聚劃算活動怎么策劃?分為哪些環(huán)節(jié)?
2022-03-10|12:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:238
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一場聚劃算活動做的成功與否,還是需要各位做好活動策劃,一份好的策劃是可以讓活動按照策劃去執(zhí)行的,關(guān)鍵是不少賣家還不太會做聚劃算活動策劃,下面就來教教各位賣家。
1、明確自己上聚劃算的目的
不同類目、階段的店鋪,上聚劃算的目的也是有所不同的。無論是清理庫存、提升銷量還是其它目的,都要先確定好,然后根據(jù)這個目的,結(jié)合自己的倉儲發(fā)貨、資金周轉(zhuǎn)能力等其他因素去進行預估。
例如考慮會員運營要用到哪些方式、付費推廣用哪些,以及其他活動的報名等,都要充分考慮。
2、做好活動備貨
根據(jù)報名聚劃算的寶貝做好活動備貨。例如寶貝sku和色號多,那么就要按照平時售賣數(shù)量先算出每個sku的占比情況;然后根據(jù)自己的備貨周期去確定活動排期。
記住還要和供貨商或廠家了解好產(chǎn)品的出貨手氣是多長;在活動前1-2天觀察銷量與預估銷量是都接近、有沒有超出預期。如果無法備貨,就要馬上調(diào)整推廣力度,避免因供貨不足,導致DSR急劇下滑。
如果是新品參聚的話,前期一定要準備好測款,了解銷量情況,保守備貨,避免出現(xiàn)庫存堆積。
3、活動商品優(yōu)化及人員準備
淘寶寶貝標題、主圖、利益點等在活動前都必須做好優(yōu)化;然后通過直通車配合鉆展進行測試,盡量將轉(zhuǎn)化率做好最高。
客服要提前準備好話術(shù)模板、機器人回復等,還要做好參聚產(chǎn)品的相關(guān)培訓以及人員排班安排。要提前跟快遞公司協(xié)調(diào)好發(fā)貨相關(guān)的事項,同時做好倉庫盤點,提高效率。
4、效果監(jiān)控及催付
活動中的效果,要通過關(guān)注各渠道訪客及sku轉(zhuǎn)化情況,分析是否達到自己的預期目標,然后進行調(diào)整;同時還要及時補充斷碼花色及調(diào)整sku,將庫存充足的往前調(diào)整??头脑捯皶r進行催付,同時統(tǒng)計好咨詢的情況,去進行優(yōu)化。
5、服務及客戶運營
聚劃算活動結(jié)束后,要及時發(fā)貨,讓客戶盡快收到包裹;同時也要加強對新客戶的關(guān)懷,例如發(fā)放優(yōu)惠券,引導二次消費。最后一定要做好對活動的總結(jié)分析,爭取在下次聚劃算中做的更好。
每一次聚劃算活動都算得上是比較火熱的活動了,如果賣家成功報名了這個活動,那就應該提前做好活動策劃,該準備的準備工作也要做好,同時做好相關(guān)營銷,自然也能獲得不錯的成績。
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