幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識 > 點淘連麥鑒寶功能和鑒寶廣場活動規(guī)則

    點淘連麥鑒寶功能和鑒寶廣場活動規(guī)則

    2023-02-03 | 11:47 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:63

    點淘珠寶玉石品類主打鑒定玩法,特面向行業(yè)招募專業(yè)珠寶鑒定師,點淘平臺提供豐厚流量扶持,幫助有鑒定能力的直播間通過公域會場+玩法加持,提升直播間場觀+漲粉+時長。



    現(xiàn)針對商家主播中,有珠寶玉石鑒定師資格證,且直播間連麥鑒定能力的直播間進行招募。

    注意:鑒寶功能的權限,用戶在手淘和點淘直播間的都可看到且進行鑒寶。鑒寶廣場目前僅在點淘有公域流量扶持。

    一、活動時間

    活動開始時間:點淘已于22年12月13日浮現(xiàn)鑒寶廣場,有鑒定師資質的主播可申請開通鑒寶白名單,只要開播進行連麥鑒寶,即可進入廣場,獲得點淘公域流量。

    鑒寶廣場開放時間:每周一到周日 早8點-晚24點,前期鑒定場次少的時候,鑒寶廣場會開放時間縮短。

    二、活動資源

    鑒寶廣場

    三、功能具體操作流程

    第一步:開通鑒寶權限

    【活動賬號基礎要求】:

    1.品類屬于點淘奢品、玉石文玩的主播商家身份,且處于持續(xù)開播狀態(tài)中

    2.具有珠寶鑒定師身份(僅支持GIC證書、GAC證書、NGTC證書及省級以上的)

    3.需申請開通鑒寶白名單權限:https://uone.alibaba-inc.com/survey/edit/204167?spm=a1zn0j.survey-edit.0.0.1f4125f4ZblTnq(先填寫問卷報名,進行資質審核,兩天內給到審核結果)。

    4.審核結果會在釘釘群通知,務必需要進群。審核通過后在釘釘群填寫日常鑒寶頻次,讓運營小二進行廣場排班。

    注意:鑒定師必須每周超過2個小時以上的鑒寶,即每周至少開播2次,每次不少于1小時。否則會被取消鑒寶報名單。

    第二步:鑒寶連麥操作

    主播側:手機端開播,點擊互動組件-鑒寶連麥-收到鑒寶申請-面板顯示用戶請求-點擊連接、等待用戶同意-默認用戶小屏、點擊后可放大。

    注意:目前中控臺暫時不支持該功能,等后續(xù)上線后會通知。

    用戶側:

    入口:點擊直播間提問框右側的直播互動組件,即會顯示鑒寶功能,需檢驗是否實人認證、檢查麥克風權限

    隨后會出現(xiàn)鑒定面板,可上傳需鑒定的產品圖片,以及申請鑒定的理由

    注意:部分用戶不符合鑒寶資質(年齡、國籍、等級)

    四、特殊說明

    1.鑒定師必須一人一證,并在對應申請的賬號進行開播,不可一人申請多個賬號的權限或其他人代替進行鑒寶開播。如發(fā)現(xiàn),則取消白名單。

    2.鑒定師必須按照自己有資格證的品類進行鑒寶,不可鑒定其他品類。

    3.建議修改點淘個人主頁說明

    簡介附專業(yè)說明/每天鑒定時間

    如“NGTC珠寶資深鑒定師,GIC珠寶鑒定師”

    擅長:擅長品類,如翡翠、蜜蠟等

    從業(yè)時間,開播時間

    人物其他特色等

    五、鑒寶話術規(guī)范說明

    1.鑒定師均應確保其提供的服務涉及到的所有運營數(shù)據(jù)的安全性及保密性。

    2.鑒寶咨詢范圍:翡翠、玉石、琥珀、文玩、和田玉、珍珠、彩寶等,但原石、原料不應在鑒寶咨詢范圍內。

    3.切磨好的彩色寶石、鉆石類分級、貴金屬含量、部分琥珀(再造琥珀與拼合琥珀),不應作定性鑒定,鑒定師在鑒定過程及結論中必須向用戶強調說明;若遇定性鑒定咨詢,鑒定師有義務引導用戶提交專業(yè)鑒定機構復檢,并以鑒定機構的鑒定結論為準。

    4.鑒定師在鑒寶咨詢過程中不應詢問或引導用戶透露購買渠道及貨源,不應在鑒寶咨詢過程中詆毀他人(方)或惡意評估,否則將取消鑒寶咨詢權限及/或鑒寶咨詢參與資格。

    5.若發(fā)生任何糾紛爭議或者用戶發(fā)起投訴或舉報,鑒定師應積極配合淘寶平臺調查取證。

    6.鑒定師只能對寶貝的真假、品質提供咨詢評估,不應提供寶貝估價(即價格)類咨詢或評估,如有違反,平臺將對其作出相應處理,包括但不限于限制其30-60天的鑒寶咨詢權限、取消其鑒寶咨詢權限及/或鑒寶咨詢參與資格。



    點淘各地美食特產推薦話題活動規(guī)則

    點淘開啟#各地美食特產推薦話題活動,主播商家定向約稿!活動信息具體往下看:

    一、活動介紹

    吐魯番的葡萄、荔浦的芋頭、紅樹林的咸鴨蛋、內蒙古的鮮牛肉,陽澄湖的大閘蟹、阿克蘇的蘋果、連云港的黃魚……不同的地域孕育了不同的特色美食特產,那你在的地區(qū)又有什么美食特產呢,快來和我們分享吧~

    帶話題發(fā)布視頻,即可獲得萬千直播流量獎勵!

    二、活動時間

    投稿開始時間:2023年01月29日 00:00:00

    投稿截止時間:2023年02月10日 23:59:59

    獎勵發(fā)放時間:2023年02月11日 -02月17日

    三、參與資格

    本次活動面僅向食品行業(yè)相關的主播和商家開放,視頻內容需與話題相關。

    四、參與方式

    1、通過點淘APP進行點淘種草官(主播/商家)的認證,審核通過即視為報名成功,審核未通過的創(chuàng)作者無法參與活動。 認證路徑:【點淘APP“我的”個人主頁-右上角按鍵-創(chuàng)作者中心】,同時加群(備注來意和賬號名):

    2、填寫點淘美食品類群內報名表,即可成功參與活動。

    五、投稿要求

    本次活動以「定向約稿」形式進行報名,需賬號參與約稿報名,投稿視頻符合活動話題要求并通過內容相關性審核,即可獲得獎勵。

    1、活動期間,在點淘APP帶該話題 #各地美食特產推薦(錯漏字將投稿失敗)發(fā)布符合話題內容要求的視頻

    2、視頻時長需在12s以上,不得超過5分鐘;視頻最低分辨率720P(長寬都必須大于720P)。

    3、必須填寫標題,且字數(shù)>10個字,格式:標題+#話題

    4、視頻封面圖美觀,可為視頻主體人物/商品/場景等;禁黑屏/文字過多/模糊圖片

    5、視頻內容必須為原創(chuàng),不可胡亂拼接內容蹭話題

    六、活動獎勵

    獎勵須知:

    獲得獎勵的賬號,活動結束時賬號等級必須達到行家或高手或大咖/小咖/新秀

    活動獎勵發(fā)放前已被刪除的視頻或非原創(chuàng)視頻(搬運、盜取、被舉報等)將自動取消活動參與資格不再計入排名,同時平臺將收回所有對應的活動獎勵;

    獎勵通過流量券的形式發(fā)放到主播后臺,主播/商家可根據(jù)實際情況自行使用。注意,流量券獎勵將在發(fā)放7天后失效,請主播/商家領取后盡快使用!流量券必須在獲獎本人名下直播間使用且不可轉贈,發(fā)放對象要求符合《淘寶直播營銷準入基礎規(guī)則》,且安全碼為綠碼。

    七、視頻規(guī)范

    1.活動視頻中不得發(fā)布易導致交易風險的外部網(wǎng)站的信息或商品,或者發(fā)布風險廣告信息的行為。如發(fā)布社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號等信息。特定市場另有約定的除外。

    2.活動視頻必須原創(chuàng),嚴禁搬運,不得侵犯他人的知識產權及其他合法權益。一旦發(fā)現(xiàn)搬運、盜用等侵權行為,立即取消該主播所有獎勵資格,同時平臺保留對知識產權侵權行為人進行追究相關法律責任的權利。

    3.活動視頻必須符合《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》《點淘社區(qū)管理規(guī)則》且符合其他點淘APP短視頻審核規(guī)則。

    4.成功參與本活動的點淘主播知悉并授權點淘官方使用其投稿視頻內容進行端內外宣傳。

    5.直播內容需符合《淘寶直播管理規(guī)則》。

    八、活動清退

    若出現(xiàn)以下情形,將立即被清退出活動:

    1.不符合本活動考核/投稿相關要求。

    2.如參與活動的達人主播/商家主播存在違規(guī)行為通過數(shù)據(jù)造假等不正當方式獲得本活動激勵權益,平臺將取消相應激勵資格,并有權收回權益,并按照《點淘社區(qū)管理規(guī)則》進行處罰,必要時將追究法律責任。

    3.在本次激勵活動中,主播/商家或者主體關聯(lián)的其他賬號涉嫌嚴重違反《淘寶直播管理規(guī)則》被處罰或被處以特定管理措施,或違反《點淘社區(qū)管理規(guī)則》的,平臺將取消相應激勵資格,并有權收回權益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》進行處罰,必要時將追究法律責任。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666