在淘寶平臺搜索商品的時候，經常會看到一些來自于淘工廠店鋪的商品，這些商品的排名會比較靠前，而且價格方面也要比一般的店鋪便宜一些。有些消費者點擊進入商品詳情頁后，想要咨詢商品的問題，但是卻找不到客服，那么淘寶的淘工廠沒有客服嗎？

一、淘寶的淘工廠沒有客服嗎？

淘工廠店鋪是有客服的，找到客服的操作如下：

1、打開商品訂單，在下面能看到一個“聯系商家”或者“聯系客服”的入口。

2、點擊聯系客服就會進入到相應頁面，然后會出現自助服務、熱線電話與服務地址等商家詳細信息，可以先選擇自助服務。

3、進入自助服務后，在機器人提問的頁面，輸入“人工”再點進入。

4、進入后選擇云服務或者客戶電話服務。如果是云服務，在線提出問題即可。如果是電話服務，撥打客服熱線就行。

二、入駐要求有哪些？

1、源頭工廠證明(以下的材料至少要提供一種)

①驗廠的報告(1688深度驗廠報告/sgs驗廠等等)

②營業(yè)執(zhí)照所屬的行業(yè)為生產、制造、加工等行業(yè)，或者營業(yè)執(zhí)照經營的范圍包含生產、加工、制造等

③提供可以在網絡征信系統(tǒng)查詢的對工廠占股超50%的證明或者與工廠法人有直系親屬關系(父母關系 夫妻關系等)

2、公司要具備開發(fā)票資格

3、公司名下有自有品牌或者授權使用品牌(商標是TM標或R標)

4、特殊行業(yè)符合天貓?zhí)厥庑袠I(yè)的資質要求(要提交特殊資質要求證書)

5、具有日發(fā)貨量1000單以上的能力(要提交發(fā)貨能力證明)

6、公司當前沒有工商狀態(tài)異常、當前沒有法院失信行為、當前在阿里無金融產品嚴重逾期、無商業(yè)合規(guī)類的違規(guī)行為

7、美妝直營補充的要求：企業(yè)注冊資質要大于等于100萬

8、食品直營補充的要求：企業(yè)注冊資質要大于等于100萬，必須要有食品生產許可證與食品經營許可證，必須要聯系小二實地驗廠，公司必須要是一般納稅人。

淘工廠直營店是與淘寶平臺直接合作的，能夠幫助廠家直達消費者，拓寬商品的銷售渠道，所以在成本上面會有優(yōu)勢，更容易獲得消費者認可。

淘貨源是什么意思？和淘工廠有何區(qū)別？

在很多商家入駐到淘寶平臺的時候都會頭疼貨源的問題，進太多貨了就需要足夠的資金支持，進的貨少了又沒有辦法提供滿足顧客的要求。而淘貨源就能滿足大家前期不想壓貨，而又沒有貨源的情況了。那么淘貨源是什么意思?和淘工廠有何區(qū)別?

淘貨源是什么意思?

淘貨源指的是：1688專門對接淘寶賣家(也就是淘寶掌柜)的專業(yè)性市場。它是由原來的“代銷市場”升級而來，是面向數百萬名淘寶、天貓等賣家，為國內電商賣家提供貨源服務的專業(yè)性垂直市場，為用戶提供一件代發(fā)、批發(fā)經銷、加工定制三種服務。

淘貨源采用大數據智能化技術，匹配多樣化精準貨源，提供平臺分銷工具，打造完善而可依賴的交易保障服務和金融服務，立體化解決國內電商賣家的貨源問題，讓賣家做生意更簡單。

和淘工廠有何區(qū)別?

淘工廠：淘工廠顧名思義是在淘寶上，聯系工廠的一個平臺。淘工廠匯聚數量龐大的大小行工廠。凡是成功入駐淘工廠的工廠將賣家提供如下服務。其中包括免費打樣、提供報價、接受30件起訂、信用憑證擔保交易等。

優(yōu)點：賣家若是資金不足，可使用阿里的授信額度，先進貨賣貨，后還款。且小訂單達到30件起步也可以生產。幫助賣家解決一系列問題，比如有開發(fā)難，找工廠難等等。

缺點：也有入駐淘工廠的工廠出現問題的。比如說調不出檔期來生產電商的產品。由于制作過程復雜，需要多道工序，工人不足，因此增加許多加工費。導致進價增加。貨賣不出去也會積壓庫存。

淘貨源：淘貨源就是一個進貨平臺，淘貨源主要提供一件代發(fā)的一個分銷平臺。從而實現開拓分銷市場的目的。賣家在申請成為某商家的分銷商之后，就可以開始鋪貨并關聯商家的商品，待買家下單時，商家發(fā)貨便是，系統(tǒng)會同步更新你和你的商家的物流信息的。

優(yōu)點：不囤貨。不發(fā)貨。風險也比較小。

缺點：分銷商做不起自己的店鋪品牌，為他人賣貨就是為他人拓寬銷路，盡管有傭金，但是不適合長久發(fā)展。代銷商是看不到商品的。因而若是商品出現問題，代銷商要解決售后麻煩。

以上就是關于淘貨源的相關介紹了，其實淘工廠和淘貨源有什么區(qū)別，已經是一目了然了，我就不多說啦。

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