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    拼多多定制類的產(chǎn)品怎么交易?要注意哪些內(nèi)容?

    2023-02-17|18:35|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47

                       一般大家在拼多多選購產(chǎn)品時,更多的是追求爆款和性價比高的產(chǎn)品,而現(xiàn)在渠道上也推出了定制類產(chǎn)品,由于定制類產(chǎn)品的特殊性,定制類產(chǎn)品大多是沒有現(xiàn)貨的,那么,拼多多定制類的產(chǎn)品怎么交易?要注意哪些內(nèi)容?拼多多定制類的產(chǎn)品怎么交易?定制產(chǎn)品的發(fā)布流程和普通產(chǎn)品的發(fā)布流程,僅有區(qū)別在于定制產(chǎn)品無現(xiàn)貨,發(fā)貨時刻要比普通產(chǎn)品發(fā)貨時刻長,所以主張商家將定制產(chǎn)品的發(fā)貨時刻設置為預售。


    二、定制類產(chǎn)品發(fā)布步驟

    第一步:在【商家辦理后臺】-【產(chǎn)品辦理】-【發(fā)布新產(chǎn)品】中發(fā)布;特性定制、規(guī)劃服務、DIY類目產(chǎn)品需要挑選對應產(chǎn)品類目,并在發(fā)貨時刻處根據(jù)情況挑選24小時、48小時或約好時刻發(fā)貨,挑選約好時刻發(fā)貨的,默許發(fā)貨時刻為10日。

    1)為保證訂單能正常發(fā)貨,主張將定制產(chǎn)品設置能預售,并設置預售時刻。

    2)預售時刻普通產(chǎn)品不要超越30天。

    3)預售時刻為產(chǎn)品發(fā)貨完成的時刻。

    4)預售產(chǎn)品到期前會收到短信告訴,請根據(jù)短信提示及時修改臨近預售期產(chǎn)品狀態(tài)。

    5)無須在標題添加任何有關預售信息。

    要注意哪些內(nèi)容?

    (1)商家客服應及時回復顧客咨詢等,回復率不合格的會遭到相應違規(guī)處理,具體規(guī)矩見《拼多多商家客戶服務辦理規(guī)矩》;

    (2)商家可以設置成自動回復,設置辦法詳見后臺幫助教程,也可重視微信大眾號“拼多多商家服務號”。

    出售卡號密碼、充值類產(chǎn)品商家應怎么幫忙渠道沖擊詐騙行為?

    (1)保證產(chǎn)品描述內(nèi)容的完好;

    (2)商家客服發(fā)現(xiàn)交易金額顯著偏大、用戶交易行為反常等反常交易情況,應間斷發(fā)貨并反饋至拼多多渠道;

    (3)商家應當及時提供相關信息供渠道向相關政府部門告發(fā)、投訴。渠道如發(fā)現(xiàn)商家為詐騙行為提供便利,將下架相關店肆全部產(chǎn)品限制帳戶資金提現(xiàn),同時將一切交易相關數(shù)據(jù)移交公安機關查詢處理。拼多多商家在出售定制類產(chǎn)品的過程中,遇到顧客下單購買時,一定要和顧客交流清楚顧客的要求,并按照顧客的要求定制產(chǎn)品,避免在這個過程中和顧客產(chǎn)生不愉快的事情,這樣也能提高用戶的購物體驗感,得到用戶的好評,有助于提高店肆權重。                

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