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淘寶天貓中小賣家需掌握生意參謀哪些數(shù)據(jù)

2023-01-21|05:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀：89

業(yè)務(wù)人員在分析淘寶天貓店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷中發(fā)揮著重要作用。

業(yè)務(wù)人員的前身主要是輔助分析無線終端運(yùn)行狀態(tài)的工具。

自2015年初取代量子恒道以來，已經(jīng)成為淘寶最大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)量非常強(qiáng)大。

我們必須掌握的業(yè)務(wù)人員的職能有哪些？

第一個(gè)數(shù)據(jù):直播。

這是基于對(duì)店鋪銷售現(xiàn)狀的分析，讓你及時(shí)采取運(yùn)營策略。

在直播中，你需要關(guān)注PC端和無線端的當(dāng)前訪客量和銷售額，與前幾天做一個(gè)大致的對(duì)比，確定數(shù)據(jù)是否異常。

如果流量異常，需要密切關(guān)注流量來源，核實(shí)異常流量的通道詳情，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析中，無論你的店鋪銷售是否異常，都要查看實(shí)時(shí)榜單，看看有沒有寶貝的轉(zhuǎn)化率或者流量異常，以便及時(shí)調(diào)整。

如果你每天關(guān)注搜索變化，直播中的實(shí)時(shí)訪客數(shù)據(jù)會(huì)幫你優(yōu)化關(guān)鍵詞。

活動(dòng)看板主要是跟蹤營銷的效果。

第二個(gè)數(shù)據(jù):商業(yè)分析。

這是基于你對(duì)過往數(shù)據(jù)的分析，主要包括流量、商品、交易。

流量分析在商業(yè)中，你主要關(guān)注的是流量圖。

可以下載PC端和無線端的每日流量來源并透視，可以觀察每個(gè)頻道的每日流量變化。

其次，裝修分析，裝修分析的點(diǎn)擊率或者點(diǎn)擊率分析，是你店鋪裝修優(yōu)化的基礎(chǔ)(PC端和無線端)，非常重要。

在《商業(yè)中的商品》的分析中，你主要關(guān)注的是商品的效果和異常商品。

可以通過單品的流量、銷量、轉(zhuǎn)化率來判斷商品是否異常，并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化。

如果有異常情況，直接點(diǎn)擊商品溫度計(jì)和單品分析進(jìn)入，進(jìn)一步分析異常原因。

經(jīng)營分析中的交易分析可以通過交易總結(jié)和趨勢(shì)分析來判斷某段時(shí)間的增長情況。

交易構(gòu)成主要告訴你無線銷售的比例，以及品類和價(jià)位段的銷售。

另外，營銷推廣主要分析營銷策略的效果。

這里的數(shù)據(jù)不是特別全，建議用其他數(shù)據(jù)工具。

關(guān)注實(shí)時(shí)直播和經(jīng)營分析后，其實(shí)你已經(jīng)基本了解了店鋪的運(yùn)營狀況，自助取資料的功能其實(shí)相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)基本只保存3個(gè)月，需要及時(shí)下載保存。

此外，數(shù)據(jù)檢索中的許多維度被細(xì)化為收藏、APP渠道來源、回頭客、DSR等各種數(shù)據(jù)。

您可以根據(jù)自己的需求設(shè)置不同的報(bào)表，通過報(bào)表數(shù)據(jù)合理考核會(huì)員、無線、客服、運(yùn)營、活動(dòng)等各個(gè)崗位的員工。

同時(shí)，商品和銷售的數(shù)據(jù)對(duì)制定月度、季度、年度銷售指標(biāo)和產(chǎn)品選擇策略有著非常重要的作用。

在這里，我主要告訴你需要關(guān)注的數(shù)據(jù)，基本可以指導(dǎo)你運(yùn)營好淘寶。

其他功能可以根據(jù)個(gè)人需求關(guān)注。

畢竟精力有限。

比如流量概況中的店鋪路徑和流量去向，是對(duì)流量更精細(xì)化的管理；官方工具中的選詞助手可以幫助你優(yōu)化關(guān)鍵詞，行業(yè)排名可以告訴你行業(yè)內(nèi)流量、銷量排名靠前的店鋪或?qū)氊悾瑤椭闳￠L補(bǔ)短。

大家都在說淘寶越來越難，競爭越來越激烈。

其實(shí)競爭是相對(duì)的，不如當(dāng)時(shí)的生意。

前幾年大家做淘寶，更多的是靠感覺和經(jīng)驗(yàn)；今天的淘寶真的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。

利用好數(shù)據(jù)可以成為很多賣家的核心競爭力之一。

商業(yè)顧問作為主要的數(shù)據(jù)營銷分析工具，其價(jià)值有目共睹。

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