淘寶消保30元開通條件是什么?開通流程(淘寶開店嚴(yán)重違規(guī)扣多少分?扣多少分封店?)
2023-01-13 | 13:32 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:75
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大家應(yīng)該都知道,在淘寶賣東西是要交消保的,不交消保的話,店鋪基本就沒有什么流量。淘寶店鋪保證金有兩種,一種是1000元,還有一種是30元的。30元保證金要滿足什么條件呢?
一、開通條件是什么?
1、賣家賬號不是集市賣家賬號。
2、賣家經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量良好(包括交易額、好評率、DRS評分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評估)。
是否能將1000元保證金變?yōu)?0元,需要通過系統(tǒng)的綜合評估,店鋪信用、運(yùn)營能力等。從而判斷是否可以進(jìn)行投保,因此會存在無法加入的情況。如果用戶是新開店用戶,需要經(jīng)營一段時間后再申請加入。期間,需要保持良好的店鋪信用、運(yùn)營能力。
如果用戶無法將1000元保證金變?yōu)?0元,可以點(diǎn)擊“立即開通”,選擇自主繳納保險保證金,加入成功后,可申請解凍現(xiàn)金保證金。確保用戶自主繳納保險保證金時,用戶的支付寶余額有足夠的支付保費(fèi)。
二、開通流程
1、打開并登錄淘寶網(wǎng),接著點(diǎn)擊“賣家中心”,然后點(diǎn)擊“淘寶服務(wù)”,進(jìn)入淘寶服務(wù)頁面。
2、在淘寶服務(wù)頁面中,點(diǎn)擊“加入服務(wù)”,接著點(diǎn)擊“淘寶保證金”,在保證金服務(wù)頁面點(diǎn)擊“立即轉(zhuǎn)換”即可。
保險保證金業(yè)務(wù)并未全部開放,是否可以加入以頁面提示為準(zhǔn)。
三、消保30元能退嗎?
淘寶的消保金計劃所交的30元費(fèi)用是不可以退的,這是一次性交給保險公司的,相關(guān)于買了保險,自然是不可以退的。
而且在賣家中心的消費(fèi)者保障服務(wù)處可以看到這30元的保證金和正常的保證金是區(qū)分開的,只是信用賬戶可用余額。
淘寶消保30元其實是一種保險,每個月都要交的,一年下來也要三四百塊,而且這個是不能退的,而交一千元的那種,是可以退的,相對說來,交一千元保證金更加劃算一些。
在淘寶開店,首先要了解平臺規(guī)則,知道哪些東西是不能碰的,盡量去避免這些,這樣可以避免扣分。淘寶違規(guī)分為兩種情況,一種是一般違規(guī),一種是嚴(yán)重違規(guī),嚴(yán)重違規(guī)一般會扣多少分呢?
一、嚴(yán)重違規(guī)扣多少分?
1、淘寶上的店鋪如果被平臺通知為嚴(yán)重違規(guī)的話,面臨的處罰不光是扣分的問題,可能會責(zé)令大家的店鋪直接操作關(guān)閉,或者是官方直接強(qiáng)制將大家的店鋪進(jìn)行了永久關(guān)閉,而且賣家的這個賬戶以后永遠(yuǎn)都不能在淘寶上重新申請開啟店鋪了,這是最嚴(yán)重的一種違規(guī)處罰結(jié)果了。
2、那較為次之的處罰,也算在嚴(yán)重違規(guī)處罰之列的,就是扣分,一次性扣除店鋪24分,并且對店鋪的其他權(quán)限也進(jìn)行限制了,比如說在扣分的同時,限制店內(nèi)發(fā)布商品,限制時間為14天,除了這些權(quán)限之外,在14天內(nèi)店鋪不能操作任何推廣,像是發(fā)送站內(nèi)信件、社區(qū)公告功能都不能使用,并對店鋪進(jìn)行公示警告14天。
其實按照上述這些操作來看,基本上就是店鋪在這14天內(nèi)處于辦關(guān)閉狀態(tài),除了原有的商品自然產(chǎn)生訂單外,其他的一切操作都停止了。
3、第三類淘寶嚴(yán)重違規(guī)的處罰,扣除的分?jǐn)?shù)也是24分,但是禁店的時長更就一點(diǎn),這次是21天,店鋪在21天內(nèi)不能操作上述內(nèi)容,基本上等于是將賣家的店鋪關(guān)閉了。
二、扣多少分封店?
嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)四十八分的,給予查封賬戶的處理。
淘寶嚴(yán)重違規(guī)一次性扣的分比較多,對店鋪的不利影響非常大,如果累計扣分達(dá)到48分,那店鋪就開不了了。所以,商家一定要嚴(yán)格遵循平臺規(guī)則,盡量不要犯嚴(yán)重違規(guī)這樣的重大錯誤。
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