我們都知道在淘寶上買東西，部分產品是會有質保期的，比如家電類產品，在質保期內的產品如果出現了問題可以免費維修。因為質保期有長有短，所以針對質保期短的產品，淘寶就推出了延長質保期服務，那么買家有沒有必要買呢?

一，淘寶電器延保服務有必要嗎?

延保服務是淘寶為解決商品(如大小家電、數碼和醫(yī)療設備等)售后無法保證維修的問題，為消費者推出的延保服務。)超過保修期。在您訂購了延保服務淘寶后，消費者可以在您的商店購買延保服務和電器產品;商家和淘寶一起玩著超出保修期的心思，為顧客服務而不打烊。

1、意外保修是指你不小心損壞了產品(像這款剃須刀，就是意外擠壓、跌落、碰撞、潑濺的情況)之后，也可以申請一次保修(這款產品規(guī)定一次機會)。如果你不購買意外保修，那么三包只是保修產品性能故障，不包修人為意外造成的損壞。

2、全面保修是既包括意外保修，又包括產品性能故障的保修。它與意外保修的區(qū)別就是，意外保修只包括意外造成損壞的情況，不包括產品性能故障情況，也就是你在產品自帶的性能故障保修期限之后，憑借意外保修是不能夠申請性能故障保修的。

如果你意外保修的一次機會沒有使用，那就算意外保修不包括產品性能故障，你申請維修的時候是不是可以直接說是你意外損壞導致的故障，那他是不是得照樣給你修好，你是不是照樣享受到了產品功能性故障保修的權利。

所以意外保修和全面保修的區(qū)別只在于你修理的次數，超過意外保修一次的次數，全面保修就能派上用場，如果你只修一次，全面保修那多出來的幾塊錢一點用都沒有。

我再問你，修一次最少40元吧(來回運費最少20，服務費差不多也得20起步吧，因為修理點不是淘寶專門為你開的，只是它幫你聯系的，不可能為你做公益)。

那你修兩次就得80元。150元以下的商品，你修兩次或更多次需要這么多錢，你覺得你會選擇修嗎?所以超過一次才能派上用場的全面保修性價比很低。

二，怎么計算延長保修期?

電器延保服務的開始時間從消費者購買整機全國保修后的第二天0: 00開始，分為1年、2年和3年。開始日期和結束日期將由系統(tǒng)自動計算。

以上就是關于電器延保期服務有沒有必要買的相關內容了，具體是否要買還是取決與消費者自己，大件產品建議是可以買的，因為一旦出故障，維修費用可能比較高。希望可以幫助到大家。

天貓增值服務延保一年是什么意思？如何申請維修?

大家可能不知道，天貓商城已經悄然上線了各種特色服務，比如天貓上門安裝、送貨入戶、天貓延保服務等等。很多朋友都不知道天貓還有延保的服務，更不知道其含義，下面，小編將為大家介紹關于天貓增值服務延保一年的相關問題。

保修期延保一年意思是一般保修期是一年的話，延長一年就是兩年了，兩年以內因為質量問題壞了可以到客服免費維修。

保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養(yǎng)的時間段。

保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種，有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等?，F在有實力的公司也都比較重視售后服務對效益的影響，售后服務好的產品有全國聯保，跨國公司還有全球聯保服務。

相關問題：

1、上門維修服務時效承諾多久?

消費者提交“申請服務”后，承諾在消費者發(fā)起申請后的24小時內聯系消費者確認上門時間;

承諾在預約上門時間的當天23:59:59前上門維修。

2、電器延保服務時間是什么時候?

上門維修服務時間：周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)等國家法定節(jié)假日) ;

送修維修時間：以各維修網點工作時間為準(詳情請至訂單詳情—維修記錄—維修記錄頁面查看)。

3、電器延保服務如何申請維修?

目前電器城延保服務申請只能在手機淘寶或手機天貓客戶端進行申請哦，您可以通過以下路徑進行發(fā)起：

手機淘寶客戶端—【我的淘寶】—【我的訂單】—點擊對應需要申請延保服務的訂單進入訂單詳情頁面—延保服務欄【申請服務】發(fā)起延保服務申請。

手機天貓客戶端—【我】—【我的訂單】—點擊對應需要申請延保服務的訂單進入訂單詳情頁面—延保服務欄【申請服務】發(fā)起延保服務申請。

4、電器延保多久?

電器延保服務開始時間自消費者購買商品的全國聯保結束的次日0點起算，分為1年、2年、3年(具體以消費者選擇購買年限為準)。

5、電器延保是上門維修嗎?

不同品類系統(tǒng)自動匹配不同服務模式：

服務模式一：上門維修

具體品類：空調、冰箱、洗衣機、熱水器、廚房大電(如煙機、灶具、消毒柜等)

服務模式二：送修(用戶自送電器至維修點，送修地址請至訂單詳情—維修記錄—維修記錄頁面查看)

具體品類：廚房小電(如電飯鍋煲、電磁爐、微波爐、榨汁機等)

如果您購買的商品享受天貓增值服務延保一年，那么，您的商品將比一般商品多了一年的保修期，小編為大家介紹了在此服務下如何申請維修、什么時候維修等問題，供大家參考。如果大家還想知道天貓增值服務全國聯保相關問題，可以來我們網站查看哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。