有流量，就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化。首先，你要站在買(mǎi)家的角度去考慮，是什么因素導(dǎo)致不下單，肯定都是有原因的，如果你站在買(mǎi)家的角度，你會(huì)不會(huì)去買(mǎi)這件商品，有什么不足之處，這都是會(huì)導(dǎo)致不下單的因素。不要用商家思維，要用買(mǎi)家思維去考慮問(wèn)題。

找出不足地方，去優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率。該怎么去提高轉(zhuǎn)化率？我從六個(gè)方面來(lái)告訴大家。

如何去提高轉(zhuǎn)化率？

第一點(diǎn)：主圖差異化

現(xiàn)在的主圖的作用相比以前，手機(jī)端的時(shí)代更重要。

現(xiàn)如今購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都是基本上是在手機(jī)端下單的，因此現(xiàn)在的主圖除了要點(diǎn)擊率高，還要承擔(dān)提升轉(zhuǎn)化率的任務(wù)，因此這個(gè)時(shí)候，你就應(yīng)該把消費(fèi)者的痛點(diǎn)解決方案，在主圖上面展現(xiàn)出來(lái)，方便客戶的快速?zèng)Q斷。

第二點(diǎn)：看同行的評(píng)價(jià)和采集問(wèn)大家

我覺(jué)得對(duì)于賣點(diǎn)的提煉來(lái)說(shuō)，說(shuō)得再好也沒(méi)有說(shuō)到客戶心里重要，所以沒(méi)事多看看同行的評(píng)價(jià)分析和自己的評(píng)價(jià)，時(shí)刻了解客戶的需求，讓自己的轉(zhuǎn)化率高一點(diǎn)在高一點(diǎn)，只有從根本上去真正解決客戶的問(wèn)題，才能更好的去做好淘寶，而想真正了解客戶評(píng)價(jià)無(wú)疑是最好的途徑了

第三點(diǎn)：淘寶問(wèn)大家分析，為什么要做好問(wèn)大家？這個(gè)你一定要知道！

因?yàn)楝F(xiàn)在S單的店鋪或多或少都會(huì)做評(píng)價(jià)，說(shuō)服力自然也不強(qiáng)，問(wèn)大家可以通過(guò)買(mǎi)家與買(mǎi)家進(jìn)行交流，分析準(zhǔn)賣家核心關(guān)注點(diǎn)，真實(shí)性會(huì)更好。而且有些時(shí)候問(wèn)大家?guī)?lái)的轉(zhuǎn)化率要比詳情頁(yè)還要高。

第四點(diǎn)：設(shè)置優(yōu)惠券，讓客戶感覺(jué)能占到便宜

你想呀，我們領(lǐng)券，就會(huì)想花掉，不花掉不就浪費(fèi)了嘛，特別是大額的優(yōu)惠券。系統(tǒng)會(huì)給的優(yōu)惠券有固定的展示位，自己做圖片去展示顯眼，醒目，金額大，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊領(lǐng)取。

第五點(diǎn)：詳情頁(yè)優(yōu)化

圖片是不能反映產(chǎn)品的真實(shí)情況的，因?yàn)樵谂臄z時(shí)沒(méi)有參照物，買(mǎi)家不能準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品的大小、材質(zhì)等等。屬性欄部分只能展示一部分產(chǎn)品參數(shù)，所以我們要在詳情頁(yè)里更加詳細(xì)地說(shuō)明產(chǎn)品的屬性及注意事項(xiàng)。如果是服裝類，一定要標(biāo)注模特的信息，給買(mǎi)家一個(gè)參考，這樣更容易使買(mǎi)家判斷買(mǎi)哪個(gè)尺碼，退換貨的比例也會(huì)降低。色差方面也是一樣的操作。

第六點(diǎn)：客服的響應(yīng)速度，回應(yīng)技巧

關(guān)于客服的重要性我感覺(jué)大家也都可以明白，因?yàn)楹皖櫩蜏贤ǖ木褪强头?，如果你的服?wù)態(tài)度不好，差評(píng)就不用說(shuō)了，這個(gè)直接影響，其次就是就算有時(shí)候產(chǎn)品或許有一點(diǎn)瑕疵，但是如果你的客服比較會(huì)說(shuō)服務(wù)比較好，大家也都可以理解，減少差評(píng)

每一種不同的產(chǎn)品提高轉(zhuǎn)化率的思維都是不一樣的，雖然類目不同，但分析和方法相結(jié)合，根據(jù)店鋪和產(chǎn)品的實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在不打價(jià)格戰(zhàn)的情況下一樣能夠提高轉(zhuǎn)化率。

以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶怎么去提升轉(zhuǎn)化率的方法了。

淘寶跳失率是什么意思(解決跳失率必用小妙招)

很多淘寶新手商家不知道淘寶跳失率是什么意思，也不知道跳失率過(guò)高該怎么去解決，今天小編就告訴大家解決跳失率必用小妙招。一起往下來(lái)看看吧。

淘寶跳失率是什么意思

買(mǎi)家點(diǎn)進(jìn)店鋪里只逛了一圈，什么也沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)就離開(kāi)了，這種我們就稱之為跳失。而跳失率一般指的就是買(mǎi)家通過(guò)某一頁(yè)面進(jìn)入店鋪但是只瀏覽過(guò)一下就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該店鋪訪問(wèn)總?cè)藬?shù)的百分比，簡(jiǎn)單計(jì)算跳失率的方式就是是店鋪未成交訪問(wèn)次數(shù)/店鋪總訪問(wèn)次數(shù)。

解決跳失率必用小妙招

一、 寶貝價(jià)格親民

很多賣家為了賺取高利潤(rùn)，將淘寶寶貝價(jià)格設(shè)置很高，導(dǎo)致客戶很難接受而流失。

買(mǎi)家根據(jù)自己的需求，搜索到賣家的該款寶貝，卻由于賣家的價(jià)位并非是買(mǎi)家心中可以接受的價(jià)格，于是買(mǎi)家瀏覽了一下，無(wú)法買(mǎi)單便走了。

好好的一筆生意也就這樣溜走了。淘寶店鋪上定的價(jià)格，建議比實(shí)體店便宜那么幾塊錢(qián)或者幾毛錢(qián)。這點(diǎn)小實(shí)惠對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，都是會(huì)覺(jué)得物超所值。付款的幾率也大大提高。

二、 寶貝詳情頁(yè)合理優(yōu)化

一般來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)是很重要的，賣家一定要站在買(mǎi)家的位置上思考。

如果寶貝詳情頁(yè)做得太過(guò)粗糙，導(dǎo)致買(mǎi)家對(duì)寶貝了解不全面，信任度不足而流失。

因此賣家在做淘寶寶貝詳情頁(yè)時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，最大程度化地吸引顧客。

三、 寶貝主圖優(yōu)化

一個(gè)產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用。有些寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁(yè)加載需要很長(zhǎng)時(shí)間費(fèi)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)6秒還沒(méi)加載出來(lái)，買(mǎi)家基本上就沒(méi)耐心了。

所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量、清晰度、背景、特色都要很好的呈現(xiàn)給顧客。

四、 優(yōu)秀的店鋪必定有一個(gè)好客服

淘寶網(wǎng)店客服接待顧客，為顧客解答一些開(kāi)淘寶網(wǎng)店的問(wèn)題。

一般來(lái)說(shuō)客服在線的時(shí)間應(yīng)持續(xù)保證時(shí)長(zhǎng)，否則買(mǎi)家有問(wèn)題詢問(wèn)時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線，這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

五、 淘寶店鋪等級(jí)

很多淘寶店鋪以為只要淘寶網(wǎng)店開(kāi)好就沒(méi)事了，其實(shí)店鋪等級(jí)也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，比如說(shuō)新開(kāi)的店鋪，等級(jí)過(guò)低，就會(huì)讓顧客產(chǎn)生還是換一家等級(jí)高的想法。

這還包括信譽(yù)評(píng)分，若是差評(píng)太多，買(mǎi)家基本就瀏覽一下，匆匆離開(kāi)。賣家要提高店鋪等級(jí)，做好店鋪各項(xiàng)評(píng)分，減少差評(píng)。

在激烈的淘寶市場(chǎng)上，如果可以憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，降低跳失率的話，那么對(duì)于淘寶店鋪的成交量是有很大的幫助的。

跳失率這個(gè)數(shù)值長(zhǎng)期居高不下，建議重新審視問(wèn)題的所在。有可能是自己的方向一開(kāi)始就不對(duì)，總之找到對(duì)癥的方法才行。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于淘寶跳失率的相關(guān)知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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