每個(gè)淘寶店鋪都會遇到一些情況，比如說遇到節(jié)假日的時(shí)候可能會無法上班，到時(shí)候就沒有快遞發(fā)貨了，如果淘寶快遞停了的話，商家們應(yīng)該去進(jìn)行設(shè)置，具體如何操作呢?

淘寶快遞停了應(yīng)該怎么設(shè)置?

進(jìn)入淘寶服務(wù)市場-搜索相關(guān)的軟件，然后標(biāo)注銷售區(qū)域，查看是否可設(shè)置或者提高運(yùn)費(fèi)。

也可在淘寶詳情頁里面說明清楚，僅針對固定城市進(jìn)行銷售。

詳情咨詢淘寶客服會有流程化設(shè)置方法正常同行可以設(shè)置，我們店鋪也可設(shè)置的。

淘寶店怎么設(shè)置某個(gè)地區(qū)不可以買?

淘寶店不可以設(shè)置某個(gè)地區(qū)可以買某個(gè)地區(qū)不可以買。在淘寶上除少量商家在區(qū)域限售功能試點(diǎn)范圍內(nèi)可以進(jìn)行區(qū)域限制外，其他非試點(diǎn)商家的商品都是面向全國各地甚至全球的，無法限制某個(gè)地區(qū)的買家不能買賣家的東西。

限制海外某些地區(qū)買家在賣家店鋪下單：商品無法通過“官方集運(yùn)”及“賣家直送”的方式進(jìn)行海外運(yùn)輸，并且也無法自行通過線下發(fā)貨渠道發(fā)貨至海外地區(qū)，建議到庫存中心設(shè)置好庫存限售。

無法限制買家購買商品數(shù)量：無法在發(fā)布淘寶商品時(shí)對購買的買家進(jìn)行限制，可嘗試設(shè)置秒殺商品，可嘗試使用營銷工具進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，如單品寶工具等。

淘寶店鋪后臺中心原本是沒有設(shè)置區(qū)域限售的功能的，但是很多商家就想到了設(shè)置高運(yùn)費(fèi)的方式來進(jìn)行限制，這樣確實(shí)有很大的效果，不過如果是有錢任性的買家愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話，賣家這招就失效了。

怎么辦?

1、若您目前合作的物流公司無法攬收等情況，建議您更換其他物流公司協(xié)商發(fā)貨事宜。若您的商品目前暫時(shí)無法發(fā)貨建議您可設(shè)置預(yù)售形式銷售。

2、若您的訂單因快遞管制問題實(shí)際無法寄件的，在收到投訴后可提供相應(yīng)的物流紅章證明，若您無法提供該證明，建議收到消費(fèi)者投訴請及時(shí)與對方溝通撤訴事宜或主動賠付違約金避免投訴成立造成影響。

3、建議您使用區(qū)域限售工具，路徑：選擇<模板管理>tab頁-點(diǎn)擊”新建” 。

關(guān)于開頭提出的問題，相信還有很多的淘寶商家們不知道如何去進(jìn)行設(shè)置，因此在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹。其實(shí)最簡單的方法就是將部分地區(qū)的郵費(fèi)設(shè)置的高一點(diǎn)點(diǎn)，就不會有人下單。

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被消費(fèi)者舉報(bào)的商家會處罰嗎？會受到什么處罰？

淘寶平臺中的規(guī)則挺多的，作為淘寶商家一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才行，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會受到消費(fèi)者的投訴。那么被消費(fèi)者舉報(bào)的商家會處罰嗎?下面為大家進(jìn)行解答哦。

被消費(fèi)者舉報(bào)的商家會處罰嗎?

淘寶投訴對商家有沒有影響，要看消費(fèi)者的投訴是否成立，如果消費(fèi)者的投訴不成立，那么就很有可能會被判定是消費(fèi)者惡意維權(quán)，這種時(shí)候?qū)μ詫毜赇伿遣粫a(chǎn)生任何影響的。如果消費(fèi)者投訴成立，那么要看商家的違規(guī)程度，商家會面臨扣分或者是扣保證金等處罰。

消費(fèi)者投訴不成立：

如果消費(fèi)者是惡意維權(quán)或者是消費(fèi)者的證據(jù)不足，那么這種時(shí)候淘寶平臺通常是不會判定投訴成立的，如果消費(fèi)者的投訴不成立，那么基本上也不會對商家造成任何影響，商家不會被扣分也不會被罰款。

消費(fèi)者投訴成立：

如果消費(fèi)者的投訴是成立的，那么就會對商家造成一定的影響，但是影響的程度要看商家的違規(guī)程度。淘寶平臺會根據(jù)商家違規(guī)的情況對商家進(jìn)行一定的處罰，比如扣分或者是扣保證金罰款。如果扣分達(dá)到一定的程度，那么商家的店鋪就會被屏蔽，如果情況非常嚴(yán)重，商家有可能會面臨直接關(guān)店的處罰。

例如商家沒有按照約定的時(shí)間向消費(fèi)者發(fā)貨，消費(fèi)者投訴了，這種時(shí)候商家如果沒有主動的支付賠償，商家就會面臨扣保證金并且一次性扣三分的處罰。

而言之淘寶商家們?nèi)绻艿搅讼M(fèi)者的投訴，是肯定會受到處罰的。一旦投訴成功的話，淘寶店鋪會面臨一些處罰，當(dāng)然商家有證據(jù)的話也可以去進(jìn)行申訴的哦。

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