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    淘寶商品描述分怎么提高?動態(tài)評分怎么計算?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:99

    現在淘寶上購物的人越來越多,店鋪的選擇也是更多買家不知道如何選擇店鋪,所以會查看商品的描述評分,這是評價買家反饋的重要數據。



    那么,商家如何提高商品評論和淘寶商品描述評分呢?

    1.賣家在描述自己的商品時,一定要注重實際,真實客觀,不要夸大,才能達到好的效果。

    以及產品的尺寸、規(guī)格等信息盡量描述清楚,不能遺漏消費者關心的重要信息。

    2.賣家描述產品的時候,不要含糊,要描述清楚。

    比如消費者對杯子的大小沒有任何概念。

    這時候商家就要舉出一個熟悉的例子來進行對比和說明,讓消費者能夠理解。

    還有,寶寶需要注意什么,可能會發(fā)生什么,也要說清楚。

    3.如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不一致,那么商家可以通過其他方式彌補,減少消費者的不滿。

    比如送個小禮物或者給幾元紅包補償,這些都是降低寶貝描述低概率的好方法。

    淘寶的動態(tài)評分怎么算?

    1.淘寶店鋪動態(tài)評分是店鋪的賣家在完成交易后,根據交易過程中的商品描述、服務態(tài)度、物流服務三類給出自己的評價。

    淘寶評價生效后,三個分數會平均計入淘寶店鋪的分數。

    2.每個分數的計算方法是用買家連續(xù)六個月給出的總分除以買家在此期間參與評價的次數。

    在每個自然月,同一賣家和買家的交易只會取前三次,店鋪積分一旦生成,就不能修改。

    3.比如店里200個買家參與評價,每個買家參與一個評分,其中190個給5分,10個給1分。

    那么動態(tài)分數就是(190*5)+(10*1)=960。

    然后總分除以評價次數,960/200次=4.8分。

    4.買家只能在交易完成后15天內對店鋪進行評分。

    超過15天,視為放棄評級。

    系統(tǒng)不會生成默認的評估內容和分數。

    5.如果是商城的訂單,買家完成店鋪評價后,系統(tǒng)會自動代表賣家給買家一個好評。

    賣家在描述自己的商品時一定要注意真實,不能為了達到好的效果而夸大其詞。

    淘寶描述與規(guī)則不符怎么辦?

    產品說明怎么寫?

    如何修改淘寶商品類別?

    如何選擇發(fā)布的商品類別?

    淘寶如何提高搜索詞的排名?

    如何優(yōu)化商品?

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