淘寶的收藏加購滿了怎么辦?使用購物車有何好處?(淘寶購物車可以放多少件寶貝?為什么設置上限?)
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:84
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:84
在淘寶上,如若看中喜歡的商品,很多人都是會需要加入收藏夾和購物車來進行下單,或者是遇到滿減活動的話,也是需要加入多個商品一起進行付款,但是淘寶收藏加購滿了怎么辦?使用購物車有何好處?
一、淘寶的收藏加購滿了怎么辦?
1、登錄狀態(tài)下的淘寶購物車最多能添加99種商品,如購物車已經裝滿了,那就割愛刪除幾個吧。
2、如果實在喜歡那樣寶貝不想刪除也可以選擇收藏寶貝或賣家店鋪。
3、如果通過購物車來結算寶貝,那么是不會占容量的。
4、相比較購物車,收藏夾如果滿了,可以直接把不喜歡的寶貝或者是過期失效的寶貝直接刪除。
二、使用購物車有何好處?
1、對于淘寶買家來說,買家可以將多個寶貝加入到購物車后一次性的批量購買,并可以一次性完成付款;如果一次在同一個店鋪購買多件寶貝可能還能夠參加店鋪的促銷。
2、當買家一件一件拍下賣家的寶貝后,如果需要運費的,很多時候在同一賣家店鋪購買多件寶貝也只收一次運費(當然這個優(yōu)惠是賣家給的,不是淘寶制定的),那時候如果不使用購物車了,就需要賣家一個一個幫您修改交易的價格,比較麻煩。
如果使用了購物車那就不需要賣家一次次修改了,點結算的時候系統就已經設置好只收一次運費了哦,當然前提是賣家店鋪中是有這個優(yōu)惠的。
開頭我們也提到了,對于加入了購物車的商品,如果一起付款時價格達到了跨店優(yōu)惠券的條件就可以使用了。
3、每一個淘寶的商家,都知道淘寶的千人千面的淘寶搜索算法,淘寶會通過大數據,將淘寶中的每一個商品以及每一個用戶都給貼上非常多的標簽,當商品的標簽和用戶的標簽重合度較高的時候,就會將合適的商品推送給合適的人了。這也是為什么很多的商家想要提升加入購物車機率的原因。
如若淘寶購物車滿了的情況,可以進行適當的刪除寶貝,或者將寶貝進行收藏都是可以的,而且淘寶購物車對于賣家和買家都是有一定的好處,大家可以進行了解。
隨著使用場景的遷移,淘寶購物車也被很多用戶當成了收藏夾來使用,很多在購物車呆了很久的商品其實也都沒有被付款。實體購物車因為有物理空間的限制,理論上就可以購買的商品件數和空間是有限的,因此淘寶購物車也在擬物化上沿襲了這一設計。那么淘寶購物車可以放多少件寶貝?
淘寶購物車一開始的上限是100個,中間經歷過一次調整后,目前購物車的上限就是120個了。
為什么要設置購物車上限?
1.從用戶個人角度考慮,用戶把購物車當收藏夾來用,或是高購買力的用戶;另外因為天貓超市的加入,一些超市商品的品類多件數少,就很容易超過上限。
2.從平臺角度,在一些大促場景時,比方說雙十一、雙十二等大促,很多商品都是預售的,用戶都需要提前加入購物車才能購買。
3.從個人角度來看,如果平時低峰期,技術沒有遇到那么高并發(fā)的情況時,可能性能上不會出現大的問題,也不會出現購物車商品加載不出來,或時結算時出現系統出錯的情況。
但是在大促時,系統本來已經面臨著千萬級上億級別的并發(fā)量,所以為了避免購物車商品圖片、價格等的信息加載不出來,會出現卡頓等的情況,設置上限就是保證用戶體驗的一個手段了。當用戶不能添加購物車就需要清理購物車,與進入購物車出現卡頓或加載不出來相比,影響相對較小。
4.站在淘寶平臺和商家的立場來考慮的話,購物車上限提示能在一定程度上引導用戶去結算或者清理的,從而提升購物車商品的曝光量,同時也希望用戶把購物車和收藏夾的場景區(qū)分開來的,而保留購物車的核心功能。
5.不可否認的是,提升購物車上限是一定會提升該部分用戶的使用體驗,但我們再往深入一個層次來思考,電商購物最終一定就是以交易成交為目的,也就解決這個問題能否提升用戶下單率和成交件數了。
這個其實也是不一定的,當購物車的上限過多時,有可能用戶的購買決策就會更難,周期可能會更長,同時購物車過多的商品用戶也會表示很難找到自己想要結算的商品,所以在需求的價值上來說就需要慎重衡量的。
7.同時購物車結算也涉及到跨店鋪滿減、商品庫存、優(yōu)惠券、訂單金額計算等的多達幾十個服務的調用,因此技術上就為了避免宕機或者影響用戶無法結算等糟糕體驗,設置購物車上限也是一種產品上的妥協。
至于為什么要設置為120個,一個原因有可能就是通過數據分析,絕大多數用戶的購物車數量是不會超過120個,還有一個原因則是技術上面給的建議,在不影響產品的性能和用戶體驗的情況下的選擇。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!