閑魚買家不確認收貨反而申請退款怎么辦?閑魚買家不簽收快遞是騙子嗎?
2023-02-05|14:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:167
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閑魚買賣交易不像淘寶付款是有的把控,這也會導致部分人會會鉆空子,比如有閑魚買家在購買產品后就是不確認收貨反而還要去申請退款,這種情況下怎么辦?下面我們就來好好的講下。
一、不確認收貨反而申請退款怎么辦?
1.如果該詳有標注無理由,是可以申退的,可以聯系確認貨物是否需要,若不需要是可以退款的。
2.而如果雙方對郵費等問題有異議,在雙方無法達成協商一致的情況下,那么是可以通過【退款詳情】—【拒絕退款】,并申請?zhí)詫毧头槿脒M行處理解決的。
3.最后,建議雙方如果在交易過程當中遭遇欺詐的情況,可前往閑魚平臺【安全中心】-【舉報中心】-【欺詐騙錢】發(fā)起欺詐舉報,幫助大家把錢要回來。
二、退款規(guī)則是什么?
1、可以退貨,但是要商議,對方同意了才行。如果不同意,可申請客服介入,前提是有問題的。沒由是不退的。
2、訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”,買家申請不退貨僅退款,申退后,系統(tǒng)給予5天時間響應,逾期未響應,將根據申請退給買家。
3、“已付款”,申后2天,未點發(fā)貨,錢款退回。
4、操退后,給予時間來響應未操作,系統(tǒng)將錢款退回。
如要退,可以看下操作的詳情,就可以相對順利的處理好退款的問題了,盡量減少糾紛的存在。這對于賣家們來說也是好事。
買家不確認收貨反而申請退款,這需要看具體的情況,如果這個產品價值低且有損壞,賣家也不需要了,那用戶可以申請退款,如果雙方對于退貨沒有達成意見可以申請客服介入處理,當然,最終要是有欺騙可以考慮舉報。
因為淘寶的用戶很多,閑魚平臺也是許多淘寶經驗豐富的用戶經常使用的平臺了。因為不用想淘寶開店那么嚴格的審查資格,閑魚只需要有淘寶賬號即可買賣東西,所以也經常會有一些騙子,買家不簽收快遞,賣家發(fā)空包等等,需要我們擦亮眼睛去發(fā)現。
如果你在閑魚上出售二手商品,有人拍下了,東西也已經寄出去了,但是過了好幾天買家不簽收物品該怎么辦?其實買家不簽收,并且沒有發(fā)起退款申請的話,在你發(fā)貨后的10天,系統(tǒng)會自動確認收貨,你就可以收到貨款了。但是我們也有可能會碰到騙子。
來歸納下買家常使的騙局:
1、買家收到貨后私下損壞物品或調換物品,以賣家發(fā)貨圖文不符等理由申請退款
這樣的買家很惡心,大家都知道在閑魚上交易等于默認二手不退換的,就算很多人買之前也同意不退換,但收到貨后往往有奇葩非要退貨,為了申請退貨就想淘寶申訴,說自己收到物品破損啊之類的,實際是自己搞壞的!還有掉包物品說賣家賣的是A,發(fā)貨卻是不值錢的B等等,損招一樣接一樣,遇到這些奇葩買家,我們該怎么對付呢?
A、如果你是賣家,發(fā)貨前記得拍物品實拍圖和小視頻,還有聊天記錄都截圖,留存作證據
B、要求買家收到貨當面驗貨,如果對方沒做,那么淘寶后期申訴你的勝算會大很多;
2、買家收貨后找理由退貨,退回來高仿款,自己拿真品再次轉賣等
這樣的就是很缺德的買家了,對方基本是老手,遇到這種人其實也好辦:
A、發(fā)貨前拍視頻和圖【包括衣服水洗標】,留圖作證據
B、更謹慎的就是發(fā)貨時,在快遞員攬件包裝時,就拍視頻留證;
物品交換【換購】相關的騙局:
閑魚上也經常會有賣家看中對方出售的物品,私聊后便物物交換,叫做換購!但是換購常出現的騙局就是改價交換:對方以換購名義騙你寶貝,提醒大家千萬不要改價一元換購,相當于騙子一元買你寶貝,你發(fā)了貨你就哭了,他會把你的訂單給你退了的,換購千萬不要改價一元,換購千萬不要改價一元,換購千萬不要改價一元!重要的事情說三遍!
這就是今天的淘寶雜談了,因為閑魚上賣家不是專業(yè)淘寶開店的店主,他們都是淘寶的買家,所以有些騙子混在里面真假難辨。大家可能不會想到,其實有些買家也是騙子,大家在交易物品的時候一定得小心小心再小心。
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