拼多多商家們除了平時需要做好店鋪的各項運營工作以外，同時也要深入去了解一下拼多多延遲發(fā)貨的相關(guān)處罰規(guī)則，這樣也可以更好的避免出現(xiàn)這種違規(guī)。

拼多多訂單超過48小時沒有發(fā)貨會被判定為延遲發(fā)貨，一單罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。

虛假發(fā)貨，商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi)，物流公司查詢不到攬件信息，每單罰款20塊。

欺詐發(fā)貨，商家上傳了訂單物流單號，但是消費者收到的是空包裹，或者根本和自己購買的商品無關(guān)的其他商品，還有就是一些其他情況，比如商家告知消費者已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。

物流更新超時，在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣會導(dǎo)致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會被二級限制，商品降權(quán)。

為什么延遲發(fā)貨?

1、忘記上傳物流單號

如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話，那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號，另外一方面就是關(guān)注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息，看看是否有訂單。

2、商家缺貨

如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)該要在第一時間主動去跟平臺報備。

當(dāng)申請了缺貨后，還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補貨，在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨，不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進行賠付。

3、物流原因造成不能發(fā)貨

這種情況需要更快快遞發(fā)貨，各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作，能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時發(fā)貨的被動局面和處罰。

4、0元入駐的延遲發(fā)貨

如果是0元入駐的商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的違規(guī)情形，只要累積達(dá)到了兩次及以上，又或者是當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨達(dá)到了10單或更多，那么就會面臨店鋪的商品全部被下架、禁止上架新品和發(fā)布新品等限制，需要商家繳存足夠的保證金并且處理完所有的違規(guī)事項，這樣才能被解除臨時限制。

5、買家沒有及時申請退款

一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請退款，商家就應(yīng)該及時引導(dǎo)買家進行退款的操作，如果買家沒有申請推廣，那么就可以進行異常訂單投訴，也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號聯(lián)系客服處理，這樣也能很好的避免給賣家?guī)硌舆t發(fā)貨的處罰。

在拼多多平臺開店，有許多規(guī)則需要遵守，在拼多多平臺發(fā)貨這一塊要求還是挺高的。如果不小心出現(xiàn)了逾期發(fā)貨的情況，是會受到處罰的。

拼多多店鋪不干了保證金還退嗎？有什么要求？

在拼多多上面開店時，商家們也需要繳納一定的保證金，具體是根據(jù)各位賣家所選擇的類目決定的，如果賣家不開店了，那么拼多多上面的保證金會退嗎?

拼多多保證金會在你提交退店申請審核通過之后，將其退還到后臺驗證通過的銀行賬戶中。審核條件：前20個工作日是相關(guān)材料的審核時間之后的10個工作日是財務(wù)的打款時間。

退保證金要求：

1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題，嚴(yán)重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協(xié)商妥善解決。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

商家滿足以上條件的，可與商家支持提出退店申請，平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進行處理并退還保證金。

所以如果拼多多保證金退不出來，那一定是沒有達(dá)到以上的要求。當(dāng)然對于賣家要求嚴(yán)格，不過在具體執(zhí)行上面也要講究一些，必須要讓賣家們進行申訴，畢竟誤判還是存在的，一些同行可能更是會陷害其它的賣家，要是真的不認(rèn)直調(diào)查就將賣家的店鋪暫時性凍結(jié)，那可就傷害商家的積極性了。

至于保證金是不是太多了，目前來看也不算大，畢竟拼多多上面的交易量是非常大的，可能一晚就能夠爆個幾萬單，這種情況下10萬塊保證金其實都不夠的。所以商家也別抱怨了，每個平臺都有自己的規(guī)則，要做到的就是適應(yīng)而不是抱怨。

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