在淘寶平臺上開店，你需要遵循一些規(guī)則，如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗(yàn)，是需要進(jìn)行賠付的，有一些朋友想要了解一個(gè)問題，就是這個(gè)淘寶沒按時(shí)發(fā)貨賠付30%是多少？

一、淘寶沒按時(shí)發(fā)貨賠付30%是多少？

如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時(shí)間，因?yàn)槿必洘o法向消費(fèi)者及時(shí)發(fā)貨。消費(fèi)者在申請退款的時(shí)候可以得到相當(dāng)于商品實(shí)際成交金額30%的金額的紅包作為賠償，單筆訂單最高不超過500元，紅包會(huì)以天貓積分的形式向消費(fèi)者支付，消費(fèi)者在下次購物的時(shí)候可以直接使用。

建議消費(fèi)者在申請退款的時(shí)候，可以先和店鋪的客服人員進(jìn)行協(xié)商，這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。

二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償？

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買家付款后，賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的。

賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶平臺上的還是挺多的，除了沒有按時(shí)發(fā)貨會(huì)有賠付之外，還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的，所以賣家朋友不想賠付的話，一定要遵守平臺的各種規(guī)則。

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做淘寶賠付有封號風(fēng)險(xiǎn)嗎？淘寶封號原因有哪些？

在淘寶上開店肯定是要遵守淘寶規(guī)則，一旦違規(guī)就會(huì)被處罰扣分，嚴(yán)重的還會(huì)被封號，永久都無法使，那么做淘寶賠付有封號風(fēng)險(xiǎn)嗎?下面為大家進(jìn)行解答。

做淘寶賠付有封號風(fēng)險(xiǎn)嗎?

一般不會(huì)的,正常的售后流程沒有關(guān)系,不是惡意操作就行了,但是如果對訂單申請部分退款可能會(huì)對買家賬號權(quán)限有一點(diǎn)點(diǎn)影響的,可以試試壞果包賠的讓商家在聊天界面直接小額打款發(fā)紅包。

淘寶封號原因有哪些?

1.侵犯淘寶商標(biāo)或其它權(quán)益。

未經(jīng)明確的授權(quán)，淘寶用戶在其會(huì)員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網(wǎng)相關(guān)的信息或其載體中。

2.泄露他人信息。

違反淘寶網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定，在淘寶網(wǎng)及允許使用淘寶網(wǎng)用戶名及密碼登錄的其它網(wǎng)站上傳遞，發(fā)布展現(xiàn)的信息。

3.發(fā)布違法、違規(guī)信息。

使用淘寶提供的信息溝通渠道，發(fā)布違法、違規(guī)信息的行為。

4.違規(guī)發(fā)布商品。

存在商品違反《商品發(fā)布管理規(guī)則》的情況，包括但不限于:發(fā)布禁限商品(包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網(wǎng)公開渠道中有禁限售商品信息)，放錯(cuò)類目，信用炒作商品，無圖片或者圖片不符合，重復(fù)鋪貨(與淘寶業(yè)務(wù)相關(guān)，經(jīng)淘寶許可的除外)等。

5.欺詐。

以非法獲利為目的，發(fā)布欺詐商品，通過拒絕使用支付寶、收款不發(fā)貨等不正當(dāng)?shù)氖侄?，侵犯其它用戶?quán)益的行為。

6.違規(guī)注冊。

用戶通過軟件或非法渠道大批量惡意注冊淘寶賬號，擾亂淘寶秩序或加大網(wǎng)站系統(tǒng)平臺負(fù)荷的行為。

7.炒作信用度。

交易雙方以一方或雙方增加“會(huì)員積累信用”為目的，虛構(gòu)交易事實(shí)或?qū)嵤┢渌阋杂绊懰恕皶?huì)員積累信用”的行為。

8.成交不買。

買、賣雙方在淘寶上成交后，買家無正當(dāng)理由拒絕付款購買;或買家有非正常出價(jià)行為，已經(jīng)或可能擾亂網(wǎng)站交易秩序的行為。

9.成交不賣。

買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，賣家無正當(dāng)理由拒絕出售的行為或交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)”，但實(shí)際沒有發(fā)貨，諸如：“無貨”，“調(diào)貨”等均不視為正當(dāng)理由。

所以淘寶新手開店之前一定要熟悉淘寶規(guī)則，以免在不清楚的情況下違規(guī)。至于常見的違規(guī)行為，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹。建議各位商家們進(jìn)行相關(guān)的了解。

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