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    淘寶詳情頁設(shè)計與優(yōu)化

    2023-02-15|00:36|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:88

    淘寶商品詳情頁其實包含了商品主圖和商品描述頁兩個部分。



    通常情況下,商品主圖是單獨分開的,所以本節(jié)詳情頁僅指商品描述頁,不涉及商品主圖。

    產(chǎn)品詳情頁可以體現(xiàn)產(chǎn)品的價值,引導(dǎo)買家了解產(chǎn)品。

    詳情頁設(shè)計的好不好直接關(guān)系到店鋪的商品轉(zhuǎn)化率,好的詳情頁就像一個優(yōu)秀的導(dǎo)購。

    詳情頁是給買家看的,目的是讓買家了解產(chǎn)品,產(chǎn)生信任,最終購買產(chǎn)品。

    所以在設(shè)計詳情頁的時候,首先要定位買家群體。

    輸入“商業(yè)顧問-市場-搜索洞察-搜索人群-輸入寶貝核心關(guān)鍵詞”,可以看到寶貝核心關(guān)鍵詞對應(yīng)的人群。

    通過這個搜索數(shù)據(jù),可以大致定位到寶貝買家群體的性別、年齡、職位、消費水平。

    通過圖中的數(shù)據(jù)可以分析出,搜索這個關(guān)鍵詞的買家主要是18 ~ 24歲的工作人群,且以剛畢業(yè)參加工作的人群為主。

    為什么會得出這樣的結(jié)論?因為數(shù)據(jù)顯示,18-24歲的群體占比最高,占45.33%;從專業(yè)來看,公司員工占比最高。

    結(jié)合年齡和職業(yè)這兩點,可以知道這是一群剛畢業(yè)參加工作的員工。

    在設(shè)計詳情頁之前,一定要花精力去了解購買產(chǎn)品的都是什么樣的人。

    比如買家來自哪些城市,一般什么時候購物,收入水平和社會地位如何,這些人最稀缺的人文關(guān)懷是什么,購買這個產(chǎn)品最在意什么,什么因素會影響他們的購買決策。

    簡而言之,就是先梳理買家畫像和關(guān)注點。

    定位買家群體后,要進(jìn)一步了解和分析這個群體的喜好和購物心理,重點關(guān)注這個群體最關(guān)注的產(chǎn)品內(nèi)容是什么。

    同時也要思考產(chǎn)品有哪些賣點與目標(biāo)人群的關(guān)注點不謀而合。

    詳情頁的設(shè)計是將產(chǎn)品的賣點與消費群體的購物需求完美結(jié)合,充分迎合這部分人群的關(guān)注點和喜歡點,避免顧慮和反感。

    至于如何設(shè)計布置才能打動買家,更好的滿足他們的購物需求,就要根據(jù)不同的情況具體分析了。

    不同的品類,不同的營銷目的,對于詳情頁,不同的消費群體,不同的消費需求方式都有不同的設(shè)計方法,不可能有一個統(tǒng)一適用的設(shè)計模板。

    下面具體說一下細(xì)節(jié)頁面設(shè)計應(yīng)該注意的幾個內(nèi)容。

    根據(jù)3秒關(guān)注原則,第一篇必須有足夠的吸引力,才能吸引買家繼續(xù)閱讀。

    了解消費者最容易受到什么影響,然后在這一塊突出這個吸引力。

    如果第一塊的內(nèi)容沒有做好,后面的內(nèi)容做好了,整體效果會大打折扣。

    一般來說,第一塊的內(nèi)容很大程度上決定了買家是否會繼續(xù)瀏覽寶貝詳情。

    第二,核心賣點突出。

    詳情頁要做的就是把產(chǎn)品的信息和賣點傳遞給買家。

    一個寶貝有很多信息和賣點,需要找出核心賣點,核心賣點要根據(jù)產(chǎn)品的人群需求點進(jìn)行提煉。

    需要注意的是,賣點的提煉要盡量做到差異化,也就是區(qū)別于同行。

    如果這些賣點在同行業(yè)都有,就沒有這么大的優(yōu)勢了。

    當(dāng)然不代表同行用的積分不能用。

    有些賣點是買家最關(guān)心的點,也是必須要用的點。

    這里強調(diào)的是盡量增加一些同行沒有細(xì)化但買家關(guān)注的賣點。

    、產(chǎn)品尺寸參數(shù),這是一個必要的版塊,目的是讓買家清楚了解產(chǎn)品信息,避免收到不符合要求或者低于心理預(yù)期的寶貝時產(chǎn)生不滿

    。第四,多角度全方位展示產(chǎn)品

    。從不同角度展示產(chǎn)品,讓買家全面了解產(chǎn)品

    。這里需要注意的是,如果有的產(chǎn)品有很多SKU(一般指庫存持有單位),就要用一兩個SKU展示,其他的要并排展示

    。不再顯示所有SKU

    。例如,一件衣服有五種顏色

    。如果每種顏色都從不同的角度、不同的場景詳細(xì)地反復(fù)展示,買家可能需要幾分鐘才能看完,很少有買家會這么有耐心

    。因此,只需選擇一種有代表性的顏色進(jìn)行詳細(xì)顯示,其他顏色應(yīng)并排顯示

    。

    五、細(xì)節(jié)圖展示細(xì)節(jié)

    圖。最重要的是展示產(chǎn)品的質(zhì)

    量。很多商家的詳圖根本沒有抓住產(chǎn)品的質(zhì)量效果,有的甚至從大圖中截圖作為詳

    圖。還不如不做,因為這樣做不會達(dá)到任何目的,甚至?xí)o消費者造成不好的體

    驗。在制作細(xì)節(jié)圖時,要充分考慮買家最關(guān)心的細(xì)節(jié),用心呈現(xiàn)給買

    家。第六塊,緊迫感策略,簡單來說就是給出買家自己選寶的理

    由。這個原因可能是產(chǎn)品質(zhì)量比別人好,可能是性價比比別人高,也可能是家里的服務(wù)比別人

    好。這一塊的內(nèi)容既要給出買家購買自己產(chǎn)品的理由,也要給出現(xiàn)在必須購買的理由,也就是所謂的緊迫

    感。比如現(xiàn)在半價買第二塊,只限今天等

    等。第七,包裝和售后服務(wù)的內(nèi)容主要包括店鋪資質(zhì)、生產(chǎn)車間、品牌相關(guān)內(nèi)容、產(chǎn)品包裝、退貨流程、快遞選擇

    等。以上七條內(nèi)容一般都要求顯示在詳情頁

    上。不完全是這個順序,不同的類目有不同的技巧和策略,比如下面的排序更適合女裝類

    目。(1)海報

    區(qū)。海報區(qū)要有第一塊內(nèi)容,這樣才能快速吸引買

    家。盡量不要在第一個街區(qū)做連

    接。很多商家把關(guān)聯(lián)放在前面,尤其是放在主支付前面,這是不對

    的。買家進(jìn)入頁面,對點擊的商品最感興趣,買家不喜歡才能選擇相關(guān)商

    品。如果買家點進(jìn)寶貝頁面,發(fā)現(xiàn)相關(guān)寶貝放在最前面,而不是被看到的寶貝,體驗會更

    差。但是有一種情況可以把相關(guān)寶貝放在最前面,就是爆款和主推和其他轉(zhuǎn)化率差的機型相

    關(guān)。因為這種模式轉(zhuǎn)化率差,買家即使點進(jìn)去,也極有可能跳

    轉(zhuǎn)。但是,如果它與爆炸相關(guān)聯(lián),則可能會將本來會被錯過的流量轉(zhuǎn)移到爆

    炸。(2)引

    言。通常,在海報區(qū)域下面是一個指

    南。引導(dǎo)語可以是簡單的文字,也可以是情感表

    達(dá)??傊?,進(jìn)入這個頁面的買家,要正確引

    導(dǎo)。導(dǎo)讀不要太啰嗦,因為買家沒有耐心看太多的

    字。關(guān)鍵文案可以突出顯示或放大,提醒買

    家。(3)產(chǎn)品參數(shù)

    區(qū)。主要放產(chǎn)品參數(shù),比如模特身高體重尺寸對應(yīng)的參

    數(shù)。(4)產(chǎn)品展示

    區(qū)。在產(chǎn)品展示區(qū),最前面應(yīng)該有賣

    點。一個賣點配一張

    圖。這張圖不應(yīng)該顯示所有的賣點,這樣會讓買家失去焦

    點。賣點一定要突出,買家猜不出來;不要有太多的字或者買家看不懂的字;所有賣點都要圍繞人

    群。賣點提煉后,就要全方位展示產(chǎn)

    品。賣點提煉和產(chǎn)品的全方位展示可以融合在一起,不必先提煉賣點再全方位展示產(chǎn)

    品。這個區(qū)域也可以和搭配聯(lián)系起

    來。聯(lián)想搭配不是隨便和寶貝聯(lián)想,而是和模特的搭配直接相

    關(guān)。如果襯衫賣了,模特的褲子店也有,那你就可以做聯(lián)想

    了。(5)詳細(xì)的拍攝區(qū)

    域。有兩種常見的顯示細(xì)節(jié)的方

    法。首先是品質(zhì)展示法,即通過放大細(xì)節(jié)來展示產(chǎn)品的品

    質(zhì)。這種方法必須解釋每一個細(xì)節(jié),引導(dǎo)買家理解這個細(xì)節(jié)想要表現(xiàn)什

    么。比如你要展示手工,放一張手工的詳細(xì)圖片,下面要有一行文字指出這是手工的精致效

    果。二是賣點的重復(fù)展

    示。對于重要的賣點,可以通過細(xì)節(jié)進(jìn)行第二次重復(fù)描述,進(jìn)一步加深買家對產(chǎn)品賣點的印

    象。(6)緊急營

    銷。給出促使買家現(xiàn)在購買產(chǎn)品的理由,比如不買就錯過優(yōu)

    惠。(7)溫馨提

    示。主要包括一些退貨和售后流程,以及指導(dǎo)評價的小技

    巧。(8)關(guān)聯(lián)銷

    售。代銷商銷售通常放在最

    后。如果買家看完這個產(chǎn)品不滿意,那么他還有機會看到相關(guān)產(chǎn)

    品。代銷商銷售一定要做,但是盡量不要套用模

    板。有些商家為了省事,用第三方模板把所有商品關(guān)聯(lián)成完全相同的商品,沒有效

    果。要根據(jù)每個產(chǎn)品的特點做相關(guān)銷售,猜測買家不買這個產(chǎn)品的原因,然后聯(lián)想到互補的產(chǎn)

    品??傊斍轫摰脑O(shè)計要圍繞兩點:一是了解買家的消費需求和購物心理,二是根據(jù)這些消費需求和購物心理引導(dǎo)買家了解產(chǎn)品,并使其對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,建立信任,完成購

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