淘寶一般違規(guī)怎么處理?淘寶違規(guī)怎么查詢?(淘寶一般違規(guī)無扣分算不算違規(guī)?扣分情況有哪些?)
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:45
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我們在淘寶開店需要遵守淘寶規(guī)則,不然被淘寶處罰扣分店鋪就會(huì)受到影響,讓淘寶店鋪流量變低,那淘寶一般違規(guī)怎么處理?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶一般違規(guī)怎么處理?
1、根據(jù)體檢中心發(fā)出的違規(guī)處理通知,消除違規(guī)情形,并采取市場管理中心認(rèn)可的措施,則違規(guī)解除,重新運(yùn)營。
2、根據(jù)體檢中心發(fā)出的違規(guī)處理通知,未在指定時(shí)間段內(nèi)提交申述或申述失敗,且不消除違規(guī)行為,則淘寶網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則及違規(guī)行為對應(yīng)的程度進(jìn)行相應(yīng)處理;
3、根據(jù)體檢中心發(fā)出的違規(guī)處理通知,提出申述,且申述成功了,則撤銷處罰。
二、淘寶違規(guī)怎么查詢?
1、查找違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo),了解是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等情況。
2、淘寶c店賣家因嚴(yán)重違規(guī)已被封號(hào)無法登錄,難以恢復(fù),僅從手機(jī)短信或郵箱了解具體的輕重度。
3、淘寶賬戶存在違規(guī)情況,但仍然可以登錄,登錄后可進(jìn)入體檢中心進(jìn)行查詢。
4、登錄頁面點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入賣家中心。
5、賣家中心左側(cè)的寶貝管理欄點(diǎn)擊“體檢中心”進(jìn)入體檢中心頁面。
6、體檢中心網(wǎng)頁上點(diǎn)擊的細(xì)節(jié)就可以了。
7、根據(jù)違規(guī)程度分別處理:如為一般違規(guī),無惡意行為,可找淘寶小二投訴,按提示操作即可解除。
8、如果是惡意操作造成了較嚴(yán)重的違規(guī)行為,找淘小二投訴也可以,但是要看投訴是否成功,只能說運(yùn)氣了。
我們可以按照以上的方法去查詢自己的店鋪是否有違規(guī)情況,如果出現(xiàn)違規(guī)就一定要及時(shí)去解決,不然肯定會(huì)影響店鋪后期的運(yùn)營哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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在淘寶平臺(tái)中,淘寶商家的違規(guī)行為可以分等級(jí)哦,要么就是一般的違規(guī)行為,要么就是非常嚴(yán)重的違規(guī)行為哦,對于淘寶商家來說,淘寶一般違規(guī)無扣分算不算違規(guī)?下面為大家進(jìn)行解答。
淘寶一般違規(guī)無扣分算不算違規(guī)?
一般違規(guī)不扣分對店鋪沒有影響。
大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會(huì)對店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。
淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,但是頻次高了以后,淘寶平臺(tái)也會(huì)對這樣的店鋪進(jìn)行打壓的,那么再想做起來就困難了。
淘寶一般違規(guī)行為的扣分情況有哪些?
根據(jù)《淘寶規(guī)則》第四節(jié)關(guān)于一般違規(guī)行為相關(guān)規(guī)定:
第六十條發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或?qū)彶?,發(fā)布有準(zhǔn)入要求的商品或信息。準(zhǔn)入要求包括賣家準(zhǔn)入要求和商品準(zhǔn)入要求。
1、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品情形一般的,違反商品準(zhǔn)入要求每次扣6分,違反賣家準(zhǔn)入要求每次扣12分,同時(shí)淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。
2、情形嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,違反商品準(zhǔn)入要求每次扣6分,違反賣家準(zhǔn)入要求每次扣12分,同時(shí)淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。
3、情形特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分,同時(shí)淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。
申訴的方法是什么?
1、首先翻開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家可以看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和詳細(xì)緣由,在理解到違規(guī)緣由后,若淘寶店鋪也并沒有呈現(xiàn)過這樣的狀況,賣家就需求搜集相關(guān)的可以證明店鋪正常運(yùn)營的證據(jù)了。
2、違規(guī)申述的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個(gè)時(shí)分會(huì)呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的狀況。
3、同時(shí)這個(gè)界面里,我們也能夠看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就能夠把之前搜集到的證據(jù)停止上傳。
4、當(dāng)證據(jù)材料上傳勝利之后,會(huì)有相關(guān)的工作人員來停止審核,審核經(jīng)過了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記載也都沒有了。
淘寶一般違規(guī)無扣分的話也算是違規(guī)行為,只是并沒有扣分而已。不管怎么樣,淘寶商家們都需要遵守規(guī)則。畢竟這些違規(guī)行為可能會(huì)對你的店鋪造成影響。
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