淘寶物流單號(hào)怎么查詢?淘寶物流出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?(淘寶地圖怎么添加位置?為何地圖沒(méi)有物流?)
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49
我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后,每一筆訂單都會(huì)有相應(yīng)的訂單編號(hào),然后商家們發(fā)貨了以后也會(huì)在這里上傳物流單號(hào),大家知道淘寶物流單號(hào)怎么查詢嗎?下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶物流單號(hào)怎么查詢?
打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶,點(diǎn)擊我的訂單。找到需要查看快遞單號(hào)的商品,點(diǎn)擊查看物流,在快遞信息界面就能看快遞單號(hào)。
淘寶物流出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?
1.首先我們要排查一下,是不是我們自己的原因?qū)е碌奈锪鳟惓?如果你把快遞單號(hào)填錯(cuò)了,或者說(shuō)把快遞公司選擇錯(cuò)了。那么物流系統(tǒng)就沒(méi)有辦法匹配到包裹的物流信息,那樣的話,時(shí)間長(zhǎng)了,淘寶就會(huì)判定你的包裹是屬于異常的。
2.如果我們檢查出來(lái)是自己的原因,寫錯(cuò)了快遞單號(hào),或者說(shuō)是選擇錯(cuò)了物流公司。那么我們就必須要修改一下。
3.有的時(shí)候由于我們選的快遞公司比較小。或者說(shuō)是剛成立不久的快遞公司,由于他們的物流系統(tǒng)還不完善,所以說(shuō)他們對(duì)包裹的物流追蹤還不準(zhǔn)確,或者說(shuō)更新不及時(shí)。也會(huì)導(dǎo)致我們的物流異常。如果出現(xiàn)這種情況的話,建議我們后期換一個(gè)比較大的公司,比如說(shuō)中通,申通,韻達(dá)天天郵政這些都可以。
4.如果排除了是自己的原因。那么就是物流的原因了,我們可以直接百度一下快遞的人工客服服務(wù),然后我們撥打人工客服電話,讓讓他們?nèi)ゲ樵円幌碌降资鞘裁丛驅(qū)е碌奈锪鞲虏患皶r(shí),讓他們協(xié)助解決,這是目前最有效的方法。
5.還有一種就是我們?cè)诤笈_(tái)自己提交上報(bào)一下這種情況,然后讓物流公司的辦公人員看到我們提交的反饋,讓他們?nèi)ソ鉀Q一下。
各位淘寶用戶們?nèi)绻行枰脑?,可以參考以上的方法去查詢物流單?hào),如果是物流出現(xiàn)了異常,都是可以及時(shí)處理的,建議大家參考以上的方法解決問(wèn)題。
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地圖對(duì)我們來(lái)說(shuō),真的是太重要了,有了地圖現(xiàn)在出行至陌生的城市也完全不用擔(dān)心自己會(huì)迷路。而淘寶也有了自己的地圖,那淘寶地圖如何添加位置?
進(jìn)入【我的淘寶】之后,在點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)【設(shè)置】,點(diǎn)擊頁(yè)面中的【通用】圖標(biāo)選項(xiàng),找到【開啟位置服務(wù)】開啟即可。
為何地圖沒(méi)有物流?
1、賣家沒(méi)有實(shí)際發(fā)貨,只是輸入了快遞單號(hào)點(diǎn)了發(fā)貨。
2、快遞公司的上傳數(shù)據(jù)不及時(shí),更新的不及時(shí)。
3、用的小眾物流或者淘寶不支持這兩個(gè)的物流。
4、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的時(shí)候,淘寶物流地圖就會(huì)看不到。這個(gè)地圖沒(méi)有什么參考價(jià)值。只是一個(gè)估算。如果想查詢快遞到了什么位置,最準(zhǔn)確的方法就是登錄快遞公司官網(wǎng)查詢。還能查詢到預(yù)估到達(dá)時(shí)間。
如果您查看物流跟蹤信息一直停留在同一個(gè)狀態(tài),可能有以下原因:
1)物流公司還沒(méi)來(lái)得及錄入新信息;
2)物流公司更新后同步到淘寶網(wǎng)存在滯后;但不會(huì)影響正常收貨,您可先聯(lián)系賣家或物流公司,確認(rèn)貨物運(yùn)送是否出現(xiàn)異常。建議您關(guān)注交易超時(shí)情況,及時(shí)延期收貨或申請(qǐng)售后。
3)若物流出現(xiàn)異常,建議您關(guān)注物流信息,您可以當(dāng)面驗(yàn)貨,若商品有問(wèn)題,您可拍照記錄,并第一時(shí)間發(fā)起售后哦。
物流派送貨物需要客戶驗(yàn)貨后簽收,若物流公司不允許您驗(yàn)貨,您有權(quán)拒收該件快遞,建議您及時(shí)反饋給商家和對(duì)應(yīng)物流公司。
淘寶地圖是否要開啟位置,大家自己來(lái)決定,不過(guò)淘寶地圖上的收貨地址,大家是不能更改的,因?yàn)檫@是訂單的收貨地址,除非大家把收貨地址給改掉了。
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