拼多多評(píng)價(jià)單什么時(shí)候評(píng)容易留上去?處理方法有哪些?
2023-02-16|14:52|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:47
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在拼多多渠道運(yùn)營(yíng)的商家都會(huì)知道,顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)十分的重視產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng),因?yàn)橐粋€(gè)店肆假如點(diǎn)評(píng)比較好,說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量也是比較過(guò)關(guān)的,才能夠招引顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),對(duì)于利潤(rùn)的產(chǎn)生也是十分有利的。
那么拼多多點(diǎn)評(píng)單什么時(shí)候評(píng)簡(jiǎn)單留上去?處理辦法有哪些?拼多多點(diǎn)評(píng)單什么時(shí)候評(píng)簡(jiǎn)單留上去?拼多多并沒(méi)有說(shuō)哪個(gè)階段上點(diǎn)評(píng)會(huì)更簡(jiǎn)單留上去。店肆評(píng)分包含對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面評(píng)分目標(biāo)。每項(xiàng)店肆評(píng)分均為動(dòng)態(tài)目標(biāo),系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分算術(shù)平均值。每個(gè)自然月,相同用戶、賣(mài)家之間存在多次買(mǎi)賣(mài),店肆評(píng)分僅計(jì)取前3次。店肆評(píng)分一旦做出,無(wú)法修正。自承認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出點(diǎn)評(píng)后追加談?wù)?。追加談?wù)搩?nèi)容不得修正,不影響賣(mài)家店肆評(píng)分。
處理辦法有哪些?
【點(diǎn)評(píng)處理原則】為了確保點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)公正性、客觀性和真實(shí)性,拼多多將基于有限技術(shù)手段,對(duì)違規(guī)買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)評(píng)、歹意點(diǎn)評(píng)、不妥點(diǎn)評(píng)、反常點(diǎn)評(píng)、不妥回復(fù)等破壞拼多多點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)、侵略顧客知情權(quán)行為予以堅(jiān)決沖擊。
2.【點(diǎn)評(píng)邏輯調(diào)整】拼多多有權(quán)根據(jù)渠道運(yùn)營(yíng)需求,調(diào)整點(diǎn)評(píng)敞開(kāi)或計(jì)算邏輯。
3.【違規(guī)買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)評(píng)】拼多多有權(quán)刪去違規(guī)買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生點(diǎn)評(píng),包含但不限于拼多多渠道協(xié)議、規(guī)矩中規(guī)則發(fā)布違禁信息、騙取他人資產(chǎn)、虛假買(mǎi)賣(mài)等違規(guī)行為所觸及訂單對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)。
4.【不妥點(diǎn)評(píng)】拼多多有權(quán)刪去或屏蔽點(diǎn)評(píng)內(nèi)容中所包含污言穢語(yǔ)、廣告信息、無(wú)實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗信息。
5.【誘導(dǎo)好評(píng)】誘導(dǎo)好評(píng)是指賣(mài)家經(jīng)過(guò)許諾返現(xiàn)、給予紅包、優(yōu)惠券等變相返現(xiàn)或者其他利益方法,誘導(dǎo)買(mǎi)家承認(rèn)收貨并作出好評(píng)行為,包含但不限于以下情形:作為一個(gè)商家,要想讓店肆有一個(gè)比較好的點(diǎn)評(píng),是需求商家多去選擇一些高性價(jià)比的產(chǎn)品。因?yàn)橹灰@樣,才能夠讓顧客在收到貨品之后有一個(gè)好的點(diǎn)評(píng),對(duì)于促進(jìn)流量和后續(xù)訂單的生成是有促進(jìn)作用的。
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