閑魚是淘寶旗下的二手物品交易平臺(tái)，淘寶上的商品是可以一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚的。而且閑魚也是有客服的，解決不了的糾紛可以申請(qǐng)客服介入。那閑魚客服介入賣家必輸嗎?

并不是

一、閑魚客服介入多久出結(jié)果?

買賣雙方在交易完畢之后，如果出現(xiàn)糾紛，會(huì)申請(qǐng)閑魚平臺(tái)介入。閑魚平臺(tái)如果只是咸魚客服介入的話，只需要在24小時(shí)之內(nèi)雙方提供各自的憑證，然后就可以處理完結(jié)。

但是如果選擇閑魚小法庭的話，就需要閑魚平臺(tái)幫忙找其他閑魚買家來做憑證，這樣所需要的時(shí)間就會(huì)稍稍長(zhǎng)一些，大概需要四到五天。

二、閑魚小法庭怎么找人拉票?

1、在閑魚平臺(tái)與對(duì)方發(fā)生沖突，無論是買家還是賣家，都應(yīng)該提供拍攝的開箱視頻或者包裝視頻作為證據(jù);

2、在與對(duì)方發(fā)生沖突時(shí)，不要有任何辱罵人的字眼，一旦有就容易理虧，如果對(duì)方有罵人的字眼可以截圖作為證據(jù)進(jìn)行提供;

3、在與對(duì)方發(fā)生沖突交談的時(shí)候不要脫離閑魚平臺(tái)，如果脫離了閑魚平臺(tái)利用其他平臺(tái)進(jìn)行交談都是不作數(shù)的，也不要私下接聽對(duì)方的電話，只有全程在閑魚平臺(tái)發(fā)生的糾紛，客服才會(huì)核實(shí)情況并處理;

4、在與對(duì)方發(fā)生沖突時(shí)，一切對(duì)自己有利的證據(jù)截圖都要把握好，并提供給客服。

三、小二介入和小法庭區(qū)別

1、處理人不一樣：閑魚小法庭里面的糾紛是由17位歷史交易行為良好，且芝麻分650以上的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶參與投票，先贏得9票的一方贏得勝利，非閑魚用戶不會(huì)在小法庭中參與買賣雙方糾紛的評(píng)審;而小二介入的處理人變成了平臺(tái)專職處理這類糾紛的客服人員。

2、處理方式不一樣：閑魚小法庭中參與評(píng)審的“小法官”是系統(tǒng)隨機(jī)抽取的，其評(píng)審結(jié)果帶有一定的主觀性。而閑魚小二是客服介入，作為公正一方，閑魚平臺(tái)的客服人員維護(hù)買家利益的同時(shí)，也會(huì)維護(hù)賣家利益，主要看買賣雙方誰提供的證據(jù)更有利。

總的來說，閑魚客服介入賣家并不是必輸?shù)摹？头歉鶕?jù)雙方提交的證據(jù)來判定誰贏的。所以誰準(zhǔn)備的證據(jù)更充分、更有利，那誰贏的概率就越大。

閑魚如何升級(jí)為魚小鋪賬號(hào)？如何減少運(yùn)費(fèi)？

閑魚賬戶如果能夠到魚小鋪賬號(hào)，作為賣家來說自己擁有的權(quán)限也就更多了，那做閑魚到底如何才可以升級(jí)到魚小鋪這點(diǎn)上還有人不太了解，我們就花點(diǎn)時(shí)間來說下關(guān)于下雨升級(jí)到魚小鋪賬號(hào)的相關(guān)內(nèi)容。

一、閑魚如何升級(jí)為魚小鋪賬號(hào)?

閑魚升級(jí)為魚小鋪，并不是每個(gè)號(hào)都行，首先要確保賬戶已符合平臺(tái)指標(biāo)且被邀請(qǐng)，比如賬戶要和支付寶實(shí)名認(rèn)證賬戶綁定在一起，閑魚平臺(tái)也已身份認(rèn)證，賬戶運(yùn)營(yíng)正常，芝麻開通正常，等級(jí)良好，交易指標(biāo)符合平臺(tái)要求等，這樣才可以升級(jí)為魚小鋪。

符合條件的賬號(hào)，后臺(tái)會(huì)有兩個(gè)開通入口，一個(gè)是在【我的】頁面，找到頁面上方邀請(qǐng)入口，點(diǎn)立即升級(jí)，進(jìn)入魚小鋪頁面后，再點(diǎn)立即開通，填寫信息即可。另一個(gè)是在【我的】-【更多】-【認(rèn)證招商】里操作開通升級(jí)。

閑魚升級(jí)有很多好處，比如可以發(fā)布500個(gè)產(chǎn)品，并對(duì)商品更好的管理，還有粉管理功能、抽獎(jiǎng)功能等。

二、閑魚如何減少運(yùn)費(fèi)?

1、價(jià)格本來就偏低的商品可以注明不包郵。

2、跟買家協(xié)商郵費(fèi)分擔(dān)情況。

3、小品可以注明買兩件或者多件進(jìn)行包郵，這樣分擔(dān)也挺好，還能多出點(diǎn)閑置。

4、如果認(rèn)識(shí)附近的快遞點(diǎn)或者跟快遞點(diǎn)商量，可以便宜點(diǎn)，當(dāng)然前提你快遞量較多。

5、可以選擇“按距離估算運(yùn)費(fèi)”，買家在下單時(shí)閑魚系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)雙方間的距離自動(dòng)估算運(yùn)費(fèi)，這一部分價(jià)格通常是由買家負(fù)擔(dān)的。

閑魚想升級(jí)到魚小鋪首先需要確保賬號(hào)是符合平臺(tái)的指標(biāo)且是受到了邀請(qǐng)的，這樣才可以升級(jí)，這也是部分人發(fā)現(xiàn)有些商家沒有升級(jí)的原因，只要你的表現(xiàn)出色被平臺(tái)看到，就有機(jī)會(huì)升上去。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。