淘寶死店鋪賠付可靠嗎?淘寶賠付的錢在哪里看?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:59
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我們在淘寶購物,如果遇到淘寶商家不按規(guī)則辦事的話,我們就可以去淘寶平臺投訴賠償,那這個過程中遇到淘寶死店鋪賠付可靠嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶死店鋪賠付可靠嗎?
對于一些發(fā)貨時間比較長的店鋪,比如45天發(fā)貨的,一般都是商品做預(yù)售,但是一些小店鋪信譽度不高的話,那么基本上就有可能是個騙局了,消費者要自己進行辨別。
二、淘寶賠付的錢在哪里看?
以淘寶運費險為例,當(dāng)賣家為買家投保退貨運費險,后續(xù)發(fā)生了退貨的情況,退貨的運費保險公司后續(xù)會給予賠付,具體流程如下:
第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細”進行查看。
如果買家選擇的是菜鳥上門或者驛站寄件的話,那么會由天貓/菜鳥墊付賬戶為買家先行墊付,并在買家在線支付快遞費的時候自動抵扣,而不會再打款至買家的支付寶賬戶中。
總之淘寶賠付的錢一般在支付寶收支明細中會查看的,另外,建議在淘寶開店的商家也要遵守淘寶規(guī)則,否則被消費者投訴,那店鋪的信譽以及流量都會受到影響!
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