當人們在天貓平臺上進行購物的時候,但是如果是客戶自己的原因退貨,那么退貨運費是要由消費者自己承擔的,這個時候,如果你有天貓退貨保障卡的話,就可以免去支付退貨運費的苦惱了,但是很多人并不知道天貓退貨保障卡在哪里領(lǐng)取。
天貓平臺的發(fā)展方向是做一個高大上的線上購物平臺,不過,及時天貓平臺的定位再高,也難免都會遇到收到的商品與商家描述不符,或者收到商品之后感覺自己不喜歡以及使用不合適的情況。所以天貓針對這種情況的發(fā)生,推出了一個保險項目,就是運費險。
在天貓的官方網(wǎng)站中,登陸上你的天貓賬號,然后進入到會員中心,在會員俱樂部中,就可以看到你擁有的各種各樣的特權(quán)了。在這些特權(quán)中,你就可以看到你是否擁有退貨保障卡,如果沒有的話,直接在特權(quán)中領(lǐng)取就可以了。
不過想要領(lǐng)取天貓退貨保障卡是有領(lǐng)取條件的,普通的天貓用戶是沒有領(lǐng)取天貓退貨保障卡的權(quán)益的。只有成為天貓會員之后才可以,而且根據(jù)天貓會員的等級不同,可以獲取的退貨保障卡的數(shù)量也不一樣。
如果你是一級的天貓會員的話,每年可以領(lǐng)取三張?zhí)熵埻素洷U峡āH绻愕奶熵堎~戶是二級天貓會員的話,每年可以領(lǐng)取五張的退貨保障卡。如果是三級的天貓會員,則是一年可以領(lǐng)取十張?zhí)熵埻素洷U峡ā1U峡ǖ陌l(fā)放是自動的,當你成為會員之后,官方那個就會自動發(fā)放到你的賬戶中。
天貓運費險怎么領(lǐng)取?
在購買商品的時候,消費者可以選擇以非常低的價格購買商品運費險。這樣,一但收到貨物發(fā)現(xiàn)不喜歡或者尺碼不合適的時候,直接申請退貨,將貨物退還給商家。然后消費者會收到由官方補貼的退貨運費。如果你有天貓退貨保障卡的話,不需要在購買商品的時候購買運費險,也是可以享受到官方給出的退貨運費補貼的。
上面已經(jīng)講過了天貓退貨保障卡的具體領(lǐng)取方式,如果你不是天貓的會員或者你的退貨保障卡已經(jīng)使用完了的話,就需要通過購買運費險來獲取一份保障了,注意,是購買,而不是領(lǐng)取。天貓運費險是一款保險服務(wù),是需要消費者支付一定的金額購買的。
具體的購買方式是,在你購買商品之后,走完所有的購物流程,到達支付的頁面之后。就可以在支付頁面中看到運費險這一個選項了。直接選中運費險,當運費險后面的方塊中顯示對勾,就是選擇成功了。然后直接和商品一起付款就可以了。
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