如何精準(zhǔn)人群標(biāo)簽讓搜索流量噴發(fā)，從而提高你的店鋪權(quán)重？

雙十一過(guò)去了，做的好不好已經(jīng)成為過(guò)去。

然后就是雙十二，年貨節(jié)。

最近有圈內(nèi)朋友跟商家溝通，說(shuō)店鋪轉(zhuǎn)化低，讓我?guī)兔Ψ治鲆幌碌赇仭?/p>

經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)這些店鋪基本都存在店鋪人群標(biāo)簽與商品標(biāo)簽不符的情況，導(dǎo)致無(wú)法帶來(lái)精準(zhǔn)流量。

沒(méi)有精裝流量，流量不精準(zhǔn)，怎么談轉(zhuǎn)化率？很多商家熱衷于為自己的店鋪?zhàn)龈鞣N各樣的活動(dòng)，不管活動(dòng)適不適合，甚至大量介入，一會(huì)兒趕一會(huì)兒。

這樣的不當(dāng)操作很容易打亂我們的標(biāo)簽。

今天主要分享如何拉回正確的人群標(biāo)簽，讓我們店鋪的流量更加精準(zhǔn)。

在淘寶規(guī)則日益成熟的今天，千人千面的作用正在發(fā)揮更大更明顯的作用。

搜索結(jié)果不準(zhǔn)確的結(jié)果就是自然流量低，轉(zhuǎn)化率低。

直通車花費(fèi)很大，但也不準(zhǔn)確。

影響成千上萬(wàn)人的規(guī)則是標(biāo)簽。

眾所周知，標(biāo)簽分為:人群標(biāo)簽+產(chǎn)品標(biāo)簽+店鋪標(biāo)簽。

產(chǎn)品標(biāo)簽由兩個(gè)因素組成:1 .產(chǎn)品本身的品類屬性特征，比如一件衣服，產(chǎn)品屬于大衣還是內(nèi)衣，它的顏色，長(zhǎng)袖還是短袖等。

都是產(chǎn)品本身的屬性；2.與產(chǎn)品屬性特征相匹配的人群特征，即該產(chǎn)品的匹配人群。

比如你的產(chǎn)品是毛衣，它的受眾是女士，白領(lǐng)，20到20。

人群標(biāo)簽:淘寶根據(jù)買家的注冊(cè)信息和歷史消費(fèi)記錄對(duì)買家進(jìn)行標(biāo)簽，分為性別、年齡、地理位置、職業(yè)、消費(fèi)能力、瀏覽、收藏、添加購(gòu)買、下單、是否回購(gòu)等。

了解了標(biāo)簽的含義后，我們來(lái)模仿買家的購(gòu)物行為。

買家在淘寶首頁(yè)搜索關(guān)鍵詞，然后買家選擇寶貝成交。

買家在搜索結(jié)果頁(yè)看到你店鋪的寶貝，就是一個(gè)把買家標(biāo)簽和你賣家標(biāo)簽匹配起來(lái)的過(guò)程。

買家標(biāo)簽由買家自身基本標(biāo)簽和平時(shí)購(gòu)物行為標(biāo)簽組成。

例如，兩個(gè)女性顧客年齡在30到40歲之間。

顧客A:經(jīng)常在網(wǎng)上買高端的女性。

顧客乙:家庭主婦。

往往選擇買價(jià)格低的衣服。

如果A和B同時(shí)搜索裙子等關(guān)鍵詞，A的搜索結(jié)果會(huì)有幾十萬(wàn)種款式，搜索系統(tǒng)可能會(huì)推幾十塊錢給B，這是買家自己的基本標(biāo)簽，導(dǎo)致搜索結(jié)果不一樣，也就是千人千面。

買家搜索后，瀏覽、收藏、購(gòu)買、下單、付款、回購(gòu)寶貝。

這些動(dòng)作形成了買家自己的行為標(biāo)簽。

同時(shí)，買家對(duì)這個(gè)寶貝的動(dòng)作也個(gè)性化了賣家的寶貝。

其實(shí)就是買家和寶貝之間的相互標(biāo)記。

買家的行為對(duì)寶貝產(chǎn)生的標(biāo)簽權(quán)重不僅在于行為發(fā)生時(shí)間的遠(yuǎn)近和重復(fù)次數(shù)，還在于行為的權(quán)重傾斜。

作為一個(gè)店鋪的老客戶，復(fù)購(gòu)權(quán)重是最高的，其次是付費(fèi)行為，所以我們?cè)谛缕飞霞艿臅r(shí)候，要選對(duì)品類，填寫真實(shí)屬性，這樣才不會(huì)抵消標(biāo)簽。

吸引了一個(gè)不準(zhǔn)確的人群，店鋪標(biāo)簽就是店里所有的寶貝標(biāo)簽。

不同寶藏之間或多或少都有相同的重復(fù)。

標(biāo)簽重復(fù)越多，商店標(biāo)簽的權(quán)重越高。

那人群標(biāo)簽是怎么混淆的？1.瘋狂打折有些賣家剛買了新品，試圖通過(guò)超低折扣為寶貝積累基礎(chǔ)銷量。

這是不可取的。

一些人說(shuō)，他們以后會(huì)提高價(jià)格，賣給新客戶。

他們沒(méi)想到第一批顧客會(huì)回來(lái)買。

但是，第一批客戶在給你帶來(lái)基礎(chǔ)銷售的同時(shí)，也給你的寶貝貼上了低價(jià)的個(gè)性化標(biāo)簽，后面吸引的訪客也是低消費(fèi)買家。

這就是你漲價(jià)只會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降的結(jié)果。

2.有活動(dòng)就錯(cuò)報(bào)活動(dòng)，活動(dòng)也是如此。

本來(lái)客單價(jià)高的產(chǎn)品，去做日特價(jià)之類的低價(jià)活動(dòng)，只會(huì)引來(lái)與你產(chǎn)品定位不符的潛在客戶。

3直通車行駛姿勢(shì)不對(duì)，導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂。

如果你的產(chǎn)品客單價(jià)很高，卻用低客單價(jià)吸引人，不僅浪費(fèi)錢，還會(huì)打亂店鋪標(biāo)簽。

4淘客里很多商家也習(xí)慣做淘客。

淘客可以做，但是后續(xù)一定要通過(guò)直通車，把人群做對(duì)。

淘寶客本身就是低價(jià)群體，必然會(huì)打亂人群標(biāo)簽。

如何辨別店鋪人群的標(biāo)簽是否混亂？分析店鋪訪客的消費(fèi)水平。

一家店的消費(fèi)水平，可以從營(yíng)業(yè)人員流量訪客分析中看出。

比如60到130級(jí)占這家店的訪客比例最高。

比如你的產(chǎn)品在100左右，那么你的人群就是精準(zhǔn)的。

如果賣的產(chǎn)品價(jià)格在200，300以上，甚至500左右，那么來(lái)這家店的人的標(biāo)簽就是亂的。

拉下組標(biāo)簽。

1.我們店內(nèi)促銷急報(bào)活動(dòng)要符合產(chǎn)品定位，活動(dòng)一滿就送，可以適當(dāng)提高客單價(jià)。

2.手機(jī)專屬價(jià)格可以引導(dǎo)p c訪客到手機(jī)下單，增加權(quán)重。

3.優(yōu)惠活動(dòng)首件有折扣，第二件及以上按原價(jià)限量一件。

買一件活動(dòng)打折拍兩件以上不能提交訂單。

限量一件，適合復(fù)購(gòu)率高的商品。

比如洗發(fā)水拿出來(lái)試用，賣零食，提供品嘗，目的是給消費(fèi)者試用，試用的目的是期望顧客后期的回頭率。

第一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)適用于襪子、首飾等一次性購(gòu)買量較大的商品。

用直通車糾正一下。

善用直通車的功能，是矯正人群標(biāo)簽的利器。

首先我們要確定產(chǎn)品大概針對(duì)的人群范圍，但不建議參考業(yè)務(wù)人員。

這個(gè)時(shí)候我們的人群標(biāo)簽已經(jīng)很亂了，已經(jīng)不是精準(zhǔn)人群了。

這種人已經(jīng)沒(méi)必要推了。

首先，選擇與產(chǎn)品一致的二級(jí)屬性詞。

比如你的產(chǎn)品是連衣裙，但是它的版型是修身的，選擇修身連衣裙女等關(guān)鍵詞，確保選擇的詞屬性和產(chǎn)品一致。

然后開直通車，建立新的人群標(biāo)簽計(jì)劃，添加這些選中的關(guān)鍵詞，添加到節(jié)目中。

然后添加一個(gè)自定義人群，將所有符合產(chǎn)品的人群設(shè)為100%，然后觀察數(shù)據(jù)。

當(dāng)每個(gè)人群的點(diǎn)擊量普遍達(dá)到100左右時(shí)，收藏購(gòu)買率高、轉(zhuǎn)化率高的人群的溢價(jià)就會(huì)提高。

收藏購(gòu)買率高，轉(zhuǎn)化率低的人可以降低溢價(jià)。

轉(zhuǎn)化率低的人收藏購(gòu)買會(huì)直接暫停。

通過(guò)以上方法，你可以在一周內(nèi)快速將精準(zhǔn)人群帶到門店。

如果你知道你店里的人群，可以省去上面的測(cè)試步驟，直接提高精準(zhǔn)人群的溢價(jià)，快速把人群拉回來(lái)。

具體數(shù)據(jù)看品類和數(shù)據(jù)反饋。

如果溢價(jià)20%就能獲得足夠的展示，那就在20%的基礎(chǔ)上再加。

這個(gè)直通車沒(méi)有固定的步驟，必須根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。

今天到此為止。

我喜歡分享小何。

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