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    抖音充錯(cuò)了怎么退費(fèi)?操作流程是什么?

    2023-08-02|07:02|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:28

    在抖音上想要去打賞主播禮物或者是享受一些其他的服務(wù),就需要先充值抖幣了,而抖幣主要是在抖音上消費(fèi)使用了,不過(guò)在充值的時(shí)候也有可能會(huì)有充錯(cuò)的情況,那么抖音充錯(cuò)了應(yīng)該如何退費(fèi)呢?

    抖音充錯(cuò)了怎么退費(fèi)?

    目前來(lái)說(shuō)只要確認(rèn)是未成年的打賞,是可以申請(qǐng)退款的,如果是成年人自己充值的話是不能退款的。一般情況下,根據(jù)抖音的充值協(xié)議,充值的抖幣是無(wú)法兌換成人民幣的,大家根據(jù)自己的需要充值。

    具體的步驟如下:

    進(jìn)入到抖音的首頁(yè)界面,找到頁(yè)面底部的我,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    切換到我的頁(yè)面之后,找到頁(yè)面右上方的三條橫線圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入。

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    接著在新的頁(yè)面中,通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面中我的錢(qián)包,進(jìn)入新頁(yè)面。

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    接著在錢(qián)包的頁(yè)面中,找到頁(yè)面中的未成年退款,點(diǎn)擊進(jìn)入。

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    翻轉(zhuǎn)到未成年充值退款申請(qǐng)的頁(yè)面之后,填寫(xiě)監(jiān)護(hù)人的全部信息,點(diǎn)擊上傳監(jiān)護(hù)人關(guān)系證明。

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    接著在新的頁(yè)面中,根據(jù)自己的所能提供的資料進(jìn)行點(diǎn)擊,如:出生證明。

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    切換到下一個(gè)頁(yè)面后,上傳出生證明,點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的提交。

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    自動(dòng)返回到未成年充值退款的申請(qǐng)頁(yè)面,填寫(xiě)情況說(shuō)明,點(diǎn)擊下一步,等待審核通過(guò)后,即可退回。

    抖音充錯(cuò)了的話是比較難退回來(lái)的,但是如果是術(shù)語(yǔ)未成年充錯(cuò)的話,就可以去申請(qǐng)未成年退款了,畢竟抖音平臺(tái)上有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的未成年退款入口,只需要提交一些相關(guān)的證明就可以退款出來(lái)了。

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