京東3月份有促銷活動嗎?要準備什么?京東活動怎么玩?如何做的剛好?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53
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在京東平臺上面其實也有很多活動,但是大家是否清楚京東3月份到底有沒有促銷活動呢?如果有,商家們需要做好什么準備工作?
有,女神節(jié)活動。
要準備什么?
一、基礎(chǔ)的準備事項
1、做好銷量預估工作
這個步驟至關(guān)重要,關(guān)系到是否會在活動過程中出現(xiàn)缺貨等不良因素,影響客戶的滿意度。預估銷售額可從下面的這個公式入手。
銷售額=流量*客單價*轉(zhuǎn)化率
我給大家舉個例子。比如說產(chǎn)品客單價是70元,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率為4%,對比之前的數(shù)據(jù)預告活動開始之后的流量將要達到30000,那么預估的銷售額就是84000。
這里要注意的是,在預估完銷售額之后一定要提前做好備貨工作。
備貨的時候一定要記得把產(chǎn)品打包好,不要等著來訂單之后才去打包,這樣就會影響到發(fā)貨速度。大多數(shù)的買家都會迫切希望收到心儀的貨品,可能就會一直催促店鋪,若是這個步驟不給力,很有可能急性子的買家就會給差評。
2、提前充值推廣費用
如果說我的銷售額是10萬,假設(shè)這次的活動我打算花一萬塊錢用來推廣,那么也不要干等著,提前充值好會比較有保障。
到時候可能會有大量的賣家涌入系統(tǒng),系統(tǒng)很有可能就會崩潰,如果充值不成功,我們就會流失大量的買家。
3、替換為對應圖片
很多買家就是在等著活動價格,因此賣家一定要跟美工溝通好,突出主推產(chǎn)品的賣點與優(yōu)惠的力度,及時替換打折價格的圖片,從而刺激顧客的購買欲。
4、客服人員準備充足
活動時的咨詢量是很大的,店鋪方面需要準備充足的客服人員應對。當然新招來的客服要提前做好培訓工作,讓他們能夠熟悉產(chǎn)品的性能,特點等等。
不然的話很有可能就會因為業(yè)務過于生疏這個問題,出現(xiàn)客戶不滿意,或者是產(chǎn)品價格糾紛等問題。
5、老顧客營銷
對于一個店鋪來講,提高老客戶的回購率這塊內(nèi)容也是非常重要的,所以在活動之前,最好能夠針對老客戶進行一些必要的營銷活動,可通過短信或者是郵件的方式進行宣傳。比如告知在活動價的基礎(chǔ)上,再讓給大客戶一定的優(yōu)惠折扣等等。
二、其它注意事項
1、自動回復設(shè)置不可過于官方
活動期間咨詢量較大,因此有些買家也可通過自動回復進行下單。但自動回復設(shè)置盡量不要過于官方,可以偏人性化一些。
舉個例子,一家店鋪的回復語是:活動來襲,優(yōu)惠力度巨大,時間有限請速速購買!
而另外一家的回復語是:活動價格非常優(yōu)惠~數(shù)量有限~購買請抓緊時間~沒有問題的話可以先拍下付款哦~
若是有問題,之后會有客服小姐姐為您詳細解答~
很顯然,大多數(shù)的買家都會選擇后一家店鋪,第二種回復語看起來沒有那么硬邦邦。
2、推廣的產(chǎn)品要適量
我們都有一顆賺錢的心,但是如果活動期間推廣的貨品太多很容易分散資金與流量,將主推產(chǎn)品作為重要的引流款式先吸納流量才是重點。
溫馨提示:售后糾紛中最容易遇見的就是瑕疵問題,郵費糾紛等等。
這個時候如果是產(chǎn)品本身價值并不高,比如說衣服之類的,建議直接退款或者是做出補償會比較妥當。為了一件衣服的錢換來個差評,實在是不值當!
以上就是關(guān)于
京東店鋪的活動策劃方案的一些簡要介紹,包括步驟以及注意事項等等,希望能夠幫助到大家。
對于京東商家來說,其實京東平臺的活動也挺多的,商家們報名參加這些活動,有利于增加商品的曝光率,從而提高銷量。那么京東活動如何玩?下面為大家進行相關(guān)的解答哦。
京東活動怎么玩?
1、首頁設(shè)計
清新明了,配色簡單,最好不要超過三種,主營風格清晰,文案不要過于文藝含蓄,否則會導致消費者產(chǎn)生誤解。
2、新品上架
產(chǎn)品一般的話要避開跟爆款搶流量的時段,流量高峰一般在上午9、12點,下午13、17點,晚上20、23點,想要把握更多流量,可以選擇這幾個時間點的前一小時上架產(chǎn)品。
3、標題優(yōu)化
上架產(chǎn)品關(guān)鍵詞盡量精準,標題字數(shù)適中(30字左右),一般30個字就能覆蓋到該產(chǎn)品的行業(yè)熱詞、關(guān)鍵詞、京東熱詞等。
4、調(diào)整數(shù)據(jù)
新品沒排名、沒權(quán)重、沒數(shù)據(jù)支撐,是不可能獲得曝光機會的,如果數(shù)據(jù)不好可以聯(lián)系博士店長專業(yè)人士尋找解決辦法,自己不要盲目操作,以免出現(xiàn)違規(guī)行為受罰。
5、精準通推廣
打好產(chǎn)品基礎(chǔ)后,就可以開始做京東快車了,有基礎(chǔ)的新品加上推廣加權(quán)的話一般投入不會太大,產(chǎn)出基本能持平,想要高回報率的話,做爆款推廣是最好的。
6、促銷活動
促銷活動就是為了提高銷量和轉(zhuǎn)化,常見的促銷活動包括但不限于:單品促銷,加價購,贈品促銷,套裝促銷,滿減等。合適搭配,好好使用。
7、付款方式
有部分京東客戶群體是比較習慣貨到付款這種方式的,所以建議開通貨到付款,一定程度上可以提高轉(zhuǎn)化率。
8、發(fā)貨和評價
發(fā)貨效率高,利人也利己,最好24小時之內(nèi)就發(fā)出。評價方面可以引導客戶多方面進行評價,或者在補單補評的時候把評價寫得全面一些,涵蓋產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、發(fā)貨時間、售后服務等等。這些都對產(chǎn)品的曝光和轉(zhuǎn)化有益,也能幫助排名提升。
9、堅持
有時候自己的感覺是很準的,覺得有潛力的款不要推了幾天覺得沒效果就直接放棄了,多堅持幾天試試,堅持查看數(shù)據(jù)進行分析,不要因為半途而廢而錯失了一個爆款的誕生。
京東活動的玩法還是不錯的,京東商家們可以去報名參與一些活動,畢竟這些活動參與以后確實可以帶來一些好處,但是大家要掌握一些相關(guān)的運營技巧哦。
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