2020年雙十一考核時(shí)間是什么時(shí)候？會(huì)考核哪些指標(biāo)？

2020年的雙十一活動(dòng)還有好幾個(gè)月才到呢，不過(guò)現(xiàn)在也該聊聊有關(guān)雙十一的問(wèn)題了，因?yàn)橘u(mài)家要報(bào)名雙十一活動(dòng)的話得提前做好準(zhǔn)備，所以先了解下活動(dòng)情況是必要的。所以下文介紹雙11考核方面的問(wèn)題。

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考核時(shí)間：目前官方也沒(méi)有發(fā)出通知，不過(guò)據(jù)歷來(lái)的經(jīng)驗(yàn)看是在8月左右。

雙十一考核一個(gè)店鋪是挺多的，也有一些指標(biāo)，雙十一考核是比較重要的。我們來(lái)看一下往年的考核指標(biāo)。

天貓將從8個(gè)維度對(duì)滿足準(zhǔn)入門(mén)檻的商家進(jìn)行綜合考量，以確定最終入圍雙十一商家名單：1.支付寶成交額(日) ;2、支付寶成交額(月); 3、店鋪類(lèi)型;04、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng);5、客單價(jià);6、DSR三項(xiàng);07、售后服務(wù)綜合指標(biāo);8、商家主營(yíng)類(lèi)目。

值得注意的有3點(diǎn):

1、在售后服務(wù)方面，天貓官方新增了3個(gè)指標(biāo)，分別是退款糾紛率、退款糾紛時(shí)長(zhǎng)、自主完結(jié)率，以此對(duì)商家進(jìn)行篩選，這就意味著若想進(jìn)入圍名單必須在自身的售后服務(wù)上做到“無(wú)殘留”。

2、今年雙11另外一個(gè)重要變化是強(qiáng)調(diào)品牌，“小二的KPI松綁了，沒(méi)有非常大的銷(xiāo)售壓力，目的在品牌化，部分類(lèi)目小二轉(zhuǎn)成了品牌小二，專(zhuān)門(mén)和品牌商對(duì)接?！薄捌放啤钡臋?quán)重在增加，進(jìn)會(huì)場(chǎng)的名單不再單純按照銷(xiāo)售額來(lái)決定，如果產(chǎn)品銷(xiāo)售額低但品牌屬性足夠強(qiáng)，那也完全有可能逆襲。

3、同時(shí)關(guān)于今年的報(bào)名指標(biāo)取值等各方面，規(guī)則上都有一些優(yōu)化，包括不僅限于基本營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則等指標(biāo)取周期。

a.新店是有機(jī)會(huì)的，但是要看您的綜合排名的情況，基本上類(lèi)目4層級(jí)，以上，部分可能要求更高，

都可以有機(jī)會(huì)(歷史經(jīng)驗(yàn))目前取值范圍不明確，建議您8月份關(guān)注一下。

b.今年的雙11同時(shí)更加關(guān)注NPS指標(biāo)等，注意及時(shí)的維護(hù)好店內(nèi)相關(guān)情況。

雙十一考核會(huì)查看店鋪近幾個(gè)月甚至是一年的數(shù)據(jù)，賣(mài)家真想?yún)⑴c雙十一活動(dòng)，近期最好是不要大違規(guī)行為發(fā)生，否則你將與今年的雙十一活動(dòng)無(wú)緣。文章到這就完結(jié)了。

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