如果在拼多多上面未發(fā)貨就申請(qǐng)退款的話，這種情形是否容易呢?另外大家也需要先去了解一下拼多多未發(fā)貨申請(qǐng)退款的規(guī)則。

拼多多買了東西還未發(fā)貨是可以退款的。未超過發(fā)貨時(shí)間的訂單退款，需聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。每件商品只有一次申請(qǐng)退款的機(jī)會(huì)。

所以說，同筆訂單下，買家只可以享受到一次極速退款的服務(wù)。但是，對(duì)于拼多多用戶來說，極速退款是沒有任何使用次數(shù)的限制的。

如果買方根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨，賣方無異議但在收到退貨之日起3天內(nèi)(從收貨后第二天0: 00算起，如果是72小時(shí)期滿后3天)，拼多多有權(quán)介入后退款給買方。

規(guī)則是什么?

一、訂單未發(fā)貨，消費(fèi)者只申請(qǐng)退款。商戶的處理時(shí)間:

1)如果買家的申請(qǐng)時(shí)間點(diǎn)在【群時(shí)間點(diǎn)，群時(shí)間點(diǎn)+48h-10min】之間，那么商家處理售后訂單的最晚時(shí)間點(diǎn)是(群時(shí)間點(diǎn)+48h-10min)，也就是說商家可能只有幾分鐘的處理時(shí)間。

2)如果買家申請(qǐng)時(shí)間在【團(tuán)時(shí)+48h-10min，團(tuán)時(shí)+48h】之間，系統(tǒng)會(huì)立即同意退款買家申請(qǐng)。

3)如果客人申請(qǐng)時(shí)間晚于(團(tuán)時(shí)+48h)，商家有24h處理售后訂單。

二。未發(fā)貨售后處理流程:

聯(lián)系商家客服申請(qǐng)退款——平臺(tái)同意退款——售后。

3.針對(duì)哪些訂單，拼多多商家可以要求商家客服退款?

1)訂單未發(fā)貨，買家主觀原因要求退款，但申請(qǐng)延遲;

2)由于物流原因，貨物無法到達(dá)，聯(lián)系不上買家;

3)定制產(chǎn)品沒有留言請(qǐng)求，聯(lián)系不上買家。

而拼多多平臺(tái)在按照上述標(biāo)準(zhǔn)處理商家延遲發(fā)貨行為的同時(shí)，會(huì)根據(jù)情況采取限制提取商家賬戶余額的措施，直至延遲發(fā)貨訂單全部實(shí)際發(fā)貨或退款成功。

如果出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況，拼多多平臺(tái)會(huì)對(duì)商家的延遲訂單進(jìn)行處理，然后給予消費(fèi)者一定的補(bǔ)償。

拼多多發(fā)貨地址在哪里修改？收貨地址可以修改嗎？

在拼多多開店，商家需要填寫很多信息，其中發(fā)貨地址需要特別注意。很多商家沒有自己的貨源，需要讓廠家送貨，所以需要填寫最后的送貨地址。那么拼多多發(fā)貨地址在哪里修改?下面就一起來了解一下。

拼多多店鋪發(fā)貨地址的設(shè)置是在后臺(tái)完成的，依次翻開管理后臺(tái)—發(fā)貨管理—物流工具，點(diǎn)擊地址管理，就能夠?qū)νＶ剐略龌蛘咝拚l(fā)貨地址。

拼多多店鋪的主發(fā)貨地址只要一個(gè)，只需肯定了主發(fā)貨地后，就不能改了。固然主發(fā)貨地址不能修正，但是發(fā)貨地址數(shù)量是沒有限制的。

假如發(fā)貨地與主發(fā)貨地不同，其實(shí)也不會(huì)有影響，主要發(fā)貨地是用來判別特殊時(shí)期店鋪能否契合特殊發(fā)貨規(guī)則的條件，后續(xù)系統(tǒng)會(huì)判別你的發(fā)貨地，若與選擇的發(fā)貨地不相符，系統(tǒng)會(huì)給出通知。假如開通了電子面單的商家，在填寫發(fā)貨地址時(shí)留意要填寫正確的地址，否則是會(huì)被誤判的。

收貨地址可以進(jìn)行修改嗎?

雖然，拼多多店鋪的發(fā)貨地是無法修改的，但是買家的收貨地址是能夠修改的，詳細(xì)操作步驟如下：

1、首先翻開手機(jī)桌面上的拼多多。

翻開拼多多后，在首頁(yè)中找到并點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】選項(xiàng)，翻開個(gè)人中心。

2、進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到其中的【收獲地址】選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)翻開收貨地址界面。

在收獲地址界面中能夠看到我們之前運(yùn)用的收獲地址，想要修正地址的話點(diǎn)擊下方的【編輯】選項(xiàng)。

3、點(diǎn)擊后會(huì)翻開編輯地址的界面，在這里就能夠修正地址了，修正后點(diǎn)擊【保管】即可。

以上就是關(guān)于拼多多地址的相關(guān)介紹了，店鋪地址也是開店過程中比較重要的一環(huán)。大家要注意店鋪地址要真實(shí)有效，不能胡亂填寫，不然填錯(cuò)了想要修正就費(fèi)事了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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