淘寶降價補差價規(guī)則是什么?起止時間怎么算?(淘寶有價格保護么?15天保價規(guī)則是什么?)
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:109
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在淘寶上有些店鋪的商品價格是波動的,有時候為了短期提升銷量,商家會主動的降價某些商品,而有些顧客是降價前購買的,所以肯定是不愿意的,這時候是可以補差價的,那么補差價的規(guī)則是什么呢?
淘寶降價補差價規(guī)則是什么?
據我了解,15天價保是指在淘寶營銷活動結束15天內,商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據價保的規(guī)定,購買此商品的消費者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價,系統(tǒng)會根據保價規(guī)則計算商品的差價并進行提升差。
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內出現(xiàn)降價的情況都能申請?zhí)嵘睿暾堎r償流程如下:打開淘寶APP,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產品;在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經確認收貨,就需點擊申請售后服務。
接著選擇保價,根據頁面提示申請?zhí)嵘?,淘寶系統(tǒng)會根據價保規(guī)則判定是否符合提升差的條件;如果買家購買的商品符合提升差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。注意:并非所有參加活動的商品都會有價保服務。
起止時間怎么算?
如果商品上帶有15天價保的服務識標,那么這15天是在活動正式結束當天開始15天內。例如某商品提供15天價保服務,這款產品的活動結束時間為11月12日,那么價??杀U现?1月26日,如果商品在26號23點59分59秒前降價,那么買家可以向商家申請補差價。
商品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如淘寶618活動、雙十一、雙十二等。
不支持價保的情形:
1、若活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保,不展示價保標識。
2、活動價保期內,通過以下玩法或工具產生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保補差價范圍內。
淘寶15天價保其實就是為了保護消費者的利益,保證消費者購買的商品在15天之內是最低價,如果在期限內發(fā)現(xiàn)淘寶商家降價了,我們可以要求補差價。淘寶15天價寶給消費者帶來了極大的好處,大家可以去了解下。
在淘寶上有很多商品是開通了保價服務的,不過這些價保都是有期限的,比如只能保價多少天,超過這個時候就失效了,所以只要在保價期限范圍內,買家就可以申請價保服務,這樣商家必須提升償差價。
其實在淘寶上面購買商品,很多人應該也不難發(fā)現(xiàn),自己在同一個店鋪購買同樣的商品,但是價格卻不一樣,如果買貴了,那么心里肯定也不會平衡,那么淘寶上面到底有沒有價格保護呢?
淘寶有價格保護。采取價格保護的措施是為了保障消費者在淘寶的活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心的購買,營造出互動的最低價,從而提升轉化率。
15天保價規(guī)則是什么?
指在淘寶活動結束的十五天內,參與此服務的商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據價保的規(guī)定,購買此商品的消費者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價,系統(tǒng)會根據保價規(guī)則計算商品的差價并進行提升差。
價格保護作用
采取這樣的價保服務,是為了讓費者們在淘寶的各個重大活動舉行的時候得到極好的購物體驗,讓消費者們可以放心購買。營造出互動的最低價,從而提升轉化率。
價格保護的時間
一般在大促活動前后官方都會出公告,我們的價格從活動之前的15天到活動之后的15天都屬于價格保護階段,但是具體的我們需要根據官方的公告進行調整。
商家違規(guī)處罰
商家在活動結束后第一次出現(xiàn)降價,淘寶會給出警告,再次及以上的,每次扣三分,淘寶扣分多了也是沒有辦法正常參加活動的。
所以是不管我們是什么活動,比如:天天特價、淘搶購、淘寶聚劃算價格保護期的時候,我們不要隨便去改價格,這樣除了扣分還會影響到我們店鋪日后報名的通過率。
設置價格保護的原理就是在保價期內,產品的成交價格不能低于活動價,那么也就是說我們只要實際成交價格不低于活動價格就是沒有問題的。
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