和快遞員確認(rèn)好上門攬收的時(shí)間，避免時(shí)間不一致導(dǎo)致攬收延遲。

4、訂單異常物流信息關(guān)注（包裹中心）

商家朋友們發(fā)貨后可在【拼多多管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【包裹中心】中關(guān)注已發(fā)貨訂單物流信息，若物流存在異常情況，可及時(shí)聯(lián)系快遞客服進(jìn)行處理，避免快遞在送往消費(fèi)者手中的路上耽誤太長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí)，建議商家朋友選擇靠譜快遞公司進(jìn)行合作。

拼多多成交率多少算正常？拼多多成交率下降怎么辦

作為在拼多多上開店的拼多多商家，想要店鋪有一個(gè)很好的運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展的話，各方面的數(shù)據(jù)都要仔細(xì)考慮到。那么今天我們所要說的就是“拼多多成交率”！拼多多成交率，大家都知道，但是真正要去將成交率獲取提高的話，我想很多的商家都是面露難色的！那么，拼多多成交率多少算正常？拼多多成交率下降怎么辦

拼多多成交率多少算正常？

拼多多排名分為類目排名和搜索關(guān)鍵詞排名，排名規(guī)則非常復(fù)雜的，也經(jīng)常改變，需要每天去研究，以前用網(wǎng)頁看，現(xiàn)在有很多工具可以去實(shí)時(shí)查看。重點(diǎn)是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、評(píng)分，還有售后分，主要考核指標(biāo)跟淘寶是一樣的。

拼多多商家登陸后臺(tái)之后，進(jìn)行查詢，同時(shí)也可以通過第三方軟件進(jìn)行查詢，不僅可以看到自己的轉(zhuǎn)化情況，而且還可以看到同行的，尤其是競(jìng)店的轉(zhuǎn)化情況。一般在70%左右就好了。當(dāng)然成交率越高對(duì)于商品以及店鋪的運(yùn)營(yíng)發(fā)展就越好。不過正常的來說大家將成交率維持在70%就很不錯(cuò)了！

拼多多成交率下降怎么辦？

1、提升基礎(chǔ)銷量以及出評(píng)！我們現(xiàn)在在網(wǎng)上買東西有很多選擇，細(xì)心比較寶貝質(zhì)量服務(wù)方面的朋友會(huì)去看產(chǎn)品每個(gè)細(xì)節(jié)，評(píng)價(jià)，功能等，而且會(huì)有大多數(shù)人會(huì)看中評(píng)和差評(píng)，因?yàn)檫@個(gè)會(huì)直接看到消費(fèi)者和商家的售后問題，所以一個(gè)好的評(píng)價(jià)是非常重要的。而且銷量也是消費(fèi)者所看重的一個(gè)點(diǎn)，如果你的這個(gè)產(chǎn)品沒有銷量，那么在消費(fèi)者眼里就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品不好不受歡迎，自然就不會(huì)下單促成成交

2、產(chǎn)品基本優(yōu)化要做好！

1）選款：如果你是有資源的，有來源優(yōu)勢(shì)，就不用先款了，你可以跳過這一步！除非你不想做這塊。如果你沒有資源優(yōu)勢(shì)，就完向下看。我們選款，就一定要分析好產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，有信心把它做成爆款，

2）標(biāo)題優(yōu)化：標(biāo)題優(yōu)化是拼多多最基本、也最重要的操作。你應(yīng)該知道一個(gè)好的頭銜決定了你是否有機(jī)會(huì)獲得更多展現(xiàn)！

3）優(yōu)化主圖詳情頁：好的標(biāo)題決定你是否有曝光，好的主圖決定你的點(diǎn)擊，如果主圖沒有優(yōu)化好，點(diǎn)擊自然會(huì)少；詳情頁是產(chǎn)品的介紹，是轉(zhuǎn)化的最重步驟。

4）確定主推：對(duì)于個(gè)人商店來說，多重突發(fā)模式顯然不實(shí)用。即使是大企業(yè)也不能經(jīng)營(yíng)，因?yàn)槠炊喽嗖荒芙o一個(gè)店鋪帶來太多的流量，所以其他商家也無法生存，所以我們建議你選擇一個(gè)寶寶作為主推，然后在做流量的時(shí)候，采取其他款式，或者偶爾做其他款式流量的數(shù)量。

5）整合資源：建議我們先做好店鋪數(shù)據(jù)，比如流量，沒有流量是沒有轉(zhuǎn)化的，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)流量提升是轉(zhuǎn)化成交，銷量積累，產(chǎn)品的權(quán)重才會(huì)高，才能更容易的做出好排名??！

6）發(fā)貨和評(píng)價(jià)：12小時(shí)內(nèi)發(fā)貨速度控制，快速發(fā)貨會(huì)讓用戶認(rèn)為你對(duì)他的產(chǎn)品上心，評(píng)價(jià)這些就會(huì)給你寫得好些。

7）店鋪的綜合指標(biāo)：做好店鋪的綜合指標(biāo)，動(dòng)態(tài)打分，售后，做好這些，可以給店鋪綜合權(quán)重提高，權(quán)重高的店鋪可以獲得更多的流量。

8）直通車推廣可以加大寶貝曝光和訪客：有了基本的銷量，基本的權(quán)重，質(zhì)量分高，可以很好輔助開直達(dá)車。因?yàn)殚_車的成本直接跟你的質(zhì)量分有關(guān)，質(zhì)量分越高，出價(jià)就可以減少。

9）客服回復(fù)：拼多多的客服可以說是很簡(jiǎn)陋的，還有待完善，所以賣家不要忽視這點(diǎn)。我們可以先編輯一些快速回復(fù)的語言，提高回復(fù)率。

3、產(chǎn)品價(jià)格:在拼多多轉(zhuǎn)化中，價(jià)格的占比還是很高的，這根寶貝的市場(chǎng)定位有很大的關(guān)系，比如你定位是低端產(chǎn)品，那你的價(jià)格就要偏低才行。如果你定價(jià)是高端，那你價(jià)格跟產(chǎn)品品質(zhì)都要提升上去。

4、促銷活動(dòng)：現(xiàn)在在拼多多買東西，如果哪家商家不做促銷，基本上就不會(huì)去考慮那一家，如果促銷力度做的小，選擇那家店鋪的可能性也會(huì)非常的小。很多人都說促銷不能經(jīng)常做，天天做跟不做又有什么區(qū)別呢?其實(shí)這主要是針對(duì)線下，對(duì)于線上，我們大部分的顧客都是新顧客，吸引新顧客更多的靠的就是促銷。

5、售后服務(wù):顧客跟我們購(gòu)買了寶貝，甚至已經(jīng)給了評(píng)論以后，這個(gè)時(shí)候僅僅是我們售后的開始，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品是批量生產(chǎn)出來的，都會(huì)有一個(gè)合理的次品率，有些顧客可能就不幸買到了次品，或者因?yàn)轭櫩偷牟粷M意等等因素，這些都需要我們來處理，處理的好，顧客可能會(huì)成為老顧客。處理的不好，顧客很有可能去拼多多投訴或者給我們追加一個(gè)差評(píng)。

6、多報(bào)名活動(dòng):不管是新品還是上架有一段時(shí)間的產(chǎn)品都應(yīng)該要多去報(bào)名活動(dòng)，雖然說新品沒有銷量基礎(chǔ)，因此在報(bào)名活動(dòng)的時(shí)候也有了很多限制，但是新品也有新品的推薦活動(dòng)，因此商家們千萬不要錯(cuò)過這樣的機(jī)會(huì)。這樣能夠快速的幫助新品積累銷量和評(píng)價(jià)，然后就能夠參與其他的平臺(tái)活動(dòng)了。

拼多多成交率，將決定著你的商品的一個(gè)未來發(fā)展，也將決定著你是否能夠在拼多多上面賺到錢！這兩點(diǎn)，我想大家都心知肚明！不過實(shí)際操作起來并不容易。其實(shí)拼多多運(yùn)營(yíng)就是如此，只要一點(diǎn)點(diǎn)去進(jìn)步，才能更好的積累起來！好了，本期分享“拼多多成交率多少算正常？拼多多成交率下降怎么辦”就到這里!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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