【流量保衛(wèi)戰(zhàn)】五一黃金周,怎樣守住無線流量?

2014年，天貓無線端成交額增長至53.8%，首次超過PC端成交額。

52-53，天貓無線支付寶日均成交額占天貓總成交額的49.8%，與PC端成交額持平，無線流量增加。

今天五一假期的無線端會(huì)得到更多的流量傾斜。

即將到來的五一假期，按照淘寶去年的流量趨勢，黃金周前23周會(huì)出現(xiàn)一個(gè)全網(wǎng)交易的小高峰。

特別是一些機(jī)會(huì)品類，在節(jié)前節(jié)后會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

從品類特征來看，五一前成交額增長的行業(yè)將主要集中在服裝飾品、母嬰、運(yùn)動(dòng)戶外、數(shù)碼、家用電器等。

以下是2014年五一黃金周全網(wǎng)流量趨勢:1。

運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/粉絲用品:“運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/粉絲用品”類目的增長將主要集中在清明節(jié)后，五一后整體流量將呈上升趨勢。

2.3C數(shù)碼配件:“3C數(shù)碼配件”在清明和五一后有一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，其他時(shí)間相對(duì)穩(wěn)定。

因?yàn)楫a(chǎn)品特性的影響，不同品類的成長周期和趨勢也會(huì)呈現(xiàn)不同的結(jié)果。

比如下圖所示的“戶外設(shè)備”搜索的情況，爆發(fā)節(jié)點(diǎn)數(shù)會(huì)在4.185.3之間。

五一節(jié)，大部分年輕人都會(huì)選擇去旅游。

目前淘寶交易用戶集中在1630年齡段，占比超過70%。

其中，2330年齡段的人數(shù)明顯增加，且呈逐漸擴(kuò)大趨勢。

假期的到來會(huì)使全網(wǎng)PC流量明顯下降，無線流量會(huì)比平時(shí)有所增加。

201451當(dāng)天，天貓無線流量占比提升至53.8%，首次超過PC流量，而目前大部分品類無線流量占比已經(jīng)達(dá)到40%至70%，且仍呈上升趨勢，無線流量碎片化越來越嚴(yán)重。

尤其是節(jié)假日期間，無線流量的傾斜會(huì)更加明顯。

如果有更好的把握，本文重點(diǎn)分享無線流量的運(yùn)營思路。

一、無線流量情況由于無線流量的碎片化，我們在PC和無線上的很多峰值流量會(huì)有很大的不同。

通常，國慶假期的交通高峰為上午7: 30-8: 00，下午12: 00-14: 00，晚上20: 00-23: 00，下午12: 00-14: 00，晚上20: 00-23: 00。

(2)天貓客戶端天貓客戶端給我們的感覺是高大上的產(chǎn)品和高品質(zhì)的追求。

那么店主就更應(yīng)該注重大局，突出品牌。

天貓客戶端的下載量低于淘寶客戶端，兩個(gè)客戶端的買家也不一樣。

相反，天貓客戶端在店鋪的首頁更突出促銷信息，從而覆蓋更多沖動(dòng)型顧客。

天貓客戶端的客戶是天貓的高級(jí)買家，屬于高端理性客戶。

在天貓APP的首頁裝修上，天貓客戶端應(yīng)該和淘寶有本質(zhì)區(qū)別。

天貓客戶端的裝修。

只有突出店鋪的品牌感，才能更符合進(jìn)店用戶的口味和需求，有利于轉(zhuǎn)化。

在推廣的地方，如PC首頁、PC寶貝、線下包碼突出天貓客戶端的二維碼。

注意以下幾點(diǎn):1。

多用圖，少用字。

所有屬性都是表格格式，盡量控制長度。

2.圖片考慮屏幕的大小，盡量做到一屏一圖的大小。

參考業(yè)務(wù)人員里的“無線分析寶貝效應(yīng)”，以及流量、轉(zhuǎn)化、收藏等數(shù)據(jù)。

在無線端的所有店鋪寶貝中作為參考維度，并選擇高轉(zhuǎn)化高價(jià)值的寶貝作為無線推廣寶貝，還有裝修寶貝。

三、無線流量來源(1)自然搜索:PC綜合搜索+差異化行為習(xí)慣，無先驗(yàn)自然搜索規(guī)則的形成，無線自然搜索權(quán)重加權(quán)規(guī)則。

(二)活動(dòng)流程:官方活動(dòng)、第三方活動(dòng)、品類化招商活動(dòng)。

(3)微淘流量:官方導(dǎo)入、微淘廣場(精選話題、每日熱點(diǎn)、微淘分類)、定向推廣(購買店鋪、收藏店鋪、無線搜索流量的店鋪)。

(5)碼淘:二維碼和淘碼。

四。

無線客戶情況目前，一線城市的移動(dòng)網(wǎng)購用戶成熟度最高，購買品類較為分散，電話充值占比最低。

但其他購買的實(shí)物類占比有所上升，如童裝、零食、飾品等。

；二線城市購買側(cè)重于話費(fèi)和服裝；三線城市的虛擬品類和男裝購買量比較高，比較男性化，還在發(fā)展中。

客單價(jià)低的產(chǎn)品的用戶大多是三四線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，所以在這里，五一假期，我們可以針對(duì)這些客戶的需求，在詳情頁呈現(xiàn)出來，提高轉(zhuǎn)化率。

男性的購物習(xí)慣以節(jié)省時(shí)間為主，通常不會(huì)想翻看太多頁面。

比如有男性顧客的“運(yùn)動(dòng)戶外”店，無線詳情頁需要特別注意男性的購物習(xí)慣。

女人的購物習(xí)慣通常是喜歡占小便宜。

比如以“母嬰”女性居多的店鋪購買商品。

五、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排:1。

4月第一周(4月1日、4月7日)，確定5月1日寶貝促銷的類型和門店?duì)I銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

2.4月第二周(4月8日-4月14日)，開始寶貝曝光(增加付費(fèi)流量)和店鋪五一營銷活動(dòng)；3.在4月的第三和第四周(4月15日-4月30日)，逐漸加大推廣力度，堅(jiān)持到第四周，至少堅(jiān)持到27日和28日。

4.雖然五一假期三天的成交量會(huì)比五一假期前少，但是五一假期后的第二天(54)買家的購買力會(huì)迅速上升，假期的成本相對(duì)更劃算。

所以五一假期還是要持續(xù)推廣，可以為節(jié)后財(cái)富積累做貢獻(xiàn)。

不及物動(dòng)詞重要事項(xiàng):1。

單獨(dú)設(shè)置無線寶貝詳情頁，做到簡潔易懂，拒絕冗長；同時(shí)結(jié)合轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間、跳轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。

2.無線寶貝主圖不要出現(xiàn)明顯的牛皮蘚，影響購物體驗(yàn)。

3.改進(jìn)無線終端的產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品屬性、副標(biāo)題和詳情頁內(nèi)容。

(這些是無線搜索中關(guān)鍵詞抓取的主要來源)4。

解決無線流量大但轉(zhuǎn)化率低的問題，在無線頁面上引導(dǎo)客戶收藏或添加購物車。

一般來說，無線端的客單價(jià)比PC端的客單價(jià)低。

所以對(duì)于寶貝價(jià)格跨度大的店鋪，在無線首頁上的布局是根據(jù)寶貝轉(zhuǎn)化率進(jìn)行的，優(yōu)先考慮性價(jià)比高的寶貝。

6.在節(jié)假日交通高峰期，針對(duì)無線客戶開展主題營銷活動(dòng)，例如:五一黃金周夜間購物。

7.“馬繼寶”淘寶推出的針對(duì)無線站外流量的引流工具，對(duì)于一些客單價(jià)低、輕決策、重感性的產(chǎn)品有非常好的效果。

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