做抖音運(yùn)營(yíng)每天都要干什么?需要做好哪些方面?企業(yè)號(hào)抖音運(yùn)營(yíng)需求框架是什么?抖音企業(yè)號(hào)有什么好處?
2023-02-17|04:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:61
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隨著電商的發(fā)展越來(lái)越快,不少賣家都選擇在抖音平臺(tái)上注冊(cè)開店發(fā)展,會(huì)需要利用運(yùn)營(yíng)人員幫助店鋪操作,但是具體做抖音運(yùn)營(yíng)的話每天都需要干什么了?下面來(lái)了解清楚。
1、日常性工作
日常性工作是抖音運(yùn)營(yíng)崗每天都需要做的工作。這類工作占據(jù)著抖音運(yùn)營(yíng)人員約80%的工作時(shí)間,這些工作包括不限于:
(1) 收集整理可用于抖音短視頻的內(nèi)容素材,包括文字、視頻、音頻、圖片等。
(2) 撰寫抖音短視頻腳本,確定內(nèi)容選題,策劃抖音劇本及熱點(diǎn)話題。
(3) 統(tǒng)計(jì)分析抖音平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù),包括粉絲量、增粉量、完播率、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)化率及用戶活躍時(shí)間等。
(4) 負(fù)責(zé)抖音、快手等一系列短視頻平臺(tái)的更新及維護(hù),如發(fā)布視頻、粉絲運(yùn)營(yíng)、上架商品及活動(dòng)信息等。
(5) 剪輯視頻、拍攝或跟拍、后期制作等,具體因公司或部門對(duì)職位要求不同而不同。
(6) 公司或部門規(guī)定的其他每天需要做的工作。
2、階段性工作
階段性工作是抖音運(yùn)營(yíng)崗每隔一個(gè)周期才進(jìn)行的工作,周期長(zhǎng)短視具體情況而定,這類工作包括不限于:
(1) 負(fù)責(zé)直播的選品籌備工作及與選品相關(guān)的工作對(duì)接。
(2) 負(fù)責(zé)直播過(guò)程中產(chǎn)品鏈接審核上架、改價(jià)、活動(dòng)執(zhí)行等。
(3) 公司或部門規(guī)定的其他具有周期性的工作內(nèi)容。
3、戰(zhàn)略性工作
戰(zhàn)略性工作是運(yùn)營(yíng)人員站在公司全局的角度思考,并做出的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)重大意義的決策工作。如制定抖音等短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣方案、某期直播引流宣傳策略、打造KOL計(jì)劃等。戰(zhàn)略性工作一般都是運(yùn)營(yíng)管理層的工作,抖音運(yùn)營(yíng)專職人員很少能涉及。
經(jīng)過(guò)介紹,我們了解到做抖音運(yùn)營(yíng)每天都要干什么,需要做好日常性工作以及階段性工作和戰(zhàn)略性工作等幾個(gè)方面,做好這幾個(gè)方面后才能將抖音店鋪更好的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
抖音作為短視頻平臺(tái),目前的發(fā)展挺不錯(cuò)的,越來(lái)越多的人開始利用這個(gè)軟件達(dá)到引流的目的。如果是企業(yè)號(hào)抖音運(yùn)營(yíng)的話,應(yīng)該怎么做呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,下面的內(nèi)容進(jìn)行解答。
企業(yè)號(hào)抖音運(yùn)營(yíng)需求框架是什么?
1、建立粉絲分層運(yùn)營(yíng)體系
利用運(yùn)營(yíng)策略及工具對(duì)粉絲漏斗進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
2、利用內(nèi)容獲取精準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體流量
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)用戶的圈定。
3、引導(dǎo)目標(biāo)用戶成為你的粉絲
視頻、直播、賬號(hào)資料、頭圖等場(chǎng)景加強(qiáng)粉絲關(guān)注引導(dǎo),并明確可以為粉絲帶來(lái)的價(jià)值。
4、持續(xù)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)提升粉絲忠誠(chéng)度
穩(wěn)定頻次的內(nèi)容產(chǎn)出,并加強(qiáng)各場(chǎng)景中與粉絲的互動(dòng),提升粉絲對(duì)企業(yè)號(hào)的信任感。
5、通過(guò)選品/活動(dòng)提升成單率
注重貼合粉絲的訴求進(jìn)行選品,如高性價(jià)比、低價(jià)好物等,提升成單率。
6、利用福利、售后運(yùn)營(yíng)激勵(lì)復(fù)購(gòu)、自傳播
定期的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和不定期發(fā)放粉絲福利,并對(duì)已成單用戶做好售后服務(wù)和回訪運(yùn)營(yíng),提升用戶復(fù)購(gòu)率甚至自來(lái)水安利。
抖音企業(yè)號(hào)有什么好處?
1、獲得官方認(rèn)證
只要企業(yè)開通了企業(yè)號(hào)以后,就會(huì)獲得藍(lán)V標(biāo)識(shí)。藍(lán)V標(biāo)識(shí)可以在很多地方顯示。例如:個(gè)人主頁(yè)、推薦好友、關(guān)注列表等地方。
2、昵稱保護(hù)、搜索置頂
抖音企業(yè)號(hào)不允許重名,采取先到先得的原則。用戶在搜索欄進(jìn)行搜索的時(shí)候會(huì)優(yōu)先顯示。
3、視頻置頂
可以在個(gè)人主頁(yè)內(nèi)選擇三個(gè)視頻進(jìn)行置頂。提高重點(diǎn)內(nèi)容的主頁(yè)觀看優(yōu)先級(jí),增加曝光量。
4、官網(wǎng)鏈接、聯(lián)系電話
抖音企業(yè)號(hào)可以在個(gè)人主頁(yè)添加官網(wǎng)鏈接和聯(lián)系電話。能增加引導(dǎo)變現(xiàn)的能力。
5、私信管理
抖音企業(yè)號(hào)可以通過(guò)PC端直接回復(fù)抖音私信,還可以自定義回復(fù)內(nèi)容。減少了運(yùn)營(yíng)工作量,避免因?yàn)榛貜?fù)不及時(shí)造成的損失。
6、poi地址定位
這個(gè)功能可以讓自己發(fā)布的視頻以定位的地址為圓心,向附近的人推送。對(duì)于擁有實(shí)體店的企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常好的功能。
7、數(shù)據(jù)分析
擁有更專業(yè)的數(shù)據(jù)分析功能,幫助自己精準(zhǔn)的了解到賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況。
經(jīng)過(guò)分析介紹,我們能夠知道抖音企業(yè)號(hào)如何運(yùn)營(yíng)策劃,對(duì)于抖音企業(yè)號(hào)比個(gè)人號(hào)能夠擁有更多的權(quán)限和輔助,更加容易促成轉(zhuǎn)化,所以不少用戶都是注冊(cè)企業(yè)號(hào)去發(fā)展。
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