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    京東商品沒收貨如何申請(qǐng)退款?物流不更新咋回事?京東中途退貨怎么處理?錢多久到賬?

    2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:57

    京東也是很多人常用的一款購(gòu)物軟件,有些小伙伴可能在購(gòu)物后又反悔想要退款,但是訂單已經(jīng)發(fā)貨了。那么京東商品沒收貨如何申請(qǐng)退款?物流不更新咋回事?



    京東商品沒收貨如何申請(qǐng)退款?

    用戶可以進(jìn)入自己的訂單詳情,然后點(diǎn)擊待收貨,進(jìn)入待收貨頁面。在待收貨頁面上,挑選需要申請(qǐng)退款的訂單,點(diǎn)擊 申請(qǐng)退款,進(jìn)入申請(qǐng)退款頁面。在申請(qǐng)退款頁面上,填寫好退款原因,即可點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

    在訂單提交成功后,您可取消京東自營(yíng)商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單,訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。

    當(dāng)系統(tǒng)提交京東訂單取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會(huì)為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會(huì)繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。

    物流不更新咋回事?

    1、京東物流找不到的原因有很多,主要原因可能是我們的快遞沒有發(fā)貨。

    2、也有可能快遞公司收到快遞后,還有一個(gè)打包、投遞、掃描、上傳信息的過程,這個(gè)過程也需要一點(diǎn)時(shí)間,所以你找不到那么快。

    3、最糟糕的是你沒有輸入物流信息,可以請(qǐng)客服解釋。

    4、物流信息可以在個(gè)人頁面點(diǎn)擊要收貨的產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊查看相關(guān)物流信息。

    第三方賣家所售商品一般在交易完成后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(指買家在線匯款成功;貨到付款訂單買家成功提交訂單),物流信息為48小時(shí)內(nèi)更新。

    京東對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單還是可以申請(qǐng)退款,基本上賣家朋友都會(huì)同意。不過有一些特殊的產(chǎn)品是不可以的,建議大家申請(qǐng)退款之前和商家們進(jìn)行協(xié)商處理哦。



    京東中途退貨怎么處理?錢多久到賬?

    如果在京東平臺(tái)上下單購(gòu)買商品,在中途久想要申請(qǐng)退貨,這種情況下應(yīng)該要怎么處理呢?一般情況下,錢是多久可以到賬呢?

    1、打開軟件,點(diǎn)擊我的。

    2、進(jìn)入個(gè)人界面,搜索退貨售后,點(diǎn)擊。

    3、選擇要求售后。

    4、登錄后點(diǎn)擊返回。

    在退貨之前一定要與商家溝通。買家在線聯(lián)系賣家后,要求退款。當(dāng)買家確認(rèn)貨件未到達(dá)當(dāng)?shù)貢r(shí),賣家將攔截該物品并等待退款。

    買家在線申請(qǐng)退款后,賣家收到商品后,會(huì)按照正確的地址將商品退還給賣家,等待退款處理。

    如果買家在線申請(qǐng)退款并與賣家協(xié)商,如有其他買家需要,可直接從收貨地址寄出,等待退款。

    如果賣家申請(qǐng)退款如賣家不同意退款,這時(shí)候可以聯(lián)系平臺(tái)客服處理退款問題,說明真實(shí)原因,讓客服與店鋪協(xié)商退款事宜。

    錢多久到賬?

    京東退款到賬時(shí)間分以下幾種情況:

    1、如果用戶使用儲(chǔ)蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;

    2、如果用戶使用白條支付支付,則款項(xiàng)在1到15個(gè)工作日內(nèi)退回;

    3、如果用戶使用財(cái)付通支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;

    4、如果用戶使用手機(jī)支付平臺(tái)支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;

    5、如果用戶通過微信使用零錢支付,則款項(xiàng)在1到3個(gè)工作日內(nèi)退回,如果用戶通過微信使用儲(chǔ)卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回;

    6、如果用戶通過京東支付使用儲(chǔ)蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回,如果用戶通過京東支付使用信用卡支付,則款項(xiàng)在1到7個(gè)工作日內(nèi)退回。

    一般退款都是按照支付的方式原路返回,銀行卡或者其他的支付方式,貨到付款的話,退款會(huì)返回到京東的個(gè)人錢包中。

    京東自營(yíng)商品訂單退款若在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng),那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    具體京東退貨錢多久到賬看實(shí)際情況而定,但申請(qǐng)退貨退款后,可以在對(duì)應(yīng)頁面進(jìn)行查看的,只需找到對(duì)應(yīng)訂單,接著便會(huì)看到相關(guān)的操作提示了,跟著步驟申請(qǐng),通常退款到哪個(gè)流程了,都會(huì)一一告知用戶的。

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