其實(shí)現(xiàn)在開網(wǎng)店最要小心了，要做到商家服務(wù)好，不然一不小心的話，就會(huì)被投訴，那么大家知道京東自營店最怕什么投訴嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

作為電商商家，最怕就是消費(fèi)者的投訴了，畢竟店家要是接到投訴的話，對(duì)店鋪還是有影響的。

如何投訴京東?

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東客服，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

所以消費(fèi)者要是想投訴京東的話，可以按照以上的方法去投訴，而作為商家，要是不想店鋪被投訴的話，那么就要好好經(jīng)營店鋪，用心服務(wù)好消費(fèi)者，這樣才能減少被投訴!

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京東自營店便宜還是旗艦店便宜？京東自營店有何優(yōu)勢？

在京東自營店開店的商家挺多的，對(duì)于京東商家來說，開店的話一定要確定好自己的開店方向，很多的消費(fèi)者想知道京東自營店便宜還是旗艦店便宜?下面為大家進(jìn)行解答哦。

京東自營店便宜還是旗艦店便宜?

京東自營比官方的旗艦店還要便宜。

主要原因就是京東自營，它有京東的官方APP的補(bǔ)貼，所以說它的價(jià)格就會(huì)更低一些。

京東自營店有何優(yōu)勢?

京東自營店入駐的優(yōu)勢是什么?眾所周知，入駐京東自營店有很多好處，但沒有具體的好處，所以了解京東自營店的好處，相應(yīng)的你會(huì)更直觀地了解京東自營店

的好處或優(yōu)勢，然后他們會(huì)有自己的選擇傾向。

京東自營店的商品享受京東倉儲(chǔ)配送服務(wù)、客戶服務(wù)體系，貨到付款等優(yōu)質(zhì)服務(wù)、京東自營店的品牌形象是為客戶提供更好的購物體驗(yàn)，也是消費(fèi)者特別信賴的購物渠道，此外，自營店由京東主導(dǎo)，因此對(duì)市場教據(jù)和趨勢的把握將更快、更高效，促進(jìn)供應(yīng)商和品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新產(chǎn)品研發(fā)，在一定程度上節(jié)省供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營成本。

京東自營店可以參店可以參加京東所有的資源活動(dòng)，有的是免費(fèi)的，有的是付費(fèi)的，所以商家要想?yún)⑴c，還需要好規(guī)劃。京東自營店的產(chǎn)品可以貼上京東自營店的標(biāo)志。對(duì)于消費(fèi)者來說，由于京東良好的品牌形象，他們更信任京東自營店的產(chǎn)品，可以增加商家的銷量。三、京東自營費(fèi)用優(yōu)勢:

入駐京東自營店的商家沒有平臺(tái)使用費(fèi)，入的商家只需要交押金，毛保政策需要和京東商量，所以費(fèi)用上沒有POP有很多商店，在利益方面，京東自營供應(yīng)商與平臺(tái)之間的利益是共享的。

以上是京東自營店的相關(guān)內(nèi)容，一般來說，成為京東自營店的供應(yīng)商會(huì)在很大程度上增加銷量，要如道，京東平臺(tái)70%的銷量是京東自營的，所以京東自營店就是這樣一個(gè)潛力巨大的平臺(tái)。

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