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    拼多多疫情發(fā)不了貨怎么報(bào)備?步驟介紹

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:155

    要知道,拼多多的商家如果長期不發(fā)貨,被用戶投訴,是需要向買家支付實(shí)際交易額的10%作為賠償?shù)摹?/p>



    無法送達(dá)的拼多多疫情如何上報(bào)?

    1.貨送不出去怎么報(bào)拼多多疫情?

    1.進(jìn)入品多多商家版,點(diǎn)擊我的;2.進(jìn)入界面,點(diǎn)擊官方客服;3.點(diǎn)擊疫情FAQ,可以聯(lián)系官方客服,舉報(bào)疫情無法送達(dá);2.疫區(qū)送不到貨怎么投訴?

    如果買方地區(qū)有疫情控制,作為商家,確實(shí)有可能不發(fā)貨。

    針對這種情況,平臺應(yīng)該有一個(gè)公告,比如最近一些地方的疫情。

    作為商家,你也會收到平臺不會因?yàn)椴话l(fā)貨而處罰的通知。

    3.拼多多無故不發(fā)貨有處罰嗎?

    賣方應(yīng)支付實(shí)際交易金額的10%給買方作為訂單產(chǎn)品逾期交貨的補(bǔ)償。

    除部分特殊產(chǎn)品外,賠償金額在5100元之間。

    賣家承諾的贈品逾期不發(fā)貨的,也按上述條款賠償。

    如果贈品有自己的鏈接,賠償金額按照贈品鏈接中的金額進(jìn)行賠償。

    如果沒有,平臺會按照市場價(jià)評估賠償。

    買家投訴成立后,除了支付違約金,平臺還需要支付同等金額的違約金。

    一般建議商家主動賠付,這樣不需要雙倍賠償,也避免被平臺扣錢。

    以上是在貨物無法送達(dá)的情況下,向官方報(bào)告拼多多疫情的步驟介紹。

    舉報(bào)后記得聯(lián)系買家說明具體情況。

    或者在店鋪首頁和商品詳情頁寫上哪些地區(qū)受疫情影響暫不發(fā)貨。

    如果很多年前還沒發(fā)貨怎么設(shè)置?

    多少年前你停止發(fā)貨了?

    年底會交付嗎?

    不發(fā)貨要打多久?

    有懲罰嗎?

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