淘寶賬號日志顯示多久?賬號登不上去咋辦?做淘寶賠付有封號風(fēng)險嗎?哪些情況要賠付?
2023-02-14|19:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:59
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現(xiàn)在很多人都喜歡在淘寶商城購物,而且大家登錄淘寶時可以使用的設(shè)備也挺多的,手機(jī)、電腦、平板都可以去登錄淘寶賬號的,而且我們每次登錄都有記錄的。那么淘寶賬號日志顯示多久?賬號登不上去咋辦?
淘寶賬號日志顯示多久?
這個應(yīng)該是沒有時間限制的,大家可以通過以下方法查看:
1、進(jìn)入手機(jī)淘寶后在右下角可以看到【我的淘寶】選項,點擊打開進(jìn)入我的淘寶。
2、打開我的淘寶界面,在界面中找到并點擊右上角的【設(shè)置】按鈕。
3、登陸日志是和安全相關(guān)的所以在接下來的界面中點擊【賬戶與安全】。
4、進(jìn)入到賬戶與安全界面后找到并點擊【安全中心】選項。
5、在安全中心中就可以看到【登陸日志】了,我們想要查看的登陸記錄就在這里,點擊打開這個選項。
6、接下來就可以看到我們的登陸情況了。
賬號登不上去咋辦?
1.首先大家要確定自己的用戶名和密碼是沒有錯誤的。如果你的用戶名或者密碼有問題,自然不能夠登錄手機(jī)淘寶了。這一點大家可以通過網(wǎng)頁登錄淘寶來驗證。
2.如果不是賬號密碼的問題,建議大家關(guān)閉所有手機(jī)程序或者是開機(jī)重啟手機(jī),試一試能否登錄。
3.無法登錄手機(jī)淘寶,也可能是軟件方面的問題。軟件沖突或者是版本比較久,都會導(dǎo)致這個問題的發(fā)生。所有建議大家可以卸載手機(jī)淘寶,安裝最新的軟件版本。
4.如果你是通過手機(jī)瀏覽器登錄手機(jī)淘寶網(wǎng)的話,很有可能是網(wǎng)速的問題導(dǎo)致登錄界面加載失敗,建議清理手機(jī)垃圾,退出瀏覽器重新嘗試,或者換一個瀏覽器再行登錄。
5.查看手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)置,看一下是不是手機(jī)淘寶的某些權(quán)限被禁用了,特別注意查看一下wlan狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限等設(shè)置。
當(dāng)大家遇到淘寶無法登錄的情況,首先要更換網(wǎng)絡(luò),一般情況下把從wifi更改為流量登錄,手機(jī)淘寶就可以登錄了,之前朋友也有說過某些軟件換一下網(wǎng)絡(luò)就可以登錄了。
淘寶作為國內(nèi)最大的一個電商購物平臺,為了保護(hù)消費者的合法權(quán)益,推出了一系列的保障措施。商家需要嚴(yán)格遵守,一旦出現(xiàn)了違反規(guī)則,影響消費者購物體驗的行為,就有可能涉及到賠付問題。有些用戶就利用這個來賺取商家的賠付金,那么做淘寶賠付有封號風(fēng)險嗎?
一、做淘寶賠付有封號風(fēng)險嗎?
這個要視情況而定。如果是正常的售后流程就沒有關(guān)系,只要按照官方規(guī)定進(jìn)行申請就可以了,賣家一般都會配合進(jìn)行賠付。遇到不愿意賠付的賣家,可以找淘寶小二介入處理,這樣賣家就需要賠付兩份了。
如果將淘寶賠付作為一門生意來做的話,就會有封號的風(fēng)險了。有些用戶專門找沒人管理的淘寶店鋪,批量下單以后,再去申請賠付,這種行為算是投機(jī)取巧,并不被平臺所認(rèn)可,一旦發(fā)現(xiàn)就會被處罰,甚至是封號。
二、哪些情況要賠付?
1、延遲發(fā)貨,就是說商家沒有按照約定的時間發(fā)貨,除定制、預(yù)售及其他的特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的訂單外,賠付標(biāo)準(zhǔn)是商品成交金額的5%,單筆賠付最低不會少于5元,不高于30元。情節(jié)嚴(yán)重的,甚至?xí)Φ赇佭M(jìn)行扣分。
2、缺貨,當(dāng)買家下單后72小時內(nèi)仍沒有發(fā)貨或者商家自主承認(rèn)缺貨、拒絕發(fā)貨、要求加價發(fā)貨等,賠付的標(biāo)準(zhǔn)是商品成交金額的30%,單筆賠付金額最低不少于5元,不高于100元。
3、虛假發(fā)貨,當(dāng)訂單發(fā)貨后顯示“已攬收/攬件”等信息,且在24小時沒有任何物流更新記錄;物流信息與實際的收貨地址不符等,賠付的標(biāo)準(zhǔn)是商品成交金額的30%,單筆賠付金額最低不少于5元,不高于100元。
淘寶商家只有在違反服務(wù)規(guī)則的時候,才會進(jìn)行賠付,但是這會影響到購物體驗,所以還是要做好店鋪工作,避免出現(xiàn)類似的情況。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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