淘寶皇冠等級和鉆石等級都是店鋪信譽的代表，而店鋪等級高，店鋪自身獲取流量的能比就會比較強，那淘寶店鋪等級是鉆石的高還是皇冠的高?

當然是皇冠等級高。

淘寶店鋪等級由低到高依次是心級、鉆級、冠級。

皇冠等級怎么來?

交易成功后買家若給予賣家信用評價得來的。

店鋪要升級到黃冠最少得獲取500001分。而在信用評價中，買家若給予賣家好評，則賣家信用積分加1分;若給予差評，則減1分;若給予中評或15天內(nèi)雙方均未評價，則信用積分不變。若賣家給予好評而買家未在15天內(nèi)給其評價，則賣家信用積分加1分。

從上面可以看出，賣家如果想提升等級，那么就得盡量避免差評的出現(xiàn)，而接下來我會跟大家分享避免差評的幾個有效方法：

1、力求解決可以徹底解決的問題

例如，良好的服務(wù)顯著降低了負面評論的百分比。因此，賣家首先要努力提高服務(wù)。良好的服務(wù)并不能完全提高客戶對我們的滿意度，但至少可以降低我們客戶的差評率。

2.嘗試解決導致差評的問題。

有一些問題很容易導致差評，比如服務(wù)態(tài)度差、響應(yīng)速度慢等。這樣的這些問題需要通過工作協(xié)調(diào)來解決。您還可以通過解決這些問題來消除一些負面評論。

3.先消除誘因，再逐步化解主因

如果無法解決問題的根本原因，可以先解決導致問題的保險絲。因此，客戶可能仍然不滿意，但至少不能傳播。為此，賣家更加重視服務(wù)和顧客投訴，想方設(shè)法彌補顧客明顯的不滿，如快速道歉、熱情告別、小禮物、代金券等解決問題是需要的。簡而言之，我們必須在初始狀態(tài)下解決問題。

4.及時跟進處理差評

及時跟蹤平臺信息。如果發(fā)現(xiàn)差評，第一時間聯(lián)系客戶，了解客戶不滿意的原因，及時想辦法解決問題。同時，通過及時回復評論和與客戶互動，其他觀眾可以看到我們解決問題的態(tài)度。

淘寶等級可以概括為心、鉆、冠三個等級，而大家認真把文章看完之后，這三個等級誰高誰地也已經(jīng)知曉，而賣家提高等級最終的還是得靠多獲取好評。

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如何查看淘寶等級還差幾分可以升級？如何提高等級？

在淘寶上很多店鋪的等級是比較低的，只有幾個星星，而星星等級后面就是鉆石等級了，有些商家是比較重視自己的淘寶等級的，想要快速的提升等級，但是不知道如何查看淘寶等級還差多少分可以提升，下面介紹下。

如何查看淘寶等級還差幾分可以升級？

1、登錄淘寶賬號

首先，打開淘寶網(wǎng)站，在登錄框中輸入你的淘寶賬號和密碼，點擊登錄按鈕，進入淘寶個人中心。

如果你還沒有淘寶賬號，可以先注冊一個賬號，再按照上述步驟登錄。

2、進入會員中心

在淘寶個人中心頁面中，找到會員中心入口，點擊進入。

如果你不知道如何找到會員中心入口，可以在頁面右上角的搜索框中輸入“會員中心”，然后選擇相應(yīng)的入口即可。

3、查看等級與積分

在會員中心頁面中，可以看到當前的會員等級和對應(yīng)的積分，以及距離下一個等級還差多少積分。

如果你想要詳細查看自己的積分明細，可以點擊頁面下方的“查看積分明細”按鈕。

如何提高等級積分?

要提高淘寶會員等級，需要增加相應(yīng)的積分。可以通過購物、評價、簽到等多種方式獲得積分。

此外，淘寶還設(shè)有每月任務(wù)，完成任務(wù)可以獲得額外積分。

查看淘寶等級的步驟就是上面的這些了，通過查看等級后就知道自己距離下次升級還差多少分了，其實淘寶等級的提升對于店鋪來說也是比較重要的，等級越高說明店鋪的信譽越高。

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