京東調(diào)貨商品靠譜嗎？實(shí)際品質(zhì)怎樣？

有時(shí)候在京東下單后，會(huì)發(fā)現(xiàn)商品沒貨了，這時(shí)候商家告知要調(diào)貨，那消費(fèi)者也有當(dāng)下就是調(diào)貨的商品靠譜嗎?那今天我們也順帶來(lái)下京東調(diào)貨商品的品質(zhì)問(wèn)題，希望能夠幫助大家解答這方面的困惑。

實(shí)際品質(zhì)怎樣?

自營(yíng)調(diào)貨品也是屬于自營(yíng)品這肯定是靠譜的，只是說(shuō)單個(gè)貨倉(cāng)沒有該品了,需要到其它貨倉(cāng)調(diào)貨而已。所以，質(zhì)量肯定是可信的。

如果要換貨在“我的”，在主頁(yè)點(diǎn)全部單，找到需要退貨的單，點(diǎn)“申請(qǐng)售后”的“換貨”，選擇原因提交之后選退貨方式，最后提交即可。

換貨可以換同品別的型號(hào)的嗎?目前換貨，只支持換同個(gè)品號(hào)的同款品，暫無(wú)法更換其它的。

若換色：若服飾鞋帽類符合，可在頁(yè)面有色和尺碼選擇，可申請(qǐng)更換色和尺碼，最終結(jié)果以客服審核后的為準(zhǔn)、其他類品暫不支持換色。

換是換新的嗎?會(huì)換到二手嗎?保證是新行貨的。如不是因質(zhì)退的物品!會(huì)發(fā)次貨不過(guò)幾率太少了幾乎是沒有的!因質(zhì)退的物品會(huì)另外處理不會(huì)二次發(fā)!你會(huì)換到別人退貨品的可能為零!也不排除意外。

當(dāng)然這類是不會(huì)修的，有問(wèn)題的貨都是退回給貨商處理，能換給都是未開封的貨，所以，大家相當(dāng)于是換了全新的來(lái)用了，沒有損失，當(dāng)然換也是有時(shí)間的限制的。

當(dāng)然，如果客服在處理?yè)Q貨時(shí)態(tài)度不好，如果大家投訴后，平臺(tái)也會(huì)嚴(yán)肅處理的，畢竟客服的存在主要就是為了去解決問(wèn)題，如果都被投訴了，那可能真的說(shuō)明在某些面做的讓人難以接受。

當(dāng)然，質(zhì)檢部就是對(duì)態(tài)度不好的的工作人員進(jìn)行判定，對(duì)于整個(gè)時(shí)間的處理都比較快，也能夠比較好的解決問(wèn)題。

如果真的遇見了情況，還是要搞清原因，在購(gòu)物的過(guò)程當(dāng)中到底是操作不當(dāng)，還是對(duì)方在態(tài)度方面真的不好，如果是后者，處理也會(huì)比較嚴(yán)格，因此是不用擔(dān)心會(huì)受到不公平的態(tài)度。畢竟平臺(tái)還是會(huì)公正的裁決，只要客戶這邊是占理的。

其實(shí)，調(diào)貨商品還是靠譜的，畢竟產(chǎn)品的質(zhì)量主要是看廠家，所以，只要廠家靠譜，其實(shí)產(chǎn)品就沒有問(wèn)題，如果還是平臺(tái)調(diào)貨那更是可以放心了，有問(wèn)題還可以找平臺(tái)，所以，不需要擔(dān)心調(diào)貨商品的品質(zhì)。

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