淘寶賣家讓加微信會(huì)被處罰嗎?店鋪違規(guī)怎么辦?淘寶返現(xiàn)加微信騙局,為什么淘寶會(huì)禁止“好評返現(xiàn)”?
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:71
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淘寶商家在開店過程中難免會(huì)跟客戶產(chǎn)生矛盾,有了矛盾之后需要主動(dòng)聯(lián)系客戶解決,可以通過淘寶的客服功能主動(dòng)找到客戶,也可以找到客戶的聯(lián)系方式私下聯(lián)系,那么在淘寶平臺(tái)上讓客戶加微信聯(lián)系會(huì)不會(huì)被處罰呢?我們一起來看看。
一,淘寶賣家讓加微信會(huì)被處罰嗎?
會(huì)。
淘寶賣家讓加微信屬于違規(guī)操作,是不守職業(yè)道德的行為,通常情況下是會(huì)被處罰的,一般是處罰賣家刪除商品,并扣除店鋪4分。
如果被發(fā)現(xiàn)買賣雙方存在線下交易的話,淘寶官方對賣家的懲罰一般是刪除、下架商品,并直接扣除賣家6-12分,如果情節(jié)較為嚴(yán)重的話,會(huì)直接開除淘寶賣家的開店資格。
二,店鋪違規(guī)怎么辦?
違規(guī)了,你的流量會(huì)迅速下滑,流量下滑帶動(dòng)店鋪層級下滑,然后進(jìn)入惡性循環(huán)。
這時(shí)候,如果你掌握了店鋪違規(guī)所帶來的后果的本質(zhì)——店鋪綜合質(zhì)量得分的下降,那么這時(shí)候你就知道最好的處理方法是什么了。
從其他的渠道去穩(wěn)定店鋪層級,提高店鋪的綜合質(zhì)量得分。
這里面最常用的方法是兩個(gè),第一是加大直通車投入(如果能開車的話,因?yàn)榭赡軙?huì)有一些條件的限制,導(dǎo)致你不能開車),但是只開精準(zhǔn)的長尾詞,不做廣泛匹配,這樣做有兩個(gè)目的,第一是流量進(jìn)來了,然后店鋪的層級可以保住,第二是精準(zhǔn)的計(jì)劃,有利于提高店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率。
第二個(gè)方法是努力提高店鋪的DSR評分,這里面常用的我們就是送東西(提前不告知的贈(zèng)品策略),然后通過贈(zèng)品提高顧客的滿意度,顧客滿意了,就更容易給全五分帶字好評,從而提高整體得分。
另外,一定要注意的是,違規(guī)期間,絕對不要再出現(xiàn)違規(guī),否則影響會(huì)很大。
綜上所述,淘寶賣家讓加微信是會(huì)被處罰的,這是淘寶平臺(tái)嚴(yán)厲禁止的行為,違反了淘寶平臺(tái)的規(guī)定,如果有問題必須要聯(lián)系客戶的話最好通過電話或者避開平臺(tái)加微信,不被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),各位商家要謹(jǐn)慎為妙。
淘寶返現(xiàn)加微信騙局,淘寶返現(xiàn)為什么要通過微信?想必很多伙伴遇到過淘寶交易完成后好評返現(xiàn),加微信卻沒回音等的情況吧,那淘寶返現(xiàn)加微信騙局是怎么回事,一起來看看淘寶返現(xiàn)加微信騙局,淘寶返現(xiàn)為什么要通過微信有關(guān)內(nèi)容吧。
有很多網(wǎng)友說自己遇到了淘寶好評返現(xiàn)加微信騙局,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)禁止出現(xiàn)好評返現(xiàn)字眼,于是利用起微信,既可以做宣傳又可以通過這種方法獲得更多的好評。但是也會(huì)有很多的淘寶返現(xiàn)加微信騙局,所以大家要擦亮眼睛了。但是淘寶返現(xiàn)通過微信,又是比較常見的營銷手段,也太不必過于擔(dān)心啦。
為什么淘寶會(huì)禁止“好評返現(xiàn)”?
因?yàn)樘詫毺熵堃€原寶貝最真實(shí)的評價(jià)。
如果賣家和買家在支付寶里出現(xiàn)交易細(xì)節(jié)或者“好評返現(xiàn)”的字眼,勢必會(huì)被淘寶清查。
但是“好評”不管是對DSR店鋪權(quán)重有影響,而且還是直接影響轉(zhuǎn)化率的一個(gè)東西,賣家不想放棄。所以只能將“好評返現(xiàn)”的流程轉(zhuǎn)移到微信。
這里再附帶說一下關(guān)于老客戶這一塊,因?yàn)橐恍v史遺留問題,阿里與騰訊是有些過節(jié)的,想必這個(gè)大家都有點(diǎn)了解。
所以雙方早已互相屏蔽。那么現(xiàn)在的淘寶賣家是通過在包裹里嵌入自己的二維碼小紙條,讓買家主動(dòng)去加,即使這樣的轉(zhuǎn)化率不高,但是只要堅(jiān)持下去,還是能積累不少的老客戶?!袄峡蛻簟睂τ谔詫氋u家來說,是相當(dāng)重要的,這里就先不說這一塊兒了,一說又是一大篇。
禁止提升銷量,禁止好評返現(xiàn),那么我們回到產(chǎn)品的本質(zhì)上。
給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的體驗(yàn)是我們努力方向。經(jīng)過大家的努力,在不提升銷量,不好評返現(xiàn)的情況下,做好內(nèi)功的同時(shí)去做推廣,做淘寶客,做直通車,和達(dá)人合作等等。
付出的努力得到了回報(bào),銷量,訪客量,成單量都在穩(wěn)步的提升。單量從每天不足10單,到20單,30單,40單,不斷的突破新高,但問題又出現(xiàn)了,成單量的提升,導(dǎo)致的卻是動(dòng)態(tài)評分的下降。認(rèn)真的找了找原因,差評率只有百分之零點(diǎn)幾,為何動(dòng)態(tài)評分降的這么快?認(rèn)真的思考,讓我意識到好評返現(xiàn)不是那么容易說禁就禁的,也讓我意識到這個(gè)問題也是淘寶一直以來都沒做好的地方。
這就是淘寶的評價(jià)規(guī)則,如果淘寶不改變這個(gè)規(guī)則,那么好評返現(xiàn)很難禁止。在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都相同的情況下,老老實(shí)實(shí)不做好評返現(xiàn)的的店家看著評分下降,直到被淘寶淘汰出局,有好評返現(xiàn)的店家還能繼續(xù)活下去。
淘寶現(xiàn)在需要改的是,買家不給評論系統(tǒng)自動(dòng)評價(jià)的話應(yīng)該算滿分,而不是一分沒有。不計(jì)分顯然是不公平的,買家不給差評,那么明顯就該是好評了,憑什么不計(jì)分呢?更可恨的是,買家賣家如果都不評論的話,那就算0分,比差評的1分還慘。
當(dāng)然,現(xiàn)在淘寶也有措施讓買家提高評價(jià)率,比如評價(jià)有禮,但站在賣家的觀點(diǎn)上來看,我們賣家要有多傻,買家給差評還要給錢給買家?
如果是評價(jià)后微信返現(xiàn)的話,那么既賺了評分,又加了客戶!對微信粉絲積累,是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇!
淘寶返現(xiàn)加微信騙局,為什么淘寶會(huì)禁止“好評返現(xiàn)”?以上就是小編整理的有關(guān)淘寶返現(xiàn)加微信騙局,為什么淘寶會(huì)禁止“好評返現(xiàn)”的內(nèi)容了,淘寶微信返現(xiàn)不一定都是騙局哦,大家要注意啦。謝謝關(guān)注幕思城電商。
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