雙十一支付了定金可以退貨嗎？平臺的規(guī)定是怎么樣的？

雙十一你開始剁手沒，這幾天的雙十一宣傳是全網(wǎng)都在進行，因為這個活動的價格確實比平日里更優(yōu)惠，所以大家的參與度也很高，而且這次的活動都是先支付寶定金，最后一天在支付寶尾款，可是有些小伙伴在支付了定金后，過2天就后悔了，這時候可以退貨嗎?

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平臺的規(guī)定是怎么樣的?

其實，雙十一預(yù)售定金，如果是在剛支付款的情況下，平臺預(yù)售規(guī)則是不能退款的，如果你沒有支付尾款，那損失了定金，可以不要商品，如果你在后期支付了尾款，然后在申請退款退貨是可以的。

其次，如果你支付了尾款，這個產(chǎn)品不享受七天無理由退貨，那肯定是沒辦法的退貨的，所以在下單的時候，盡量看下預(yù)售的規(guī)則，有些商品是買了無法退的。

至于大家關(guān)心的定金?

如果是按照正常的預(yù)售規(guī)則，你不支付尾款定金是沒辦法退的，但是，如果商家違約了，你可以獲得雙倍返還。

預(yù)售商品憑什么不能享受七天無條件退貨?

針對這個問題，天貓方面給出的解釋是：預(yù)售是消費者前期下定金，商家按照定單數(shù)量來安排生產(chǎn)，這個就屬于以銷定產(chǎn)，以銷量來定產(chǎn)品，所以有些商品是不能退貨的。

雖然平臺有平臺的規(guī)則，但是大家還是需要研究透玩法，不要上當，很多時候，大家光顧著買自己的心儀的產(chǎn)品，但是沒有仔細看過這些預(yù)售的規(guī)定，所以在下單之后想要退貨是比較難的，這也是在給消費者提個醒，在購物之前要詳細閱讀這些規(guī)則，最好問清楚后果。

這樣才能避免一些不必要的糾紛，如果消費者在購買預(yù)售商品時出現(xiàn)了糾紛，一定要給自己找到有利的證件，這樣不管是去平臺投訴或是找消協(xié)都有依據(jù)，至少能夠保證自己的權(quán)利，沒有受到損害，不然有理說不清，吃虧的也是買家自己。

盡管，平臺這邊也給出過很多保護消費者權(quán)益的承諾，但是，也需要你自己占理才有機會。

雙十一支付了定金能不能退貨的問題，這個要看產(chǎn)品和規(guī)則，如果是不能退貨的，那大家就沒辦法退貨了，但是對于定金這塊，如果只支付了定金，沒有支付尾款是不能退款的，想要退款必須要支付完剩余的部分，再來申請退款才可以。

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